Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und dass Sie die Zeit gefunden haben, dieses mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Ihnen unser Standort ein guter Ausgangspunkt war, um Wien zu erkunden. Gerne sind wir auch beim nächsten Wien-Besuch wieder Ihr Gastgeber. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, im Namen des gesamten Teams des H2 Hotels möchte ich mich recht herzlich für Ihre wundervolle Rückmeldung bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Über einen erneuten Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Ann, “We will definitely be back”, that is the best compliment. We are very happy to read that you had a good experience at the H2 Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Vienna! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Liebe Gudrun, was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser H2 Hotel Wien Schönbrunn bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt durchweg zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Schön, dass Sie besonders Zimmer, Lage und unser Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben und Sie uns auch nicht weiterempfehlen würden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine besinnliche Adventszeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your impressions of your stay with us in such detail. We are delighted to know that you have a positive overall impression of your time at our hotel and particularly appreciated the room with its view and the cleanliness. Your praise reinforces our daily efforts to provide our guests with a pleasant stay. At the same time, we regret that you experienced difficulties with the behavior of our team and the disturbance caused by tour groups. Your feedback regarding the organization and conduct of our staff is extremely valuable to us, as providing the highest level of service is our top priority. We will pass on your feedback internally so that we can further optimize our standards and procedures. We also strive to distribute guest groups optimally to ensure a peaceful night's sleep for everyone – we regret that this was not entirely successful during your stay. Nevertheless, we hope that your positive impressions outweigh the negative and that we will have the pleasure of welcoming you back on your next visit. Warm greetings from Vienna Schönbrunn, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Besuch im H2 Hotel Wien Schönbrunn und Ihre gute Bewertung danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Wir sind stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen, was bei einer Hotelgröße von 265 Zimmern und 704 Betten leider nicht immer gelingt. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Sead, What a good rating. Thanks for giving your recent stay 93% confirming your most positive impressions. We can't wait to meet again! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, uns ist es eine Freude Ihr Feedback zu lesen, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte des Lobes! Bis zum nächsten Mal und alles Gute. Herzlichste Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your fantastic review. We are pleased to read that you were satisfied with our good value for money. Please come back soon for another relaxing stay. Greetings from Vienna. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Helmut, wir senden ein herzliches Dankeschön für diese zauberhafte Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie immer wieder so zufrieden bei uns sind. Ein schöneres Lob von unseren Gästen gibt es nicht. Wir freuen uns, dass Sie unser Stammgast sind und natürlich freuen wir uns auf viele weitere Besuche von Ihnen bei uns. Leider umfasst der Check In diverse Vorgaben unserer Hotelkette, Datenschutzvorgaben und systembedingte Vorgaben, wir werden aber weiter an Verbesserungen arbeiten. Und wir freuen uns sehr, das wir Sie auch weiterhin zu unseren loyalen Gästen zählen dürfen. Bis bald! Es grüßt Sie ganz herzlich, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Liebe Meta, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zur Fahrstuhlsituation, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie Kramer, mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut. Wir im H2 Hotel in Wien Schönbrunn sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, genau das was wir gerne hören und lesen ; ) Ich hoffe wir werden auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Danke, dass Sie sich die Zeit für diese großartige 100% Bewertung genommen haben und hoffentlich bis bald mal wieder in Wien. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zur U-Bahn geschätzt haben und unser Team Sie mit seiner Herzlichkeit sowie einer entspannten Atmosphäre überzeugen konnte. Ebenso ist es schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Frühstücksangebot größtenteils zufrieden waren. Ihre Rückmeldung bezüglich der begrenzten Platzverfügbarkeit und der Frühstückszeiten nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, wie wertvoll entspannte Morgenstunden im Urlaub sind, und bedauern, dass der Start in den Tag stellenweise mit Wartezeiten oder knappen Sitzplätzen verbunden war. Das von Ihnen geschilderte Luftgeräusch haben wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis genommen – wir werden dies prüfen, um für noch mehr Komfort zu sorgen. Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter. Wir bedanken uns für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Erika, Thank you so much for entrusting us with your stay for the second time and for sharing your positive impressions. We are delighted to read that you were once again completely satisfied and particularly impressed by our service, the rooms, and the value for money. Such valuable feedback motivates our entire team to continue giving our best to ensure every guest has a pleasant stay. We look forward to welcoming you back again on your next visit. Warm regards from Vienna Schönbrunn, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers, der beeindruckenden Aussicht im achten Stockwerk sowie der Lage und Ausstattung unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestärken uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Matratzen nicht Ihrem Komfortstandard entsprochen haben und Sie dadurch nicht die gewünschte Erholung gefunden haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, da wir stetig an der Optimierung unseres Angebots arbeiten und Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weitergeben werden. Auch für Ihre Rückmeldung zur Situation beim Check-in danken wir Ihnen. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten und die Betreuung nicht so zügig und entspannt ablief, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und verwenden diese, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Mal einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager