Hotel rating:
HYPERION Hotel Basel
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Basel
Overall rating from 1213 evaluations
Guest statements:
561 guests said "very nice rooms"
558 guests said "great hotel"
572 guests said "very competent staff"
603 guests said "super location"
506 guests said "great price"
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
91%
From: Benjamin S.
14.05.24Ich bin sehr gerne zu Gast im HYPERION.
Was man geboten bekommt und zu welchem Preis, macht es nahezu unschlagbar. Selbst wenn man auch einfach mal nur für einen Tag/Nacht dem Alltag entfliehen möchte.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Stoffel,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Stammgäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten und immer gerne wieder kommen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.05.24
100%
From: Monika K.
13.05.24Die positive Ueberraschung bei Ankunft: wollte meinen Koffer abgeben da ich schon um 09.15 vor Ort war (Besucher Fantasy Basel, 3 Tage). Der Herr an der Rezeption hat mir sofort ein freies Zimmer gegeben womit ich überhaupt nicht gerechnet habe. Zimmer ist wirklich sehr schön mit Glasfenstern auf 2 Seiten, tolle Aussicht, schöne Ausstattung. Positiv ebenfalls die Karte um gratis Oev zu fahren. Nutze ich sehr gerne. Vielen Dank
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Keller,
vielen Dank für Ihre aufmerksame und freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt angenehm und erfreulich war. Wir freuen uns besonders, dass Sie das Zimmer mit seiner schönen Aussicht über Basel und den tollen Annehmlichkeiten zu schätzen wussten. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unsere kostenlose Karte für den öffentlichen Nahverkehr genutzt haben - wir bemühen uns, allen unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.05.24
93%
From: anonymous
12.05.24The room was nice, the bed and pillows were very comfortable. Enjoyed the opportunity to upgrade and the beautiful view from the exec lounge.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for this great review. Great if you enjoyed your stay with us and were completely satisfied with your stay in the room you booked and were able to enjoy the beautiful view. It is already a pleasure for us to welcome you again. We wish you a good time and look forward to your next visit.
Sunny greetings from Basel,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.24
92%
From: Steven H.
12.05.24
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Hartwig,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.24
100%
From: Claudia
12.05.24Wir besuchen das Hotel immer während der Fantasy Basel. Das Essen ,
der Service und das Ambiente sind immer Top. Besonders möchte ich die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorheben vom Zimmerservice zur Rezeption zum Concierge die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Claudia,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausführliche Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie erneut einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.24
96%
From: Acklin S.
12.05.24Soweit sehr, sehr toll. Kommen nächstes Jahr wieder ;)
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Acklin,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im Hyperion Hotel Basel.
Herzlichste sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.05.24
96%
From: anonymous
11.05.24Schön, Sauber, Freundlich, alles super
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Sonnige Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.05.24
91%
From: Violaine D.
11.05.24Angenehmes Stadthotel an guter Lage. Freundliche Bedienung.
Toll, darf man das Gepäck deponieren.
Wir kommen gerne wieder!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Durand,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Basel.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
11.05.24
94%
From: Nikolaus O.
08.05.24sehr zufrieden
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Otte,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.05.24
92%
From: anonymous
07.05.24
View details
- Room80 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.05.24
95%
From: anonymous
07.05.24
View details
- Room80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities and offers met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.05.24
91%
From: anonymous
07.05.24Is the first time in switzerland but not the last one, and fall in love with your hotel and city
View details
- Room80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for the excellent review of our Hyperion Hotel. The whole team would like to thank you for choosing our hotel for your time in Basel and looks forward to your positive impressions. If you are looking for accommodation in our beautiful city again, we will be happy to be there for you again with our friendly staff and our delicious breakfast buffet and beautiful rooms with a view over Basel. Thank you again for the nice review and hopefully see you soon!
King regards,
Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.05.24
96%
From: anonymous
07.05.24Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.05.24
97%
From: anonymous
07.05.24Très bon séjour
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.05.24
100%
From: anonymous
06.05.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
91%
From: anonymous
06.05.24Good. Nice location. Very friendly and helpful staff
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
92%
From: anonymous
06.05.24
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
100%
From: Kristiana
06.05.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Kristina,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit großartigen 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.05.24
90%
From: anonymous
04.05.24Fue una maravilla es la primera vez en suiza, el edificio muy moderno y grande.
View details
- Room100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Basel, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.05.24
82%
From: Mark
02.05.24We spend such a great time at this hotel.
View details
- Room80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mark,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in the Hyperion Hotel Basel, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.24
Our Customer Satisfaction Index
90%
Based on 1213 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance90%