Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2803 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
100%
Sin dudas lo elegiría nuevamente cuando vuelva a Berlín!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ana Paula,
How lovely to see the brilliant review of your recent stay at our hotel. We are thrilled that you had such a pleasant time with us and we highly appreciate your kind words confirming your positive impressions. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
77%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
96%
Un ottimo soggiorno. Ottima posizione e servizio. Ottima colazione. Da consigliare assolutamente m
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Massimiliano,
Thanks a million for posting such a fabulous review of your recent abidance with us. We are delighted about your beautiful feedback confirming that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an attentive service. We can't wait to welcome you back again someday for another great stay.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
73%
gut,
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stefan,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Berliner City Hotel. Es freut uns, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und wir mit schickem Ambiente überzeugen konnten. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche ohne Ihr Einverständnis das Zimmer betraten, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptable und wird unsererseits keinesfalls toleriert. Um ein erneutes Vorkommen auszuschließen, werden wir mit unserem gesamten Reinigungsteam umgehend Rücksprache halten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns willkommen heißen und Ihre Eindrücke dahingehend verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
20%
Der Eindruck war sehr zufrieden wie immer da ich schon öfters in dem Hotel war. Zimmer waren sauber und ordentlich. Dad personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut es gibt viel Auswahl der Speisen. Wenn man was unternehmen möchte sind viele Anschluss Möglichkeiten wie mit der U-Bahn oder auch Straßenbahn vorhanden. Auch zum Shoppen In der Nähe gibt es auch viele Möglichkeiten. Auch Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe wie der Berliner Fernsehturm. Also man kann es mit gutem Gewissen auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich komme auf jeden Fall wieder. Bis bald
- Room20 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price20 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Norman,
für Ihre freundlichen Worte, welche Ihren erneut angenehmen Aufenthalt in unserem H2 Hotel widerspiegeln, bedanken wir uns ganz herzlich. Schade nur, dass Sie lediglich 20% von insgesamt 100% gaben. Da es sich hierbei jedoch offensichtlich um ein Missverständnis handelte würden wir es sehr schätzen, wenn Sie Ihre Bewertung, Ihrem positiven Feedback entsprechend, anpassen würden. Wir freuen uns auf Ihre Änderung und hoffen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
94%
Ottima soluzione che consiglierei
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Roberta,
Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay with us. We are happy that the conveniences of our modern hotel met your expectations and made your abidance delightful. Please come back someday for another pleasant time in great atmosphere and super central location.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
96%
Buon soggiorno
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
How lovely to see the great review of your recent stay at our hotel. We are thankful for your kind words and happy to know that our conveniences as well as excellent service features were appreciated. Please come back soon for another pleasant abidance with us in modern ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihre Aufenthaltserfahrungen in unserem Hause. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und insbesondere unser leckeres Frühstücksbuffet überzeugte. Ihre Anmerkungen zu unserem Team vom Housekeeping nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
100%
Eccellente, senza il minimo problema.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Vittore,
Thanks a million for sharing the positive impressions of your recent abidance with our future guests. It was a pleasure for us to have satisfied your expectations as we love giving our very best to provide excellent service and create wonderful experiences for everyone staying. Please visit us again soon for another delightful time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Ihnen unser Berliner Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
94%
I had only good experience at the Hotel. Parking was a bit expensive but worth it.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Many thanks for sharing a lovely feedback with us and our future guests. We are happy that our amenities met your expectations just as much as the great service of our obliging staff. Please come back soon and enjoy another pleasant abidance with us in the heart of lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
100%
It was our 3rd time at H2 hotel and that says something! We love our experience every time we visit. Your staff is very friendly, the breakfast is excellent and the location is perfect.
Looking forward to our 4th time there!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Michael,
Thanks a million for your loyalty and amazing review. We are thrilled about your beautiful words confirming that you keep enjoying your time at our comfy hotel in the heart of Berlin. We look forward to enable many more stays for you just as delightful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
100%
Sarei rimasta volentieri
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are grateful for your brilliant review because of the positive impressions you gained while staying at our H2 Hotel. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a pleasant abidance and we look forward to enabling your next visit just as delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
73%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit diesen entsprechend Ihrer Erfahrungen zu bewerten, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht vom tollen Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Sie davon zu überzeugen, dass unser H2 Hotel einen zweiten Besuch wert ist.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
100%
Very good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mark,
Many thanks for bringing your beautiful review to our attention. It is a great motivation and acknowledgement for our entire team as it confirms the throughout delightful impressions of your stay. We can't wait to meet again and already look forward to enable your next visit just as enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.02.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Juliana,
Thanks a million for rewarding us with such an amazing rating. How lovely to know that our excellent service as well as warm hospitality satisfied your expectations and made your stay delightful. We look forward to welcome you back again soon for another brilliant abidance in modern ambience and great location.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.02.24
80%
Insgesamt war ich positiv überrascht. Einiges würde ich ändern. Total schön fand ich die Bodenheizung im Badbereich.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute 80% Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Schön, dass Sie viele tolle Eindrücke sammeln konnten und eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Für unsere Kollegen, welche nicht Ihren Vorstellungen von freundlichem und aufmerksamem Verhalten entsprachen, möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen positiven Rezensionen entnehmen können, entspricht dies keinesfalls dem herkömmlichen Auftreten unseres sonst so engagierten Teams. Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen, werden wir daher in einem intensiven Gespräch erneut aufgreifen, um neben aller Professionalität nicht unsere Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und vollständig für uns gewinnen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.02.24
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie die super Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Ihr tolles Feedback wissen wir zu schätzen und freuen uns riesig, dass Sie eine solch erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.02.24
100%
Thank you! Hotel is amazing!Location, room, staff everything was perfect! See you again!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Maja,
Thanks a million for sharing the beautiful impressions of your recent stay with us and our future guests. We are thrilled about your fantastic rating and the lovely words confirming your appreciation for our conveniences which made your abidance so delightful. Please come back soon and re-experience our excellent service as well as warm hospitality. We can't wait to meet again.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.02.24
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, im Herzen Berlins, so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am Alexanderplatz willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.02.24
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