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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 857 evaluations

Our latest ratings:
702 evaluations, show
126 evaluations, show
19 evaluations, show
5 evaluations, show
5 evaluations, show
Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


70%

From: Wolfgang S.02.04.25

  • Room
    20 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Wolfgang, für Ihren Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Gern heißen wir Sie wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.04.25


36%

From: Eva R.02.04.25

Schrecklich
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Eva, es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem H2 Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Leider nennen Sie uns keine detaillierte Gründe, um einzelne Punkte zu überprüfen und gegebenenfalls für eine Verbesserung zu sorgen. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.04.25


100%

From: Akis02.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Akis, Thank you for posting a 100% rating of your stay at our H2 Hotel. We are pleased to learn that you had a pleasant experience and would be delighted to welcome you very soon again. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

02.04.25


88%

From: Max01.04.25

Ein sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Personal !!!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Max, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser freundliches Personal zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.04.25


90%

From: Albin01.04.25

Preis-Leistungsverhältnis gut. Ein wenig mehr Stauraum für die Bekleidung und/oder Gepäck wäre von Vorteil.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Albin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis bezüglich des Stauraums nehmen wir gerne auf und prüfen mögliche Optimierungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

01.04.25


92%

From: anonymous31.03.25

Es hat mir und meiner Familie gut gefallen und für unseren Aufenthalt war die Hotelauswahl gut geeignet — Nähe Schönbrunn und Technisches Museum.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen und Ihrer Familie der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass die Lage unseres Hotels für Ihren Besuch von Schönbrunn und dem Technischen Museum ideal war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen noch mehr von Wien zu zeigen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

31.03.25


80%

From: anonymous31.03.25

Gesamteindruck ist gut.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

31.03.25


92%

From: Kaes31.03.25

Wir würden wieder buchen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Kaes, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen würden. Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung nehmen wir gerne zur Kenntnis, und wir werden sicherstellen, dass wir weiterhin auf die Qualität unserer Serviceleistungen achten. Es wäre wunderbar, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

31.03.25


83%

From: Sandra31.03.25

Gut,modern
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Ambiente gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

31.03.25


100%

From: anonymous31.03.25

Alles prima. Kommen auf jeden Fall wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

31.03.25


85%

From: Lea31.03.25

Very good. Location and room were great.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Lea, Thank you for your positive review! We're pleased that you enjoyed both the location and the room. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

31.03.25


91%

From: Paolo31.03.25

ottima soluzione per Vienna, comoda e pulita
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Paolo, Thank you for your great review! We are delighted that you found your stay with us comfortable and clean. We hope to welcome you back to Vienna soon! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

31.03.25


100%

From: anonymous30.03.25

Alles Super
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

30.03.25


100%

From: anonymous30.03.25

Όλα ήταν τέλεια. Πολύ καλή τοποθεσία. Δίπλα σε στάση μετρό.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, thank you very much for visiting our H2 Hotel in Wien Schönbrunn and for sharing your outstanding rating. Nice to read that you liked it so much and we hope to see you again soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

30.03.25


76%

From: anonymous30.03.25

Nel complesso è un buon hotel. Lo consiglio
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for letting us know that your stay at our hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating but to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday. Best wishes, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

30.03.25


96%

From: anonymous30.03.25

Super Lage, gutes Frühstück, gute Betten
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Dass wir Sie vom Gesamteindruck über Zimmer bis hin zu unserem Personal begeistern konnten und Sie somit einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten, ist das tollste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.03.25


95%

From: Kellermayr30.03.25

Schönes Hotel in toller Lage. Preis-Leistungs-Verhältnis top.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Kellermayr, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre positive Rückmeldung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Wien Schönbrunn hatten und rundum zufrieden mit unserem Service waren. Über Ihren erneuten Besuch sowie eine Weiterempfehlung würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.03.25


96%

From: anonymous30.03.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres H2 Hotels. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.03.25


100%

From: Josefa Z.30.03.25

Muy satisfactoria, el desayunos es variado y las camas son muy cómodas. El metro está en la puerta.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Josefa, Thank you very much for your fantastic review. We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us. Feedback like this is the best motivation for our team to continue to live up to our high quality standards and provide our guests with outstanding service! We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

30.03.25


94%

From: anonymous30.03.25

Top Lage, prima Zimmer und super Frühstück.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel in Wien Schönbrunn besucht und so nett bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich wiederholen Sie es irgendwann :-) Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

30.03.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 857 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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