Evaluation de l'hôtel : H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Vous trouverez ici les évaluations pour le H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Laissez-vous convaincre par l'un des hôtels parisiens les plus récents : avec un panorama fantastique, des équipements exceptionnels et une situation impressionnante dans la Tour Pleyel, dans le quartier de Saint-Denis.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Note totale sur 215 évaluations
Témoignages:
"Service très amical
"Très bon rapport qualité-prix"
"Chambres agréables"
"Très bon emplacement"
"Superbe nouvel hôtel"
96%
satisfaite
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Chère Mme Madeleine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience parmi nous.
Votre satisfaction est notre priorité et notre meilleur récompense.
Nous sommes ravis que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
03.04.25
92%
Très bonne expérience avec de superbes vues sur Paris
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price100 / 100
Cher Monsieur Breval,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Nous sommes ravis que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous, notamment la vue depuis notre piscine au 40ème étage sur les toits de Paris.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'avez pas été informés sur la possibilité d'utiliser nos vestiaires au 38ème étage. Votre retour nous permet d'ajuster la formation de notre personnel d'accueil.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt en juin.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
03.04.25
92%
Une belle découverte
- Chambre100 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Tabourel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience parmi nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié la vue extraordinaire depuis le 40ème étage ainsi que la qualité de votre chambre.
Nous sommes sincèrement désolés que la propreté des toilettes n'était pas à la hauteur de nos standards. Nous avons remonté cette information auprès du service de maintenance afin que ce type d'incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous revoir bientôt chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
03.04.25
100%
Great hotel, great experience, amazing staff, excellent view of the city and ivory tower from the superior room high city view. Didn’t get a chance to use the facilities at the hotel.
This is now my hotel of choice whenever I am visiting Paris.
I wish, however, that there is fridge in all the rooms. It is a necessity not a luxury. Everybody must not go to the bar to have a drink of cold water.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mister Hanson,
Thank you so much for this excellent note !
Your satisfaction is our priority and our best reward !
We are really glad to hear that you truly appreciated your experience, especially our quality service and magnificent view from your room.
We understand that a refrigerator is important for you. We would like to precise that a refrigerator is available from the room category Deluxe room.
We are very happy to know that we will be your first choice each time you come in the city of love and we hope to see you very soon in order to make you discover the breathtaking view from our pool and Skybar on the 40th floor.
Best regards,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
02.04.25
94%
Très agréablement surpris, les prestations sont très satisfaisantes.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price60 / 100
Cher Monsieur Leterrier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience parmi nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a atteint vos attentes et vous avez apprécié la qualité de nos prestations.
Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir notre restaurant ainsi que notre Skybar au 40ème étage.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
02.04.25
80%
bien
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Vigouroux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience parmi nous.
Nous apprécions vos retours positifs concernant la qualité et le confort de nos chambres ainsi que notre buffet petit-déjeuner.
N'hésitez pas de nous écrire à [email protected] si vous souhaitez discuter davantage.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt afin de vous faire découvrir l'ensemble de notre tour, notamment notre piscine au 40ème étage.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
02.04.25
91%
Agréable séjour
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
Chère Mme Sutra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience parmi nous.
Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié notre qualité de service.
Nous avons bien pris note de votre retour concernant le délai de service ainsi que le manque d'accompagnement pour votre cocktail.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
02.04.25
100%
Agréable
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Price100 / 100
Cher Monsieur Lepage,
Nous vous remercions infiniment pour cette excellente note.
Nous sommes ravis que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et nous attendons vous voir de nouveau en mai parmi nous.
A bientôt chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
02.04.25
88%
Très bonne
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être20 / 100
- Price100 / 100
Chère Mme Herranz,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience parmi nous.
Nous vous remercions pour vos retours positifs concernant nos prestations.
Nous sommes sincèrement désolés pour la température de l'eau de la piscine. En effet, il y a eu un incident technique qui a impacté la température de l'eau et qui a été résolu le lendemain par notre équipe de maintenance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
01.04.25
90%
Très bien
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Chère Mme Comble,
Nous vous remercions pour cette belle note !
Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour, notamment l'accueil de notre personnel et la carte du restaurant.
Nous avons pris note que l'eau n'était pas très chaude pour vous et nous avons remonté cette information auprès du service de maintenance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
01.04.25
82%
Vraiment très bel hôtel : j y retournerai
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Espace bien-être60 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Bleja,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre expérience et vous allez revenir chez nous.
Nous avons bien pris note que l'eau de la piscine était assez fraîche et nous l'avons fait remonter auprès de notre service de maintenance.
A très bientôt,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
01.04.25
65%
Plutôt bonne.
Sauf pour le rapport qualité / prix de la restauration du restaurant.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price20 / 100
Cher Monsieur Quesney,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort. Nous prenons vos commentaires au sérieux afin d'optimiser notre qualité de service.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience globale parmi nous a été plutôt agréable.
Nous aimerions aussi vous informer que nous appliquons -10% sur le menu à la carte pour les clients corporate comme vous. N'hésitez pas de présenter votre badge professionnel lors de votre prochain passage à notre restaurant "Le Pleyel".
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en avril pour vous offrir une expérience encore plus plaisante.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
31.03.25
80%
Bon séjour au H4 en plein cœur de Saint Denis.
Différents restaurants, bars et entreprises à proximité directe.
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Foubet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que vous avez pleinement apprécié le confort de nos chambres, la localisation de notre hôtel ainsi que la qualité d'accueil.
Merci pour votre retour positif concernant l'offre du petit déjeuner ainsi que le menu et l'ambiance de notre Skybar.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt afin de vous faire découvrir notre piscine et vous offrir une expérience encore plus agréable.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
31.03.25
91%
Very good 👍
The Hotel Staff is very friendly
Specially the Concierge
I recommend this Hotel 🏨
To everyone and I will definitely come back!
- Chambre80 / 100
- Propreté80 / 100
- Localisation80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mister Garcia,
Thank you very much for sharing your experience in H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
We are delighted that you apprecietd your stay in our tower, especially our guest service and our concierge assistance.
We are happy to hear that you will come definitely back and we look forward to welcoming you again soon.
Thanks and best regards,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
29.03.25
80%
Alles gut. Würde auf jeden Fall nochmal kommen, wenn es beim Check-In aber nochmal so Stress gibt, dann werde ich mich weiter oben beschweren.
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service60 / 100
- Petit-déjeuner40 / 100
- Wifi / Connexion à Internet60 / 100
- Price80 / 100
Dear Mister Gohmert,
Thanks for taking the time to share with us your experience in H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
We are truly sorry to hear that your check in experience was not enough smooth. This type of feedback hemps us to enhance accordingly our staff's training.
Indeed, there has been a technical issue with the room type that you booked and we apologise sincerely for this misunderstanding. We are happy though that you appreciated the room that our evening team accorded to you.
We are delighted to hear that you truly appreciated the friends and family rate and we hope to welcome you again in our tower for a future stay.
Please feel free to contact us directly at [email protected] in order to take into account your personal preferences for a next memorable stay.
Best regards,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
29.03.25
80%
bonne
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation80 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Cher Monsieur Walczak,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Nous sommes ravis que vous avez eu un très agréable séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous afin de vous offrir une expérience encore plus mémorable.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
28.03.25
85%
Bien
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation60 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price60 / 100
Cher Monsieur Perquia,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons d'améliorer continuellement nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore plus agréable.
Merci à vous et cordialement,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
28.03.25
90%
Très bonne expérience.
- Chambre80 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price80 / 100
Chère Mme Kowal Fouchard,
Merci beaucoup pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous sommes ravis que vous avez eu une expérience très agréable parmi nous.
Nous sommes navrés que la température n'était pas à votre convenance et que vous n'avez pas pu la baisser comme souhaité. Nous avons fait remonter cet incident auprès de l'équipe de maintenance afin de faire le nécessaire.
Nous proposons 6 types de thé à votre choix ainsi que des longs couteaux pour pouvoir éplucher les fruits. Nous avons aussi tenu informée la responsable de petit-déjeuner de vos retours à ce sujet.
Nous prenons en compte vos commentaires afin d'optimiser notre qualité de service et vous offrir une expérience mémorable lors de vos prochains séjours parmi nous.
A bientôt chez H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort,
Magdalena FILIOU
Assistant front of house manager
28.03.25
96%
Très bien
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Dumoulard,
Merci infiniment pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
28.03.25
97%
Très satisfait de mon séjour, un bémol, pas de possibilité de se faire porter le plateau repas en chambre
- Chambre100 / 100
- Propreté100 / 100
- Localisation100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Espace bien-être100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Lavayssieres,
Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement navrés que l'absence de room service fut une déception pendant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
28.03.25
Notre indice de satisfaction client
Certificat de
- Service d'évaluation indépendant
- Évaluations de véritables clients sans manipulation
Note moyenne