Reviews: H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Here you will find the reviews for the H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
See for yourself one of the newest hotels in Paris: with a fantastic panorama, excellent facilities and an impressive location in the Tour Pleyel in the Saint-Denis district.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Overall rating from 162 evaluations
Guest statements:
"Very friendly service"
"Very good price / performance ratio"
"Beautiful rooms"
"Very nice location"
"Great new hotel"
75%
OK, but -> see replys
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price60 / 100
Dear Marco Pfendsack,
We would like to thank you for your feedback. We are truly sorry if you found your stay only ok. Be assured that we will take into consideration your comments. Please accept our deepest apologies for the bar issues which we will share with our team in order to avoid any future occurence.
We hope that we will be able to offer you a better quality of service in the future and we remain at your disposal in the meantime should you need any assistance.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
14.02.25
47%
Price/value Not ok
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location20 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Price20 / 100
Dear Ansgar Wahle,
We would like to thank you for taking the time to share your experience and comments about your stay with us. We are truly sorry if you felt that our prive / Value was not satisfactory. Please be assured that we will take your comment into consideration and share it with our team.
We hope that we can better serve you in the future and remain at your entire disposal in the meantime.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
14.02.25
100%
Hotel muito bom. Gostei dos recursos tecnológicos no elevador e quartos. Café da manhã muito bom. Recepção com pessoas atenciosas e educadas. Destaco o atendimento do funcionário ZAKIR: sempre disponível e nos auxiliando com as informações.
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Querida Rosaria,
Agradecemos a sua nota.
Aprendemos com muito prazer a sua experiência conosco foi boa.
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade, trabalhamos em essa direção.
Se vôce voltar por Paris teremos a maior deleitação em recebê-los novamente.
Respeitosamente,
Margaux Mary - Front of House Manager
14.02.25
73%
Good. Nowhere near enough coffe machines for the number of guests in either the breakfast room or conference centre.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price60 / 100
Dear Mr Barrett,
We would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are happy that you enjoyed your stay and have duly noted your comment about our coffee options, please accept our sincere apologies for this issue.
We hope that we will have the pleasure to welcome you again.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
14.02.25
72%
Das Hotel inkl. Kongresscenter entspricht grundsätzlich dem Konzept.
Aber einen 1-wöchigen internationalen LeadershipSummit bekommen sie noch lange nicht hin. Da helfen auch keine sauberen Zimmer mit schönem Ausblick und ein netter Concierge, das haben viele.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Conference / Banquet40 / 100
- Price80 / 100
Dear Mrs Küchen,
Thank you for feedback following your stay at the H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
We are happy to know that you enjoyed the cleanliness of our rooms and our view. We are truly sorry if your had any inconvenience with the refilling of our bar options, please be assured that we will share your comment with all our team in order to take the necessary measures in the future.
We hope that we will be able to welcome you again in our hotel.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
14.02.25
64%
Overall it was OK-ish.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price60 / 100
Dear Mr Schiedon,
First of all, thank you very much for your feedback. We are truly sorry if your stay was only ok and not up to your expectations. Please allow us to express our deepest apologies. Do not hesitate to come back to me if you wish to discuss this further.
We hope that we will be able to welcome you again and offer you a better quality of service.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
13.02.25
97%
Excellente
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price100 / 100
Cher Gery Grave,
Merci infiniment pour retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute notre équipe avec un immense plaisir.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
13.02.25
62%
Décevante
- Room40 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Gouverneur,
Je vous remercie pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Pleyel. Je suis sincèrement navrée si votre expérience fut décevante. Soyez assuré que nous allons vérifier auprès du service concerné ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduira pas.
Je me suis permise de vous envoyer un email en parallèle afin de m'assurer de notre irréprochabilité de service lors de votre prochain séjour.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front Of House Manager
13.02.25
88%
HOTEL agreable, chambre spacieuse et propre , hotel tres moderne, acceuil agreable et petit dejeuner de qualite et pour tous les gouts.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Cher Gregory Marie,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé nos chambre spacieuses, notre petit-déjeuner de qualité et notre équipe agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Margaux MARY
Front of house manager
12.02.25
85%
Je n'ai pas eu de facture de ma réservation et j'en ai besoin, merci de me l'envoyer par mail.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Hurier,
Merci infiniment pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour.
Je suis sincèrement navrée si votre facture ne vous a pas été envoyée lors de votre départ, soyez assuré que je vais vérifier la raison de ce manquement et que nous vous l'avons bien transmise par email lors de votre commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
11.02.25
96%
Tres bonne expérience. Personnel tres aimable et serviable
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Chère Madame Paflner,
Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute notre équipe avec un immense plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
11.02.25
85%
Very bad restaurant staff. Did not concentrate and did a very poor job.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr.Kaldahl,
Thank you for taking the time to share your experience with us, we are happy to see that you enjoyed your stay with us in particular with the comfort of our rooms.
However, we are really sorry to learn that your experience in our restaurant was not satisfactory. Please be assured that your feedback will be shared with our team and it will not happen again.
We hope to have the pleasure to see you again in our hotel.
Sincerely,
Margaux MARY
Front of house manager
10.02.25
100%
Très bon hôtel, bien situé, les personnels sont serviables et très gentil. La piscine a une vue incroyable, le bar également la chambre est spacieuse et bien aménagé.
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Cher Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes en particulier la qualité et le professionnalisme de nos équipe et la vue magique que propose notre piscine.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
La direction du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
09.02.25
85%
L'établissement est très agréable et accueillant. Il faut revoir le réglage de la température
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Marty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous notamment l'accueil chaleureux de nos équipes.
Par ailleurs nous sommes désolés d'apprendre que la température ambiante n'ait pas été à votre convenance, soyez assuré que le nécessaire sera fait avec nos techniciens.
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager.
05.02.25
82%
Hôtel bien placé - Personnel très aimable , à l écoute - chambre conforme à mes attentes
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Sylvie,
Nous sommes très heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tout particulièrement apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre équipe.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
97%
très bonne, à bientot
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Chère Madame Herranz,
Nous vous remercions pour votre excellent avis, nous sommes très heureux que vous ayez pleinement profitez de votre séjour parmi nous.
Nous sommes très heureux de vous accueillir régulièrement au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
86%
belle première expérience dans l'hôtel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Popiel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que votre première expérience au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort ne sera que la première d'une longue lignée.
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
80%
Très bien et tellement pratique qd on travaille juste en face.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Cote,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé, nous espérons continuer à vous accueillir pour chacun de vos séjours.
A bientôt !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
02.02.25
88%
mitigée
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Callet,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes lors de votre séjour en cas de problème, nous allons par ailleurs effectuer le nécessaire dans votre ancienne chambre afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, n'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour afin de nous assurer de notre irréprochabilité de service.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
02.02.25
80%
A very nice hotel in an excellent location next to a train station, and within walking distance to the Stade de France. Roof top bar and pool/gym area offer an incredible view of the city.
Sadly, one dissatisfaction was that the bar, restaurant and room service were not available when we returned after a long day in Paris.
- How are you enjoying your stay?80 / 100
Dear James Gwion,
Thank you for your feedback. We are truly happy to know that you enjoyed our location as well as our bar and pool area. We apologize if the bar was closed when you returned from your long day in Paris.
Best regards,
Margaux MARY
Front of House Manager
01.02.25
Our Customer Satisfaction Index
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