Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn
Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn
Overall rating from 476 evaluations
Guest statements:
„Ideal location”
„Modern hotel”
„Super breakfast”
„Very helpful staff”
„Very nice rooms”
83%
Too crowded, but the food variety was good
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your positive review that you have written for our H2 Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.08.24
88%
Für ein neues Hotel war die Klimaanlage nicht Leistungsfähig genug, es hat nicht wirklich richtig abgekühlt.
Auch hat man das Gepolter und die Türen der anderen Zimmer sehr gut gehört, für ein neues Hotel nicht genügend.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Gabi,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.08.24
93%
Tres bonne
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Corbin,
Thank you very much for the really great rating of our H2 Hotel in Vienna. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Please visit us again soon.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
18.08.24
76%
Allgemein gut. Saubere und moderne Zimmer, WC von Dusche getrennt fanden wir super. Zentrale Lage war uns davor schon bewusst, sehr viel Unruhe vor der Parkhausauffahrt. Aufzug etwas verwirrend.Mit den Karten kommt nicht jeder zurecht, funktionierten zum Teil nicht. Parken definitiv zu teuer, dafür dass der Zimmerpreis pro Person und Nacht schon bei 100,- lag.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Hinweise, was Ihnen gut und weniger gut gefallen hat. Wir sind auf die Hilfe unserer Gäste angewiesen, um einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen, daher freuen wir uns sehr über Ihre Unterstützung. Auch über einen weiteren Besuch, bei dem wir Sie gern 100%ig überzeugen möchten, würden wir uns sehr freuen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.24
90%
Struttura molto bella, pulita e moderna.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
Dear Elisabetta,
Thank you very much for the excellent rating of our H2 Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Visit us again soon - we would be very happy.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.24
96%
My overall experience was awesome! However, the water pressure in the shower was really low. Also, I would have liked a fridge in the room for keeping cold drinks.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Daniel,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H2 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
17.08.24
76%
Das Angebot schien ok. Leider war der Frühstückraum ein chaos. Es waren keine Plätze verfügbar, kein Besteck und Servietten. Lange Schlangen an der Café Maschine
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast40 / 100
Liebe Lena,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H2 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wien und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.24
93%
Super Kaffee, großartiges Angebot
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind hocherfreut, dass wir diesem gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.24
83%
Buono a parte la colazione carente di dolce r neanche un biscotto
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Claudio,
Thank you very much for the really great rating of our H2 Hotel in Vienna. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Please visit us again soon.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.24
100%
Tolle und gute Auswahl
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
Liebe Stefanie,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.24
90%
Ottimo albergo con buon rapporto qualità/prezzo
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Tiziana,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H2 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Vienna. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
17.08.24
76%
Lage super. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht richtig. Personal freundlich. Frühstücksangebot überschaubar, Probleme bei den Kaffeemaschinen.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
100%
Buono
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Chiara,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H2 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
16.08.24
96%
Die Zimmer mögen etwas schlicht ausgestattet sein, aber ansonsten ist es ein modernes, ruhiges, sicheres und sauberes Hotel, das sich aufgrund der Nähe zur U-Bahn ideal eignet, um die touristischen Highlights der Stadt zu erkunden. Hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr freundliches Personal, das stets hilfsbereit war.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
93%
L'hotel si trova in un edificio di nuova costruzione che suddivide gli spazi anche con altre attività di tipo commerciale e amministrativo. La reception si trova al secondo piano. La camera per4 persone con letti a castello è ampia, e moderna. La colazione molto abbondante. Il soggiorno è stato piacevole
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast80 / 100
Dear Chiara,
Thank you very much for the excellent rating of our H2 Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Vienna. Visit us again soon - we would be very happy.
Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
96%
Nowy, czysty hotel..
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking part in our survey and for giving us such a good rating for our H2 Hotel. It's great to see that everything went well for you. It is always a great pleasure for us when we can give our guests a pleasant time. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again soon in Vienna.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
66%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory.
Warm regards from Vienna,
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.24
90%
Alles noch neu.. Etwas schwer zu Finden (Eingang) hätte besser beschildert sein sollen
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.24
100%
Die Betriebsstabilität der WMF Kaffevollautomaten könnten sie erhöhen. Während des Frühstücks kam es oft vor das zwei von den drei Kaffemaschinen ausfielen. Dadurch ist es zu sehr langen Wartezeiten an der funktionierenden Maschine gekommen. Vor allem wenn Gäste sich z.b Latte Machiato bereiteten und andere Gäste nur Kaffe schwarz wollten. Mir fiel auf das sich ein Stau beim Kaffee bildete. Mit freundlichen Grüßen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H2 Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Wien, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.24
100%
Tolle, moderne Zimmer, super Lage ( U-Bahn) freundliches Personal.
Für uns perfekt!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.24
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