Hotel rating:
HYPERION Hotel Basel
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Basel
Overall rating from 1235 evaluations
Guest statements:
561 guests said "very nice rooms"
558 guests said "great hotel"
572 guests said "very competent staff"
603 guests said "super location"
506 guests said "great price"
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
91%
From: Katja K.
08.03.24Modern, sauber, funktionell und gutes Design in zentraler Lage.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Kroll,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus Basel.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.03.24
100%
From: Halbig zimmer 0.
08.03.24Tolles hotel, idealer ausgangspunkt für geschäftl. Sowie private aktivitäten... klasse
View details
- Room100 / 100
- Price100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt für Ihre Aktivitäten war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.03.24
86%
From: Jose
07.03.24I would come back any time
View details
- Room80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- WiFi / WLAN80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Jose,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.24
77%
From: Joel
07.03.24I had a great time
View details
- Room80 / 100
- Price60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Joel,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.24
100%
From: anonymous
07.03.24Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.24
80%
From: X
07.03.24Bra läge vid kontoret och med spårvagnen utanför.
View details
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.24
88%
From: Riyad
06.03.24Good
View details
- Room100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- WiFi / WLAN80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Riyad,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.24
84%
From: Sanchez
06.03.24Sehr professionel
View details
- Room80 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Sanchez,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.24
97%
From: Robert
06.03.24
View details
- Room100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- WiFi / WLAN80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Robert,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.24
90%
From: Susanne S.
05.03.24Sehr schönes, gepflegtes Hotel
Tolle Lounge
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Suchan,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel und Lounge so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.24
100%
From: anonymous
04.03.24La experiencia en general muy bien.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
93%
From: anonymous
04.03.24Excellent séjour, je reviendrai!
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Basel, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
91%
From: anonymous
04.03.24
View details
- Room100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- WiFi / WLAN80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
100%
From: anonymous
04.03.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Pablo,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
83%
From: anonymous
04.03.24Das beste ist die Lage.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stephan,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden sind. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Basel.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
93%
From: anonymous
04.03.24Sehr schöner, entspannter Aufenthalt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel in Basel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
71%
From: anonymous
04.03.24Schöne moderne Zimmer trotz der kleinen Größe
Mitarbeiter scheinen zum Teil genervt und nicht motiviert/ arbeitswillig
TOP Lage auch durch Straßenbahn Empfehlung durch FO Mitarbeiter
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
66%
From: anonymous
04.03.24Satisfaction
View details
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
92%
From: Hasan A.
04.03.24Sehr gute Lage und Aussicht von Bett aus!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Arisan,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie die schönen Lage des Hauses sowie die schöne Aussicht auf Basel genossen haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
93%
From: Oliver
04.03.24Une expérience très agréable à Basel.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Oliver,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Basel, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.24
Our Customer Satisfaction Index
90%
Based on 1235 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance90%