Hotelbewertung: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2830 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr reichhaltiges Frühstück” sagten 843 Gäste
„Perfekte Lage” sagten 1273 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 1047 Gäste
„Großartiger Preis” sagten 1069 Gäste
„Sehr zuvorkommendes Personal” sagten 1172 Gäste
73%
Wir haben uns sehr wohlgefühlt im H2- Hotel. Beim Frühstück war es sehr unruhig, aber das Frühstück selbst war sehr gut. Im Zimmer hat die Putzfrau den Müll aus dem Badeimer vergessen und auf den Nachttisch abgestellt, aber sonst hatten eine gute Zeit…
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Für den unaufmerksamen Service unserer Mitarbeiter vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, so etwas, wie von Ihnen angemerkt, darf einfach nicht passieren und wir versichern Ihnen, dass wir dies auch nicht tolerieren. Ein klärendes Gespräch mit den zuständigen Kollegen wird unsererseits erfolgen, um hier wieder unserem gewohnten Qualitätsniveau zu entsprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder einmal, damit wir Ihre Meinung verbessern können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
90%
gut
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Manfred,
ein großes Dankeschön für diese super Bewertung! Toll, dass unser modernes H2 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
83%
Personale molto gentile e disponibile, la camera adeguata e la colazione molto soddisfacente
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Elena,
Thank you for your efforts to leave us a nice review of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words, and we are glad that you enjoyed your time with us. Hopefully we can welcome you back again someday and then fully convince you of our excellent service features.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
93%
The receptionists were excellent, always helpful and spoke excellent English.
The room cleaners provided an excellent and efficient service
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Michael,
Many thanks for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a lovely feedback. We are happy that you had a pleasant time with us and appreciated our conveniences. Joyfully we will share your compliments with our entire team and we already look forward to your next visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
Prompte Bedienung und Auswahl reichlich.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre grandiose 100% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
90%
Gutes Hotel in der Nähe vom Alexanderplatz mit guter Anbindung.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Markus,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, ein tolles Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie eines Tages erneut in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
82%
Sehr gut Empfehlung für Gäste ohne große Ansprüche. Es ist alles da , das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ist sehr ausgewogen, der Fisch hat gefehlt
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 83% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre überwiegend positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
86%
Ok
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Angelo,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent and pleasant stay in Berlin. We are happy that your positive impressions made you leave us such a great rating and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
96%
I am very satisfied with the hotel. I will definitely recommend it to my friends.. very friendly staff. The rooms were clean, the location is the best ever.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Moonika,
We are grateful for your amazing review and delighted to know that you enjoyed your time at our hotel so much. Thanks a million for sharing your kind thoughts with us and our future guests. Hopefully we will meet again soon.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
50%
...
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Frühstück60 / 100
- Service20 / 100
- Price40 / 100
Dear guest,
With regrets we must realize that your expectations of a pleasant stay at our H2 weren't satisfied due to mentioned circumstances. Please accept our sincere apologies for our colleaguesfrom the reception who have fallen short of your prospects and our usual norm. We are deeply sorry for having upset you so much and we assure you that impolite or inattentive behavior certainly isn't common. Our entire team generally is appreciated for their kindness and to make sure it stays that way we will remind them to not neglect the passion as a host in addition to professionalism. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our warm hospitality during a future visit and thus change your point of view.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
52%
Reception girls not the smartest, lift slowly, houskeeping lady came 4 times without knocking.
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service20 / 100
- Price40 / 100
Dear Karin,
Thank you for your stay and constructive review. We are very sorry for what happened with the cleaning lady and we totally agree with your frustration about it. Entering the guest rooms without knocking or permission certainly isn't acceptable and won't be tolerated on our part as well. Therefore we have already forwarded your notes to our head of the housekeeping in order to rule out a recurrence. Please also be aware that you have the possibility to hang the "do not disturb" sign in front of your door to make sure nobody comes in or just in case you might not hear them knocking. We hope for another opportunity to improve your impressions during a future stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.25
80%
Insgesamt zu frieden, aber Zimmer 601 nur noch an Schwerhörige vermieten, die Umgebungsgeräusche sind zu laut zum Schlafen. Der Durchfang zum Nachbarhotel ist zu frequentiert.
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel gewinnen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.25
93%
Schönes Hotel in Top Lage, helle Zimmer, ruhig, sehr freundliches Personal.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
93%
Perfekt Preis/Leistung!!
Immer wieder gern
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
100%
Sehr gut. Empfehlen wir weiter
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres modernen Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
100%
Sehr gut
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie die super Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Ihr tolles Feedback wissen wir zu schätzen und freuen uns riesig, dass Sie eine solch erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
96%
Tip top
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Olaf,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
83%
Modernes Hotel. Für Städtereisen super geeignet.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Oliver,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem modernen City Hotel wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem Hause, um Sie noch mehr zu begeistern.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
73%
Fine, OK 👍🏻
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear Ferry,
Thank you for sharing kind feedback of your recent stay with us. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time at our modern city hotel was enjoyable overall. During a future visit we would like to fully convince you of our excellent hospitality and hope to meet again.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
100%
Bis auf das WLAN war alles super!
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und eine hervorragende Bewertung abgaben. Ihre einzige Kritik, unser W-Lan betreffend, bedauern wir hingegen sehr und werden dies umgehend prüfen, denn üblicherweise funktioniert es in unseren Zimmern einwandfrei. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen des H2 Hotels Berlin Alexanderplatz auf einen Blick
Das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz mit überaus „freundlichem Personal“ hinterließ bei den Gästen einen „angenehmen“ und „offenen“ Eindruck. Ebenso positiv vermerkt wurden das „erstklassige“ Frühstück und das „einladende“ Ambiente des Hauses. Die Zimmer sind als „sehr sauber“ empfunden worden, viele Gäste haben sich „sehr wohlgefühlt“. Auch die Badezimmer seien „modern“ und mit allem ausgestattet, was bei einem Kurztrip in Berlin benötigt werde. Insgesamt wird ein „faires Preis-Leistungs-Verhältnis“ hervorgehoben. Auch die „zentrale Lage“ und die „gute Verkehrsanbindung“ sprechen für das H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.