Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3540 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
82%
From: anonymous
27.02.25Freundliches Personal, was durchaus ein wenig offenherziger kommunizieren dürfte.
Gute Verkehrsanbindung, sehr gutes Frühstück und nette Bar. Tiefgarage mit Stellplätzen für Fahrräder.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ralph,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem HYPERION Hotel Hamburg zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie das freundliche Personal und die gute Verkehrsanbindung sowie das hervorragende Frühstück und die nette Bar schätzen konnten. Wir bedauern, dass es bei der Sauberkeit Ihres Zimmers zu Unannehmlichkeiten kam. Es ist uns wichtig, dass solche Details beim ersten Reinigen auffallen und wir werden unser Housekeeping-Team darauf sensibilisieren, um künftig besser darauf zu achten. Ihre Anmerkung zur Kommunikation des Personals nehmen wir auf und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Gerne heißen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder herzlich willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.25
100%
From: Renate B.
27.02.25Das Hotel liegt sehr zentral - trotzdem war unser Zimmer sehr ruhig gelegen - und ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Besonders beeindruckt hat uns die Freundlichkeit gleich bei unserer Ankunft und die Zuvorkommenheit des gesamten Personals. Als große Freundin von frischer Luft wäre ich allerdings froh gewesen, wenn ich die Fenster nach Bedarf hätte öffnen können.
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Renate,
vielen, lieben Dank für diese fabelhafte Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg so gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser freundliches Team so gut im Gedächtnis geblieben ist. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.25
97%
From: anonymous
27.02.25Wir würden ggf. wiederkommen.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Mario,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.25
100%
From: anonymous
27.02.25Gut. Nur es wurde zugesagt, die Rechnung ausgestellt auf meine Firma per Email zu schicken. Es ist aber nichts gekommen. Das ist aber wichtig. Es ärgert mich, dass ich da jetzt wieder hinterher telefonieren muss.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Hauke,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass die Rechnung nicht sofort per Email versendet wurde. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.02.25
100%
From: anonymous
26.02.25Top 👍
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Danke lieber Adriel für die großartige Bewertung mit 100%! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie kommen wieder?!
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.02.25
97%
From: Nico
25.02.25Sehr schönes und modernes Hotel.
Immer wieder schön dort
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir
herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.25
94%
From: anonymous
25.02.25Angenehme ruhige Atmosphäre im ganzen Haus
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Norman,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel Hamburg entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem HYPERION Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße und nur das Beste,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.25
95%
From: anonymous
25.02.25Alles prima
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Helmut,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.25
100%
From: Maria
25.02.25Ein gut ausgestattetes Zimmer, für den Zweck unserer Reise perfekt. Vor allem, die Lage.
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Maria,
vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg mit großartigen 100% bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.25
94%
From: anonymous
25.02.25Top Preis-Leistungsverhältnis
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Lea,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr fabelhaftes Feedback zu unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Haus. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden stets ein zeitgemäßes Angebot und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.25
93%
From: Michelle
25.02.25Schönes hotel, komme gerne wieder
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Michelle,
danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr ,,ich komme gerne wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns sehr und senden
viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.25
90%
From: anonymous
25.02.25Guten Mittelklassehotel und gut geeignet für ein Wochenend- oder Businesstrip
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Jana,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.02.25
94%
From: anonymous
24.02.25Schönes und sauberes Hotel. Freundliches und kompetentes Personal. Tolles Frühstücksbuffet. Es hat an nichts gefehlt. Jederzeit gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Petra,
Ihre Bewertung ist fantastisch - herzlichen Dank dafür, ebenso wie für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel. Es ist uns sehr wichtig, dass sich all unsere Gäste wohlfühlen. Klasse, dass wir es geschafft haben, Sie von unserem freundlichen Service und unserem reichhaltigen Frühstück zu überzeugen. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.25
85%
From: Christian
24.02.25Sehr schönes Hotel, mit sehr großen Zimmern (zumindest in den Junior-Suiten). Frühstück lässt keine Wünsche offen und die Verkehrsanbindung ist top, auch wenn keine U- oder S-Bahn in unmittelbarer Nähe ist (unter zehn Minuten)
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christian,
besten Dank für Ihre freundlichen Worte - wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und das Frühstück genossen haben! Besuchen Sie uns recht bald wieder im HYPERION Hotel Hamburg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.25
68%
From: anonymous
24.02.25Das Hotel ist schön, wir hatten uns aber etwas mehr versprochen.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Kerstin,
wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser HYPERION Hotel in Hamburg größtenteils gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise und Ihre Verbesserungsvorschläge, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.25
100%
From: Marlene
24.02.25Sehr nettes Personal, eine gute Lage, alles sauber, das Benutzen der Minibar gibt auf jeden Fall auch einen Pluspunkt.
Wir kommen bestimmt wieder.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Marlene,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Aufenthalt in Hamburg gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.25
63%
From: Hori
24.02.25Satisfaisante
View details
- Room80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel and for sharing your feedback with us. We regret that you were not convinced of our services and friendliness of our staff. We would like to apologize for this and hope to convince you during your next stay with us.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.02.25
100%
From: anonymous
24.02.25Immer wieder , wenn wir wieder nach Hamburg kommen
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch auf jeden Fall wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg übernachten werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.25
97%
From: Deniz K.
24.02.25In dem Hotelsegment findet man in der Regel kein Haus mit dem Preis/Leistung. Die hauseigene Lounge müsste komplett umgestaltet werden. Die passt nicht zum Haus. H4 Alexa oder H4 Leipzig haben eine weit aus schönere und emotionsfreundliche Lounge...
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Deniz,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser HYPERION Hotel so hervorragend bewertet haben. Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich unserer Executive Lounge geben wir gerne weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.25
85%
From: anonymous
24.02.25Sehr gut!
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Markus,
vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.02.25
Our Customer Satisfaction Index
89%
Based on 3540 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance89%