Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn
Overall rating from 1650 evaluations
Guest statements:
„Ideal location”
„Modern hotel”
„Super breakfast”
„Very helpful staff”
„Very nice rooms”
85%
Das Hotel wirkt durch die graue Wandfarbe und dem grauen Teppich sehr düster und dunkel.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Familie,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu lesen, dass die Gestaltung unseres Hauses mit den gewählten Farbkonzepten für Sie als zu dunkel und wenig einladend wahrgenommen wurde. Ihr Feedback zu Atmosphäre und Raumeindruck greifen wir gerne auf, da wir stets bestrebt sind, für unsere Gäste eine angenehme und behagliche Umgebung zu schaffen.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie der Lage zufrieden waren. Auch die Wertschätzung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen.
Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.25
94%
Wir waren jetzt schon mehr als viermal in diesem Hotel und es gefällt uns weiterhin. Einzig zu beanstanden ist das nicht erhaltene Doppelzimmer. Hat aber den Aufenthalt nicht groß beeinflusst.😉
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Michael Schmuck,
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für unser H2 Hotel Wien Schönbrunn entschieden und sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich schon mehrfach für unser Haus entschieden haben und sich weiterhin bei uns wohlfühlen. Besonders Ihr Lob zur Sauberkeit, dem freundlichen Team und der ausgezeichneten Lage wissen wir zu schätzen – gerade der bequeme Zugang zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist für viele Gäste ein großer Vorteil.
Wir bedauern, dass es bei der Zimmerzuteilung zu einer Abweichung gekommen ist und Sie statt des gewünschten Zweibettzimmers ein Vierbettzimmer mit Stockbetten erhalten haben. Es ist schön, dass Sie dennoch von dem zusätzlichen Platz profitieren konnten und die Qualität der Betten als angenehm empfunden haben. Dass die „willkommene“ Wasserflasche gefehlt hat, tut uns leid, für diese kleinen Details möchten wir bei Ihrem nächsten Besuch gerne wieder die gewohnte Aufmerksamkeit zeigen.
Es bedeutet uns viel, dass Sie dem Hotel trotzdem treu bleiben und auch weiterhin eine Weiterempfehlung aussprechen. Ihr konstruktives, ehrliches Feedback hilft uns, unseren Service stetig weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.25
85%
Im großen und ganzen gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt positiv einschätzen und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben.
Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam wahr. Ihr Feedback ist für uns wichtig, da es uns hilft, die Qualität unseres Angebots stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und begrüßen Sie bei Gelegenheit gerne wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.25
96%
Modern, dynamisch, sauber und freundlich.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Claudia,
herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn für Ihren Aufenthalt gewählt und sich anschließend die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die moderne Ausstattung, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams in so positiver Erinnerung geblieben sind. Auch die Lage direkt an der U-Bahn wissen viele unserer Gäste zu schätzen – schön, dass dies auch für Sie ein Pluspunkt war.
Ihre Anmerkung zur Temperatur im Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich trotz allem wohlgefühlt haben und der Gesamteindruck für Sie gestimmt hat.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.25
100%
Es war ein sehr schöner Aufenthalt und wir werden sicher wieder kommen!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Ihre Erwartungen in sämtlichen Bereichen erfüllt wurden.
Dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment und zugleich eine tolle Motivation.
Wir freuen uns sehr darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Wien erneut willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.25
63%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie Unannehmlichkeiten durch nicht funktionierende Lampen sowie einen verstopften Duschabfluss erlebt haben. Ihre Hinweise nehmen wir äußerst ernst und werden sie umgehend an die zuständigen Kollegen weiterleiten.
Es freut uns dennoch, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre weiteren Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da uns die stetige Verbesserung unserer Qualität am Herzen liegt.
Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch die Möglichkeit, Sie noch mehr von unserem Service zu überzeugen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Freundliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.25
80%
Gutes freundliches und sauberes Hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn für Ihren Aufenthalt gewählt und sich anschließend die Zeit für diese freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback ist eine wichtige Motivation für unser gesamtes Team.
Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise nach Wien erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.25
96%
Super Hotel, war schon in einigen H Hotels und sie waren alle immer super. :)
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Kreuzer Isabell,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt sowie zu unseren H-Hotels im Allgemeinen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich immer wieder gerne für unsere Häuser entscheiden und so positive Erfahrungen sammeln konnten.
Es freut uns besonders, dass wir das ursprünglich falsche Zimmer mit Panoramablick rasch für Sie korrigieren konnten und auch der kleine Mangel im Bad umgehend behoben wurde. Ihre Anerkennung für die schnelle Lösung geben wir gern an das Team weiter, Lob wie Ihres ist der schönste Ansporn.
Dass Ihnen außerdem unsere Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so gut gefallen haben, rundet Ihr Feedback für uns perfekt ab. Wir sagen herzlich Danke für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.25
87%
Ein wirklich sehr schönes Hotel. Sauber und modern. Gute Lage und schnelle Erreichbarkeit der Innenstadt.
Frühstück war dem Hotel nicht entsprechend. Zu viele Schulklassen und damit überfordertes Personal. Teilweise keine Antwort oder Lösung bei Nachfragen.
Ansonsten alles sehr gut. Von Parkmöglichkeit bis Zimmer.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, dem modernen Ambiente sowie der günstigen Lage unseres Hotels rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zu den Parkmöglichkeiten, den Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.
Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie unser Frühstücksangebot und die Betreuung im Frühstücksbereich als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Insbesondere der hohe Andrang durch Schulklassen und damit verbundene Herausforderungen für unser Team sind wertvolle Hinweise für uns.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Reise nach Wien wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.11.25
94%
Recht neues Hotel in sehr verkehrsgünstiger Lage. Gutes Frühstück und freundliches Personal.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu hinterlassen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser modernes Hotel, die verkehrsgünstige Lage sowie unser reichhaltiges Frühstück und das freundliche Team zugesagt haben.
Ihr Lob gibt uns Motivation und bestätigt, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.25
71%
Funktional, gleichwohl mit wenig Charme. Lift kompliziert zu Beginn.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.
Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, unserem Team und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren – genau dafür steht das moderne und unkomplizierte H2-Konzept.
Unsere funktionale Zimmergestaltung ist bewusst kompakt gehalten, um Gästen einen klar strukturierten Aufenthalt zu ermöglichen. Danke auch für Ihren Hinweis zum Aufzug sowie zur Beschilderung. Wir nehmen Ihre Wahrnehmung ernst.
Schön, dass Ihnen die Anbindung zur U4 positiv aufgefallen ist, und ebenso Ihr Feedback zum Frühstück.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.25
86%
Im Großen und Ganzen ganz ok.
Matratze war mir etwas zu hart. Frühstück ist ausbaufähig
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.11.25
85%
Im Allgemeinen ist das Hotel wirklich super. Nur der Speisesaal ist etwas klein, haben am zweiten Tag fast keinen Platz beim Frühstück bekommen.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.11.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit besten Grüßen aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.11.25
88%
Sehr gute Ausgangslage ( Schönbrunn ); Zimmerkarte funktionierte leider am Haupteingang nicht Türöffnung nur mit Klingeln
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Robert,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine insgesamt erholsame Zeit in tollem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches erneut in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.11.25
97%
Frühstück Personal waren sehr freundlich
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Wien gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal und unserem leckeren Frühstücksbuffet für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald!
Viele herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.11.25
97%
Tip Top Hotel - eine Frage: wofür stehen das H und die 2 beim H2-Hotel?
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Dr. Sereinig,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – von den Zimmern über die Lage bis zum Service – rundum zufrieden waren.
Ihre Frage nach der Bedeutung des H und der 2 im Namen unseres H2 Hotels Wien Schönbrunn zeigt Ihr Interesse an unserem Haus, was uns besonders freut. Hinter der Marke H2 Hotel steht die Idee eines Hotels, das unkomplizierten Komfort, modernes Design und ein faires Preis-Leistungsverhältnis vereint. Die genaue Herkunft des Namens ist ein Markenzeichen unserer H-Hotels Hotelgruppe – wir möchten für ein frisches und innovatives Konzept in der Hotellerie stehen. Unsere H-Hotels umfassen folgende Brands: H2, H+, H4 und HYPERION Hotels sowie unser H.ome und Hostel in Deutschland, Österreich, Schweiz, Ungarn und Frankreich somit kann jeder Gast sei H-Hotel nach seinem persönlichen Geschmack finden. (Weitere Infos zu unseren Hotelmarken finden Sie auch noch auf unserer Homepage www.h-hotels.com).
Wir danken Ihnen für Ihr Interesse und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
17.11.25
83%
Modern, öffentlich sehr gut angebunden, wir sind zufrieden
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Wien Schönbrunn und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.11.25
100%
Alles sehr gut , etwas mehr Auswahl an Kuchen und Spiegeleier wäre toll.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Elfriede,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Verbesserungsvorschlag. Prima, dass Ihnen unser H2 Hotel Wien Schönbrunn gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.11.25
91%
Modern, sauber super Lage
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Beste Grüße aus Wien Schönbrunn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
16.11.25
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