Lobby - H2 Hotel Wien Schönbrunn - H-Hotels.com
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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

Get your own impression of the modern design and uncomplicated flair of our hotel. Book directly here with best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 1244 evaluations

Our latest ratings:

1011 evaluations, show
196 evaluations, show
27 evaluations, show
5 evaluations, show
5 evaluations, show

Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


96%

From: anonymous10.05.25

S.o.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser H2 Hotel Wien Schönbrunn nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.05.25


76%

From: Melanie10.05.25

Für eine Nacht okay, aber für längere Aufenthalte nicht zu empfehlen. Das Konzept ist auf self service ausgerichtet, jedoch ist der Preis dafür zu hoch.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Melanie, vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

10.05.25


97%

From: Wiatrowska10.05.25

Super miejsce
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Dear guest, Thank you for the generous review of the H2 Hotel. We are glad you had a great stay and that you loved our location. It was a pleasure hosting you, and we look forward to your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10.05.25


100%

From: Sabrina09.05.25

Gerne wieder, der beste Beweis, dass Preiswert auch schön und bequem sein kann!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 100% sowie für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.05.25


96%

From: anonymous09.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

09.05.25


72%

From: Henry F.08.05.25

Sehr modernes und geschmackvolles Design. Für einen Kurztrip ok.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Henry, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn waren und dieses so schön bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute "Herzlich Willkommen"! Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.05.25


60%

From: Conny08.05.25

Hotel machte auf den ersten Eindruck einen guten - jedoch die oben erwähnten Mängel sind für mich ein absolutes no go. Insbesondere die Lüftung im Zimmer, die man nicht abstellen konnte, waren sehr störend. Ich tat kein Auge zu. In der 2. Nacht wurde ich dann krank und fuhr mit Grippe nach Hause. Zudem sind die Matratzen sehr hart. Bei diesen Matratzen müsste eigentlich eine Topper-Auflage oben-drauf. Aber die hat sich das Hotel wohl gespart - sehr schade.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Conny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sogar krank abgereist sind – das bedauern wir sehr. Ihre Hinweise zur nicht abschaltbaren Lüftung, den harten Matratzen sowie dem unangenehmen Geruch im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend intern prüfen. Es freut uns dennoch, dass Sie unseren Empfang als freundlich und das Frühstück als positiv erlebt haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eines Tages die Gelegenheit geben, Sie von einer besseren Erfahrung zu überzeugen – auch wenn Sie aktuell enttäuscht sind. Mit besten Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.05.25


74%

From: R & M aus Freiburg / C.08.05.25

Alles in allem ein gutes Hotel. Es entsprach unseren Erwartungen. Würden es weiter empfehlen. R&M aus Freiburg / CH
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H2 Hotel. Beste Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.05.25


85%

From: anonymous08.05.25

Zufriedenstellend, hat seinen Zweck erfüllt
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zufriedenheit mit unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Besonders die positive Einschätzung unserer Lage freut uns sehr, ebenso wie Ihr Lob zu Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Wir wollen stets sicherstellen, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.05.25


71%

From: anonymous07.05.25

Nachdem man das Zutrittssystem erkannt hatte, war es nicht schlecht. Leider sind wir von der Tiefgarage aus vorerst ewig rumgeirrt, bis wir den richtigen Aufzug gefunden haben. Lag vielleicht auch etwas an uns
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Wien erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

07.05.25


94%

From: anonymous07.05.25

Very happy with everything
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated, and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.05.25


90%

From: anonymous07.05.25

im Großen und Ganzen sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.05.25


97%

From: anonymous06.05.25

Zufriedenheit.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.05.25


95%

From: Bine und T.06.05.25

Nur zu empfehlen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Bine, lieber Tom, vielen Dank, dass Sie sich für unser H2 Hotel für Ihre Reise nach Wien entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie uns durch Ihre positiven Eindrücke so gut bewertet haben. Bitte empfehlen Sie uns und kommen Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.05.25


85%

From: anonymous06.05.25

Ein sehr schönes Hotel, mit kleinen Mängeln. Bei Ankunft wussten wir erst gar nicht wie der Fahrstuhl funktioniert. Uns wurde für die Fahrräder eine Abstellmöglichkeit im Kofferraum angeboten, was wir toll fanden. Karte hat unten am Eingang Abends nicht funktioniert. Obwohl wir beim Check in gefragt wurden, ob wir eine Zimmerreinigung benötigen und wir verneint haben (es wurde ein 5 € Gutschein angeboten, den wir am nächsten Tag abholen sollten), wurde das Zimmer gereinigt. Den Gutschein wollten wir Abends abholen, da wurde uns erst gesagt, dass wir den Gutschein schon bis 10 Uhr in der Früh abholen müssten. Im Zimmer wurden lediglich die Handtücher gewechselt, obwohl sie nicht auf dem Boden lagen und die Betten wurden gemacht. Sonst nichts. Frühstück am Sonntag Brötchen waren sehr lätschig, Montags war das Rührei und alles vom Warmteil kalt.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.05.25


85%

From: Lukas S.06.05.25

Modernes Hotel in einer guten Lage mit direkter U-Bahn-Anbindung. Gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Lukas, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im H2 Hotel Wien Schönbrunn. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.05.25


75%

From: Herr M.05.05.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Marschall, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.05.25


90%

From: anonymous05.05.25

Super
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.05.25


100%

From: Daniel M.05.05.25

Top Service und Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir wurden perfekt von Mustafa betreut. Und Danken herzlichst!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Daniel Mladenov, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Wien Schönbrunn genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-). Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.05.25


100%

From: Jutta P.05.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Sehr geehrte Jutta Pätzold, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Wien genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.05.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1244 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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