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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

Get your own impression of the modern design and uncomplicated flair of our hotel. Book directly here with best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 392 evaluations

Our latest ratings:
308 evaluations, show
70 evaluations, show
7 evaluations, show
2 evaluations, show
5 evaluations, show
Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast


90%

From: anonymous26.08.24

Great location, friendly staff
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H2 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

26.08.24


83%

From: anonymous26.08.24

Sehr unpersönlich mit dem Tablett, dieses stört am Tisch beim Essen, man braucht es aber noch zum Abräumen…. Wenig Auswahl. Nur Truthahnwurst.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern zutiefst, dass Sie den Eindruck hatten, dass die Auswahl nicht ausreichend war, obwohl wir ein breites Spektrum an Speisen und Getränken anbieten. Unser Frühstücksbuffet umfasst eine Vielzahl von Optionen, darunter verschiedene Sorten von Brot und Brötchen, Aufschnitt, Käse, frisches Obst, Joghurt, Müsli, warme Speisen, sowie eine Auswahl an Getränken wie Kaffee, Tee, Säfte und vieles mehr. Es ist unser Ziel, für jeden Geschmack etwas anzubieten, und wir bedauern es aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass wir unser Frühstücksangebot kontinuierlich verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

26.08.24


92%

From: anonymous26.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

26.08.24


100%

From: anonymous26.08.24

Super
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

26.08.24


90%

From: anonymous26.08.24

Sehr modernes Hotel mit guter Anbindung an ÖPNV
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

26.08.24


100%

From: anonymous25.08.24

Favoloso, posizione eccellente, personale gentile, disponibile e cordiale, camere belle e pulite, colazione strepitosa
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H2 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

25.08.24


90%

From: anonymous25.08.24

Goede sortering gerechten. Wel druk
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for the really great rating of our H2 Hotel in Vienna. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Please visit us again soon. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

25.08.24


96%

From: Mantis N.25.08.24

Very good hotel near to metro
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Nikolaos Thank you very much for the really great rating of our H2 Hotel in Vienna. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Please visit us again soon. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

25.08.24


100%

From: Ivana25.08.24

Hotel je vrlo moderan i lepo uređen. Dopao mi se.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Ivana, Thank you for your positive review that you have written for our H2 Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

25.08.24


83%

From: anonymous25.08.24

Buono ma migliorabile
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for the really great rating of our H2 Hotel in Vienna. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Please visit us again soon. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

25.08.24


96%

From: George P.25.08.24

Overall everything was as good as possible.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Guest, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H2 Hotel and that we hope to continue to convince you in Vienna in the future. We wish you all the best until then. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

25.08.24


88%

From: anonymous25.08.24

Buena experiencia en general
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review that you have written for our H2 Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

25.08.24


100%

From: Francesca24.08.24

Super, hotel nuovissimo, pulito e molto funzionale
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Francesca, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H2 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Vienna. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

24.08.24


90%

From: Matjaz24.08.24

Nice hotel, good food, excellent public transportation.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review that you have written for our H2 Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Vienna. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

24.08.24


96%

From: Petersen24.08.24

Das Hotel eignet sich hervorragend für einen Städtetripp. Es wirkt alles sehr neu und die zentrale Lage mit der direkten U-Bahn Station direkt vor dem Hotel sowie dem Einkaufszentrum genau unter dem Hotel ist einfach super, besser geht es nicht. Die Zimmer haben außerdem keinen Teppichboden, wie sonst üblich in Hotels, was wegen der Hygiene sehr sehr angenehm ist. Die Betten sind super bequem, die Bettwäsche hochwertig, und die Zimmer sind wirklich sehr konfortabel ausgestattet. In der großräumigen Dusche ist alles vorhanden, Pflegeprodukte, Handtücher und Fön. Auf Wunsch werden die Handtücher täglich ausgewechselt. Das Personal im Hotel ist in allen Bereichen, ob Lobby, Küche oder das Reinigungspersonal, super freundlich. Alles Top und sehr empfehlenswert.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Wien begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

24.08.24


100%

From: Joanne Cardona T.24.08.24

Our stay was very enjoyable. The hotel is very accessible since metro station is just across the street. Staff are helpful and breakfast service was great. Rooms are clean and have an excellent view of the streets of Vienna.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Joanne, Many thanks for your wonderful review, which made the entire team very happy. It's great that we were able to convince you of our H2 Hotel and that we hope to continue to convince you in Vienna in the future. We wish you all the best until then. Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

24.08.24


93%

From: anonymous24.08.24

Sehr schönes und gut gelegenes Hotel. Personal sehr freundlich, ab und zu leidet die Freundlichkeit aufgrund Überlastung. Mithelfen gewünscht wie Tablett zurück räumen könnten mehr Hinweise sein wie das Konzept ist. Zimmer Wasserdruck etwas zu niedrig man hat den Eindruck mehr zu verbrauchen durch längere Duschzeit weil der Wasserstrahl nicht ausreicht. Kein Schrank für längeren Aufenthalt als 2 Tage ist nicht optimal. Ansonsten haben wir uns wohlgefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

24.08.24


100%

From: Dario P.24.08.24

We got a very good experience with you, only thing that didn’t work was the TV, and the electric curtains didn’ t work. Besides that, everything else was perfect. When I return in Vienna, I’ comin g back to this hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Dear Dario, the entire team says "thank you" for thinking of us upon your return and for giving our H2 Hotel such a great rating. We are pleased that this stay was also associated with so many great impressions that we are already looking forward to being able to inspire you again with our service. That you would visit us again is the best compliment you can give and we are very proud and grateful for your words of praise. See you very soon in beautiful Vienna. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager

24.08.24


84%

From: anonymous24.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

24.08.24


100%

From: Foad N.23.08.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Dear Guest, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H2 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Vienna. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

23.08.24


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 392 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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