Hotel rating:
HYPERION Hotel Basel
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Basel
Overall rating from 1235 evaluations
Guest statements:
561 guests said "very nice rooms"
558 guests said "great hotel"
572 guests said "very competent staff"
603 guests said "super location"
506 guests said "great price"
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
62%
From: anonymous
23.11.23
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.11.23
100%
From: anonymous
22.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herbstliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.23
90%
From: anonymous
22.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.23
100%
From: anonymous
22.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.23
80%
From: anonymous
22.11.23ganz ok!
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.23
96%
From: anonymous
22.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.11.23
96%
From: anonymous
21.11.23Sehr schön eingerichtete Zimmer , sehr freundliches Personal , alles perfekt
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herbstliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.11.23
88%
From: Isabelle & Nagy G.
21.11.23Sehr ok
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.11.23
88%
From: anonymous
21.11.23
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herbstliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.11.23
88%
From: anonymous
21.11.23Great location and excellent service. Friendly and accommodating staff.
Executive Lounge access was a huge value add.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities great service and the good location of the hotel met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.11.23
90%
From: anonymous
20.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
100%
From: Nejc
20.11.23Very good, will be coming back.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Nejc,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our hotel!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
88%
From: Schröder
20.11.23Durch ein Upgreat stimmte das Preis Leistungsverhältnis.
An einigen Stellen/ Dingen merkt man dass, das Hotel mitlerweile etwas älter ist. Der Saunabereich könnte in ein paar Punkten verbessert werden. Wird vielleicht darum nicht sehr genutzt.
Der Loungebereich wird gut durchs Personal gepflegt/nachgefüllt und es hat vielfältige und frische Angebote.
Mitarbeiter alle sehr emsig und freundlich.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herbstliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
100%
From: anonymous
20.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herbstliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
85%
From: AXA XL Reinsurance, Alexandra S.
20.11.23Perfektes Konferenzhotel, als Privatperson würde ich wohl eher ein charmantes Boutiquehotel bevorziehen. Mir kam die Atmosphäre in der Lobby und im Restaurant als etwas zu kühl rüber. Aber wie gesagt, für einen Business Event perfekt.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Alexandra,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.11.23
94%
From: Xx
19.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.11.23
100%
From: anonymous
18.11.23
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.11.23
88%
From: anonymous
17.11.23
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herbstliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.11.23
100%
From: Einar B.
15.11.23Yes
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Einar Bjarnason,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.11.23
100%
From: anonymous
12.11.23Alles super!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herbstliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.11.23
Our Customer Satisfaction Index
90%
Based on 1235 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance90%