Hotel rating:
HYPERION Hotel Basel
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Basel
Overall rating from 1235 evaluations
Guest statements:
561 guests said "very nice rooms"
558 guests said "great hotel"
572 guests said "very competent staff"
603 guests said "super location"
506 guests said "great price"
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
97%
From: KH te R in N.
23.05.23Wel kostbaar voor een one night stop. Maar een prachtige ervaring.
De gratis tram naar het centrum maakt het interessant!
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
King regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.05.23
92%
From: K.W.
23.05.23Sehr gut, wir kommen wieder. Executive lounge war fein.
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- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.05.23
100%
From: Katharina B.
22.05.23Sauber und sehr freundlich
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Becker,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Basel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.05.23
96%
From: anonymous
21.05.23Sehr gut
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.05.23
65%
From: Dirk R.
19.05.23Bei der Zimmerkategorie und dem Preis hatten wir zumindest Panoramablick und ein etwas größeres Zimmer erwartet
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- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Herr Rappenhöner,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Basel verbracht haben.
Bitte sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung auf die Zimmerlage an. Zusammen werden wir ganz sicher das Richtige für Sie finden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.05.23
100%
From: Susanne S.
19.05.23Wir haben uns einfach rund um wohl gefühlt. Ich habe in ihrem Hotel in meinen Geburtstag gefeiert. (Das ist das einzige: mein kleines Geburtstagsgeschenk hat gefehlt. :-(
Da wir ein Business Zimmer gebucht haben, konnten wir die Lounge nutzen und wir haben uns dort privater und wohler gefühlt als an der Bar. Da wir sehr spät gekommen sind hat sich ein Restaurant Besuch nicht gelohnt. Toller Service für spezielle Hyperion members.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Schmidt,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt und Geburtstag in Basel hatten und wir mit unserem Service und Angeboten überzeugen konnten. Aber wir nehmen uns Ihre Hinweis, für welche wir uns wiederum in aller Form entschuldigen, zu Herzen. Auch hier noch mal alles gute zum Geburtstag. :-) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.05.23
84%
From: anonymous
19.05.23Good value.
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.05.23
92%
From: anonymous
17.05.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.05.23
96%
From: Alberto S.
17.05.23Genial
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mr. Sanchez,
Many thanks for your genial rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.05.23
97%
From: Petrillo S.
16.05.23Ottimo
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr. Sabato,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.23
100%
From: Connor H.
16.05.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mr. High,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Basel!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.23
96%
From: anonymous
16.05.23For the one night we stayed it was great!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.05.23
94%
From: Walti
15.05.23Sehr gut!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Walti,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.23
72%
From: anonymous
15.05.23Buono, parte la connessione wi-fi, poco chiara e molto confusionaria.
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. But it was too bad that there were problems with the wifi. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H Hotels Team,
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.23
97%
From: anonymous
15.05.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.23
97%
From: anonymous
15.05.23Überdurchschnittlich
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.05.23
93%
From: anonymous
14.05.23Wonderful
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
thank you for the wondeful review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel!
King regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.23
100%
From: EOS
12.05.23Das Hyperion Basel ist schon seit vielen Jahren unser Hotel in Basel. Wir kommen immer wieder gerne hierher. Der Service ist gleichbleibend gut und wir bekommen nach Möglichkeit immer ein Wunschzimmer.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stammgast,
schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Basel.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.23
82%
From: anonymous
12.05.23
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.23
77%
From: anonymous
12.05.23
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Many thanks for your rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.23
Our Customer Satisfaction Index
90%
Based on 1235 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
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