Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2816 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
80%
Bis auf ein paar Sachen sehr gut waren jetzt das 2 mal hier und hat uns wieder gefallen! Danke an alle Beteiligten! Für unseren Aufenthalt
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Manuel,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren diesmaligen Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen erneut bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie dann sogar vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.06.24
100%
Una experiencia muy agradable y que volvería a repetir
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
How lovely to see the awesome rating and kind comment of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are thankful for sharing your positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your next abidance just as pleasant.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.06.24
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Alena,
How lovely to know that you enjoyed a pleasant stay at our modern city hotel. With our personalized service and warm hospitality we would be delighted to welcome you back again soon for another great abidance in the heart of Berlin.
Warmest regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.06.24
93%
.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Maria,
Thanks a lot for rating on your recent stay at our comfortable and in the heart of Berlin located H2 Hotel. We are grateful for your given 93% and happy to know that you enjoyed your time with us. Please come back soon and re-experience our warm hospitality as well as personalized service features.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.06.24
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Diese ist für uns ein toller Beweis, dass der Komfort unseres Hauses, sowie die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen von unseren Gästen sehr geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie aufs Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.06.24
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, diesen so super bewertet zu haben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und Sie sich in unserem Hause sehr wohl fühlten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.06.24
73%
Op zich kwaliteit met kosten van het hotel, geen comments.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Maria,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. However we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Furthermore we regret that you found your room to be too hot and the aircon not adjustable. Actually, it only cools during the summertime. As soon as the outside temperature drops below 22 degrees it is supposed to be used as a heater. Please allow us to convince you of our excellent service features during a future abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.06.24
70%
Trato correcto, pero poco familiar.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Miquel,
Thank you for your recent stay and for sharing your online review. Even though to our regrets not everything was to your satisfaction we are still glad to have enabled your abidance overall enjoyable. Please come back again someday and allow us to win you with our great conveniences.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.06.24
93%
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal (Gepäck wurde unkompliziert nach Check-Out auf Wunsch deponiert, Frage zu einfachstem Weg zum Berliner Hauptbahnhof wurde super erklärt, schnelles Check-Out).
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Sandra,
besten Dank für Ihre tolle 93% Bewertung und das freundliche Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir finden es super, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, möchten uns jedoch in aller Form für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen, um Ihnen zu beweisen, dass wir das noch besser können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.06.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Diese ist für uns ein wunderbarer Beweis, dass unsere Annehmlichkeiten, sowie die herzliche Umgangsform aller Kollegen von Ihnen sehr geschätzt wurden und bestätigt, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf’s Neue begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.06.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Metzner,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem Qualitätsstandard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in Berlin.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.06.24
93%
Good
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for giving us a great rating. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and your experiences associated with positive thoughts. Hopefully we will meet again someday for another pleasant time in nice ambience and super central location.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.06.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Degn,
Thank you for posting a nice review of your recent stay. We are glad that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.06.24
70%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 70% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass wir Sie nicht im vollen Umfang vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten. Gern hätten wir von Ihnen erfahren, welche Bereiche wir, Ihrer Meinung nach, optimieren können, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Es wäre toll, wenn wir von Ihnen eine weitere Chance bekämen, Sie während eines zukünftigen Besuches vollständig für unser H2 Hotel, im Herzen Berlins, gewinnen zu können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.06.24
100%
We was very satisfied with our visit at your Hotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Stefan,
Thanks a million for spending your vacations at our modern city hotel and for sharing a brilliant review. We are delighted that you had a wonderful time with us and experienced warm hospitality as well as great comfort. Please come back again someday and let us enable your future stay just as pleasant.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.24
83%
neu, alles da für den Kurztrip …
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die nette Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass Sie sich wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.24
97%
Sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte. Super Zimmer, Top Lage, sehr gutes Frühstück
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Kristina,
tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres modernen Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.24
86%
Nice location -
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Nina Karin,
Many thanks for the great review of your recent and pleasant stay at our H2 Hotel. We are happy that your time with us was a success and especially our super central location highly appreciated. Please come back soon for another lovely abidance right in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.06.24
91%
Das Hotel ist sehr gut für einen Städtetrip geeignet .
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Julia,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am beliebten Alex begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
80%
Lage und Service kann ich empfehlen.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
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