Evaluation de l'hôtel : H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Laissez-vous convaincre par l'un des hôtels parisiens les plus récents : avec un panorama fantastique, des équipements exceptionnels et une situation impressionnante dans la Tour Pleyel, dans le quartier de Saint-Denis.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Note totale sur 149 évaluations
Témoignages:
"Service très amical
"Très bon rapport qualité-prix"
"Chambres agréables"
"Très bon emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
83%
Personnel accueillant et professionnel. Chambre avec confort mais petit bémol, les joints du zellige encore présents sur les carreaux, les joints entre le parquet et le zellige, franchement moyens et les vitres très sales. C'est dommage.
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price60 / 100
24.03.25
90%
Very pleasant, comfortable bed, very nice breakfast clean room
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mister Kolka,
We would like to thank you for taking the time to share your experience in H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
We are very delighted to hear that you appreciated your stay, especially the quality of our bedding and breakfast buffet and our staff welcoming.
We hope to welcome you again soon in order to offer you an even more memorable experience !
Sincerely,
Magdalena FILIOU
Assistant Front of House Manager
24.03.25
93%
Très bon séjour et très bon hôtel
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Orlandini,
Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
24.03.25
100%
Super, exactement ce que je recherchais et mon petit chien a été très bien accueilli
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price100 / 100
Chère Madame Deshaires,
Merci beaucoup pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que votre petit chien a été très bien accueilli. Nous faisons toujours de notre mieux pour que nos hôtes, humains comme animaux, se sentent bien chez nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, ainsi que votre compagnon à quatre pattes !
Margaux MARY
Front of house manager
24.03.25
100%
Soirée et nuit agréable, à renouveler.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Bonjour Nicola Clasadonte,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé une nuit agréable dans notre hôtel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
24.03.25
100%
This hotel is really beautifully decorated, in a very good location with a wonderful sky bar. The offer of the hotel is at a high level and the price is more than good!
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Samira Bajalo,
Thank you for your feedback. We are happy to know that you found our hotel beautiful, with wonderful skybar and a friendly team. We will share your comment with everyone on the team with great pleasure.
It was a pleasure to welcome you and we look forward to welcoming you again.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
23.03.25
82%
Modernes Hotel, schöne Aussicht, freundliches Team, Aufzug etwas kompliziert wenn man in den Pool möchte, sehr viel leerer Raum im Zimmer. Nutella nicht gefunden, kleine Obstauswahl. Gerne jedoch wieder, überdurchschnittlich gut für Paris.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price100 / 100
Cher Monsieur Atz,
Un grand merci pour votre note, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe avec un immense plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
23.03.25
85%
Globalement très bien. Dommage pour le matelas.
- Chambre60 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Janvier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté votre retour sur le matelas et soyez assuré que nous allons faire le nécessaire.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
21.03.25
76%
Très bel établissement et très bel accueil.
Des matériaux d'une très belle qualité mais malheureusement non mis en valeur par des finitions qui laissent à désirer pour un établissement de ce standing. Une impression de "pas fini" qui est dommage...
- Chambre60 / 100
- Propreté40 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price60 / 100
Cher Monsieur Grimler,
Nous vous remercions pour pour vos remarques et votre retour si positif concernant l’accueil et la qualité des matériaux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'établissement dans son ensemble.
Nous prenons bien note de votre observation concernant les finitions et nous sommes navrés si vous avez eu un sentiment d'inachevé. Nous comprenons que ces détails peuvent avoir un impact sur l'expérience et nous allons les prendre en compte dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue pour offrir à nos clients un confort à la hauteur de leurs attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Margaux MARY
Front of house manager
21.03.25
80%
Très bonne mais ca peut être encore mieux une fois les petits détails de fonctionnement réglé cités ci-dessus.
- Chambre100 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price80 / 100
21.03.25
97%
Perfect spot and the location of the hotel is in between CDG airport and the centre. So easy to reach and perfect for meetings and gatherings (or private stay). In 20 minutes you are already in Paris centre with the Metro, several lines close to the hotel !
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mr Meinardi,
Thank you so much for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
21.03.25
97%
Très bonne expérience, je fais en sorte de pouvoir reserver au H5 a chacun de mes déplacements mensuel sur Paris sur le site de cap ampère
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Chère Madame Prudent,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes votre deuxième maison pour vos déplacements sur Paris. C'est un réel plaisir de vous accueillir à chacun de vos séjours, nous vous remercions pour votre fidélité et à très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
20.03.25
100%
Très bien
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Bonjour Elvire Charre,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
20.03.25
76%
J’y suis pratiquement chaque semaine et suis satisfaite dans l’ensemble . En espérant que les problèmes de climatisation seront vite réglés!
- Chambre40 / 100
- Propreté60 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Steenbrugge,
Nous vous remercions pour votre retour. C'est un réel plaisir de vous accueillir chaque semaine. Nous avons bien noté votre retour sur les problèmes de climatisation, soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de pallier les variations de température au quotidien.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous vous remercions pour votre fidélité.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
20.03.25
100%
Comfortable, service oriented, friendly
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mr Gieske,
Thank you so much for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us, especially the confort of our rooms and the friendliness and professionalism of our team. We will share your comment with all our team with great pleasure.
We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Margaux MARY
Front of house manager
20.03.25
80%
Grand hôtel confortable.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Bonjour Madame Donnet,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour votre prochain séjour Parisien.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
19.03.25
73%
2 eme séjour dans l’hôtel.
Hier 20 min pour le Check in : ma réservation n’apparaissait pas
Idem Check out : personne n’a pu appeler l’agence par laquelle j’étais passé pour s’assurer de la prise en charge depuis la veille au soir et on me demande donc une empreinte depuis la carte bancaire, alors même que je leur ai envoyé sur la boite mail de l’hôtel la confirmation de la prise en charge.
Le montant ( empreinte cb) ne correspondait pas au montant de la chambre car le TPE affichait un montant supérieur à ce que la personne à la réception avait dans son logiciel
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Cher Monsieur Bertogliati,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Je suis sincèrement navrée si votre arrivée fut compliquée. Soyez assuré que nous avions bien pris les mesures nécessaires et envoyé un email à l'agence afin d'avoir votre prise en charge et que le suivi a été fait dans la matinée. Malheureusement, l'agence ne nous avait pas envoyé les informations de votre réservation, que ce soit dates, tarifs ou mode de paiement et nous avons donc été dans l'obligation d'attendre leur retour.
Notre équipe n'a donc pas eu d'autres choix que de prendre une empreinte de votre carte bancaire simplement en garantie le temps de solutionner cela avec l'agence. Le montant était effectivement différent car nous n'avions pas le même tarif affiché au niveau de l'agence.
Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément, n'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain séjour. Je serai ravie de vous rencontrer et de vous surclasser.
Je vous souhaite une très belle journée.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
19.03.25
100%
Bonne mais je ne savais pas qu'elles étaient les boissons payantes en sus en chambre.
Petit déjeuner super et le personnel très a l écoute
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Chère Madame Daum,
Un grand merci pour votre note parfaite ! C'est un réel plaisir d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que les boissons en chambre sont incluses. Nous sommes ravis également que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que l'écoute de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
19.03.25
77%
Pas au niveau de prestation attendue.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace bien-être80 / 100
- Price60 / 100
Chère Madame Donnet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez été déçue par la qualité de nos prestations et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que votre retour sera partagé auprès de toute notre équipe afin d'améliorer notre qualité de service.
N'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain séjour afin que je puisse m'assurer de notre irréprochabilité de service.
Margaux MARY
Front of house manager
18.03.25
82%
Très joli bâtiment hélas sans eau chaude et sans pression d’eau au 12e étages
- Chambre40 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Cher Monsieur Alis,
Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez expérimenté des défaillances au niveau de l'eau et de la pression, soyez assuré que cela sera vérifié par nos équipes techniques.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
18.03.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne