Hotelreviews: 
HYPERION Hotel Hamburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg

Overall rating from 3617 evaluations
Our latest ratings:
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692 evaluations, show
87 evaluations, show
11 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

1663 guests said „Excellent hotel”

1668 guests said „Appealing rooms”

1660 guests said „Very attentive staff”

1209 guests said „Very extensive breakfast”

1637 guests said „Very nice location”

Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

95%
From: #
08.07.23
Gut
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus dem Hyperion Hotel Hamburg :-) Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.07.23

88%
From: Philipp S.
08.07.23
Wie immer gut
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  • Room
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Philipp, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und die super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Ihr positives Feedback geben wir gern all unsere Mitarbeiter weiter, welche jedes Mal erneut dazu beitragen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause unvergesslich werden zu lassen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.07.23

97%
From: anonymous
07.07.23
Sehr gut, Hotel kann man unbedingt weiterempfehlen. Man fühlt sich dort sehr wohl.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.23

86%
From: Korfmann F.
07.07.23
Als Business+Stammgast immer wieder schön hier zu sein
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Sehr geehrter Herr Korfmann, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im Hyperion Hotel Hamburg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.07.23

100%
From: Pierre K.
07.07.23
Jederzeit wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Pierre, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.07.23

100%
From: Sandra. S.
07.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Sandra, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Liebe Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.07.23

83%
From: anonymous
07.07.23
I would stay again.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
07.07.23

100%
From: Lars Z.
07.07.23
Guter Geheimtipp. Sehr freundliches Personal, tolle Qualität der Speisen und Getränke. Insgesamt ein sehr gutes Paket. Beim nächsten Hamburg Besuch wieder HYPERION HOTEL HAMBURG. Weiter so !
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Lars, ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Es freut mich, dass wir Sie als unseren Gast begeistern und gewinnen konnten. Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre wunderbaren Zeilen bedanken. Sie sprechen uns nicht nur ein großes Lob aus, sie bestätigen uns auch darin, dass unsere Mühen geschätzt werden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und wir würden uns freuen, Sie bald erneut im HYPERION Hotel Hamburg herzlich willkommen zu heißen. Mit sommerlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.07.23

87%
From: anonymous
06.07.23
Ein schönes , sauberes Hotel mit sehr netten Personal. Als Highlight würde ich die Bar & den Wellnessbereich im obersten Stock des Hotels nennen.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr wunderbares Feedback sowie Ihre Übernachtung in unserem HYPERION Hotel Hamburg bedanken wir uns herzlich. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und neben unserem freundlichen Personal und unseren Annehmlichkeiten vor allem die Sauberkeit schätzten. In der Hoffnung, Sie bald wieder in unserem Haus empfangen zu dürfen, verbleiben wir mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.23

100%
From: anonymous
06.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.23

92%
From: anonymous
06.07.23
Muy buena.Si vengo en otra ocasión repetire
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  • Room
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated, and it would be fantastic to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.07.23

96%
From: anonymous
06.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren und sich die Zeit nahmen, eine solch super Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.23

100%
From: anonymous
06.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind glücklich, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg rundum wohlgefühlt haben und uns mit fantastischen 100% Sternen bewerten. Wir senden Ihnen dafür ein großes Dankeschön von Herzen und würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen. Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.23

100%
From: anonymous
06.07.23
Mega
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße und nur das Beste, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.07.23

90%
From: anonymous
05.07.23
Gebucht wegen Harry Potter und der Lage zu der Veranstaltung. Die Veranstaltung konnte bequem per Fuß erreicht werden. Das Zimmer war geräumig ud sauber. Das Frühstück war gut und vielfältig.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung für unser HYPERION Hotel Hamburg und das positive Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir begrüßen Sie sehr gerne erneut in Hamburg. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

100%
From: Claudia S.
05.07.23
Wir waren jetzt zum dritten Mal da und fühlen uns wohl. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Super ist auch, dass man im Prinzip schnell in der Stadt ist. Bahnhof mit U-/S-Bahn und Busparkplatz sind in kurzer Zeit erreichbar und man kommt auch gut zu Fuß in die Speicherstadt und zu den Landungsbrücken.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Claudia, es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

90%
From: anonymous
05.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

84%
From: Anton H.
05.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Anton, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Prima, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

90%
From: anonymous
05.07.23
Schönes Hotel in guter Lage zur Erkundung von Hamburgs Sehenswürdigkeiten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wirklich exzellentes Frühstück. Das Zimmer (Standardzimmer) war etwas beengt, und es ist (wie bei vielen anderen Stadthotels auch) schade, dass man die Fenster nicht öffnen und mal etwas lüften kann. Trotz direkter Lage an einer stark befahrenen Straße war das Zimmer ruhig. Die tägliche Säuberung/das Aufräumen des Zimmers wurde bei uns anscheinend vergessen und erfolgte an zwei Tagen (bei drei Übernachtungen) erst am späten Nachmittag, nachdem ich an der Rezeption darauf hingewiesen hatte.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser HYPERION Hotel so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zur Zimmerzwischenreinigung werden wir nochmals mit unserem Housekeeping Team besprechen, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

82%
From: anonymous
05.07.23
Weiterhin gutes Hotel mit perfekter Anbindung.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel Hamburg bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Hamburg sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 3617 ratings

Certificate from
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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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