Hotelreviews: 
HYPERION Hotel Hamburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg

Overall rating from 3527 evaluations
Our latest ratings:
2838 evaluations, show
610 evaluations, show
71 evaluations, show
8 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1663 guests said „Excellent hotel”

1668 guests said „Appealing rooms”

1660 guests said „Very attentive staff”

1209 guests said „Very extensive breakfast”

1637 guests said „Very nice location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

97%
From: Maria
30.03.25
Tolles Hotel. Wir haben zudem den Wellness-Bereich genutzt. Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und hilfsbereit.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Maria, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

92%
From: anonymous
30.03.25
Ein solides Hotel, das sehr gut liegt. Das Personal war sehr freundlich. Auch meine Bitte, ein Zimmer in den oberen Stockwerken zu bekommen, wurde berücksichtigt.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unsere Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter genossen haben. Ihr Lob motiviert das gesamte Team und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

100%
From: anonymous
30.03.25
Sehr gut. Die Zimmer sind schön, das Frühstück ist sehr lecker. Die Wände sind so dick, dass man die Zimmernachbarn nicht hört.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein, um Sie erneut zu begeistern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

100%
From: Hans-Georg S.
30.03.25
Sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Hans-Georg, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem HYPERION Hotel waren und uns direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback gern an unser Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

100%
From: anonymous
30.03.25
Sehr sauberes Hotel liegt zentral in Hamburg alles fußläufig erreichbar. Große Frühstücksauswahl am Buffet . Zimmer sehr groß, auch die Bar im 11. Stock ist zu empfehlen. Wir kommen wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und mit allen Aspekten unseres Hotels zufrieden waren. Ihre Empfehlung und die Bestnoten, die sie uns gegeben haben, sind eine wunderbare Anerkennung für unser Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

100%
From: anonymous
30.03.25
Sehr sauber Sehr freundlich sehr modern jederzeit wieder gern. Obwohl das Hitel voll war war es sehr ruhig und angenehm die Mitarbeiter alle freundlich und hilfsbereit! Wirklich mit eins der besten Hotels.com die ich je besucht habe!
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch sowie Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und wir Ihren Aufenthalt in allen Bereichen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine großartige Motivation und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

88%
From: anonymous
30.03.25
Tolles Stadthotel mit sehr gutem Service.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres HYPERION Hotels. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

86%
From: anonymous
30.03.25
Hervorragend, wir waren mehr als zufrieden
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Ihre Zufriedenheit ist das schönste Kompliment und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

91%
From: anonymous
30.03.25
Das Haus hat uns sehr gut gefallen, für den nächsten Termin in Hamburg wäre dieses unsere erste Wahl. Es gibt aber einen Punkt der uns sehr negativ aufgefallen war, die Steuerung der drei Aufzüge ist einfach nur katastrophal!
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie uns zu Ihrer ersten Wahl für zukünftige Hamburg-Besuche machen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und unsere Zimmer sowie der freundliche Service Ihrer Vorstellung entsprochen haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Steuerung der Aufzüge zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da das Wohlbefinden unserer Gäste für uns von größter Bedeutung ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

93%
From: anonymous
30.03.25
Tolles Hotel und bestens geeignet für einen Städtetrip, Mitarbeiter sehr zuvorkommend und flexibel, Frühstück überaus vielfältig und reichhaltig
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowie das reichhaltige Frühstück genossen haben und dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel in Hamburg willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25

94%
From: anonymous
30.03.25
Das Hotel hat meinen Erwartungen entsprochen
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es hat uns sehr gefreut, Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Im Namen unseres Hauses möchte ich mich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager
30.03.25

88%
From: anonymous
30.03.25
Alles wunderbar
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung und Erfahrung mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel empfehlen und alles wunderbar war! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
30.03.25

82%
From: anonymous
29.03.25
würde ich wiederbuchen
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung! Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen aus Hamburg. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25

86%
From: anonymous
29.03.25
Schönes Hotel Personal sehr nett
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel und unser Personal. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Annehmlichkeiten zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Wunsch nach Fenstern, die gekippt werden können, um frische Luft ins Zimmer zu lassen, und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihren Besuch. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25

96%
From: Patrick E.
29.03.25
Tolles Hotel mit toller Lage. Waren für einen Städtetrip hier und haben im Hotel nichts vermisst. Die kostenlose Nutzung der Minibar im Zimmer war ein deutliches Pluspunkt.
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  • Room
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Patrick, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr großartiges Erlebnis in unserem Hotel zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wunderbaren Städtetrip bei uns hatten und unser Standort Ihren Aufenthalt bereichert hat. Besonders freut es uns, dass die kostenlose Nutzung der Minibar für Sie ein Pluspunkt war. Wir hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, alle Annehmlichkeiten unseres Hauses in vollen Zügen zu genießen. Ihr Feedback ermutigt uns, weiterhin den höchsten Standard an Service zu bieten und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25

90%
From: anonymous
29.03.25
Ansprechendes Hotel mit guter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Sehr nettes, zuvorkommend Personal. Gutes Frühstück, wobei uns die Kennzeichnung bei wenigen Nahrungsmitteln fehlte.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer verkehrsgünstigen Lage und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie unser Frühstück genossen haben und wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung bezüglich der Kennzeichnung der Nahrungsmittel. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25

91%
From: anonymous
29.03.25
Sehr gut und sauber. Das Früchteangebot und das "Wasserangebot" in der Lobby ist sehr gut. Das Haus ist sehr gepflegt.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel in Hamburg besucht und so nett bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
29.03.25

82%
From: anonymous
28.03.25
Empfehlenswert
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, Ihre klasse Wertung, welche Ihre erholsame Zeit in unserem H4 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25

86%
From: Regina W.
28.03.25
Wir waren zufrieden mit unserem Aufenthalt.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Regina, wir danken Ihnen, dass Sie unser HYPERION Hotel besucht und direkt im Anschluss so klasse bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25

100%
From: Jeanette
28.03.25
-
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jeanette, Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
28.03.25

Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 3527 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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