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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 566 evaluations

Our latest ratings:
445 evaluations, show
98 evaluations, show
15 evaluations, show
3 evaluations, show
5 evaluations, show
Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


96%

From: anonymous30.01.25

Super
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christoph, unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H2 Hotel Wien Schönbrunn nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.01.25


83%

From: Birgit B.30.01.25

Freundliche Mitarbeiter/innen Zimmer sehr gut Frühstück nicht empfehlenswert
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Birgit, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns angenehm war und Sie mit unserem leckeren Frühstücksbuffet einen guten Start in den Tag hatten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.01.25


97%

From: anonymous29.01.25

Alles sehr zufriedenstellend
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Ingrid, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.01.25


100%

From: Avianto29.01.25

It's nice experience stay at H2 Hotel Wien, and I will be back at another time
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, “I will be back”, that is the best compliment. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Vienna! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

29.01.25


97%

From: anonymous29.01.25

U-Bahn quasi "im Haus", Parkgarage mit Lademöglichkeit, Preis-Leistung sehr gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alexander, wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.01.25


82%

From: Markus N.28.01.25

Lage und Personal top, Frühstück und Essen ok, Ausstattung der Zimmer ausbaufähig
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Markus, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

28.01.25


100%

From: Martin28.01.25

Great, easy
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Martin, Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

28.01.25


87%

From: Nora K.27.01.25

Modern hotel, kind of minimalistic, clean, overall great experience and I would be happy to return. Nice, kind and helpful staff.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Nora, Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

27.01.25


100%

From: Alex und I.26.01.25

Top
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alex, danke für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie wunschlos glücklich machen konnten. Wir hoffen, Sie auch weiterhin als Gast in Wien begrüßen zu können. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.01.25


96%

From: anonymous26.01.25

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Bettina, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen! Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.01.25


96%

From: Helmut K.26.01.25

Sehr sauberes, frisches und modernes Hotel in bester Lage mit der direkten U4- Anbindung.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Helmut, klasse, dass Ihnen unser modernes H2 Hotel Wien Schönbrunn und die tolle Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.01.25


100%

From: Crisan25.01.25

I will recommend to all my friends and family
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Crisan, Thank you for your great feedback and recommendation. We are more than happy about your 100% rating, and we are enthused to read, that you enjoyed our friendly staff and the tasty breakfast. We would be pleased to welcome you again soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

25.01.25


82%

From: anonymous25.01.25

Gutes Hotel für ein bis zwei Übernachtungen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.01.25


82%

From: anonymous23.01.25

Entpfehlenswert.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Torsten, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser H2 Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.01.25


97%

From: anonymous22.01.25

Very good
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Kazuyuki Hosoi, Thanks a million for giving your recent stay at our H2 Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated, and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Wien. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

22.01.25


85%

From: anonymous20.01.25

Soweit ok, nur die Stockbetten sind nicht unsers und dies haben wir beim Buchen nicht heraus gelesen, dass wir Stockbetten bekommen, denn dies hätten wir nicht gebucht Wir mussten zweimal umziehen, erste Zimmer konnte die Türe nicht versperrt werden, zweites Zimmer war Baustelle, dritte hat gepasst
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank für Ihre dennoch tolle Bewertung auch wenn der Start etwas *Holprig* begonnen hat. Schön, dass Sie bei uns waren. Es freut uns sehr, dass es Ihnen grundlegend bei uns gefallen hat. Danke für Ihre Anregung bezüglich der Zimmerkategorie, die wir gerne mit unserem Management besprechen werden.Selbstverständlich versuchen wir uns mit jedem Feedback unserer Gäste zu verbessern und unseren Service anzupassen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch in Wien Schönbrunn. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.01.25


76%

From: anonymous20.01.25

Schönes Hotel, gute Lager
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen, immer besser zu werden. Wir hoffen, Sie noch viele Male in unserem H2 Hotel begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen zu dürfen, wünschen Ihnen aber vorerst eine wunderbare Zeit und alles Gute Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

20.01.25


66%

From: Nadine19.01.25

Für ein neues Hotel ziemlich viele Baumängel, Personal wirkte nicht sehr glücklich bei der Arbeit, frühstücksbereich sehr unübersichtlich da er so auseinander gerissen war, beim Frühstück nur Truthahn ist eher negativ aufgefallen, das Rührei war eiskalt und das gekochte ei hart. Laugengebäck war sicher vom vortag
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Nadine, es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihrer Zeit in unserem H2 Hotel nicht überzeugen konnten. Ihr Feedback teilen wir gern im Team und hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch in Wien erneut in unserem Hotel empfangen und überzeugen zu dürfen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

19.01.25


82%

From: anonymous19.01.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem H2 Hotel bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im wunderschönen Wien willkommen zu heißen und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, eine weiterhin schöne Zeit Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

19.01.25


93%

From: anonymous19.01.25

Preis Leistung voll ok
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Wertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten und können nur hoffen, Sie schon bald wieder in Wien empfangen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

19.01.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 566 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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