Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3591 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
96%
From: Riemann A.
26.03.25Der Standort des Hotels ist bei der Buchung nicht ersichtlich für uns gewesen. Mitten in einem Verkehrsknotenpunkt. Umgeben von fahrenden Autos auf mehreren Straßen. Dazu eine Brücke angrenzend, unter dieser die Obdachlosen leben und schlafen. (Direkt vor dem Hotel ist die Bushaltestelle, was hilfreich ist.) Das wäre ein Grund das Hotel nicht mehr zu buchen. Zudem kann man die Fenster nicht öffnen, was durch eine Lüftung ausgeglichen wird. Tatsächlich würde durch den Standort des Hotels, lüften auch nicht viel Sinn ergeben. Das Michael Jackson Musical war das Erlebnis schlechthin!!!!!
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- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre sehr gute Bewertung mit 97% danken wir Ihnen vielmals. Prima, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen zum größten Teil gerecht werden konnten und Sie ein tolles Erlebnis durch das Musical hatten. Gern heißen wir Sie wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.03.25
94%
From: anonymous
25.03.25Tolles Hotel in guter Lage
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- Room60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Rainer,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.03.25
90%
From: anonymous
25.03.25Das Hyperion macht einenswhr gepflegten Eindruck und trotz der Baumaßnahmen gab es keine merkbaren Einschränkungen. Lediglich die Fahrstühle sind zeitintensiv.
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.03.25
86%
From: anonymous
25.03.25wie immer alles bestens
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- Room80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Luca,
besten Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und Ihren erneuten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns wieder gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - so macht das Arbeiten Spaß und motiviert das Team. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im HYPERION Hotel!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.03.25
84%
From: anonymous
25.03.25Sehr gut
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- Room80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Sergej,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.03.25
92%
From: Kola
25.03.25Alles gut
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- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.03.25
93%
From: anonymous
25.03.25Alles gut
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Frank,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.03.25
90%
From: Matthias I.
24.03.25Sehr gut, leider waren zeitweise zwei von drei Fahrstühlen außer Betrieb, was zu einigen unnötigen Wartezeiten geführt hat.
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Matthias,
herzlichen Dank, dass Sie eine prima Bewertung abgegeben haben. Wir sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen sowie Ansprüchen fast vollständig gerecht werden konnten und Sie eine schöne Zeit in unserem HYPERION Hotel Hamburg verbrachten. Die Unannehmlichkeiten wegen der Aufzugsausfälle bedauern wir sehr. Hoffentlich dürfen wir wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren schönen Aufenthalt zu bereiten.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
91%
From: anonymous
24.03.25gut gelegen und sehr gutes Frühstück.
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Tino,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Ihnen insbesondere unser vielfältiges Frühstücksbuffet und unsere Lage gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
100%
From: anonymous
24.03.25Modern, Hell, Sauber, sehr Zentral
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stefan,
danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die moderne Ausstattung unserer Hotelanlage gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen alles zu bieten, was sie für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt benötigen, und wir sind froh, dass Sie das Gefühl hatten, dass dies der Fall war. Wir hoffen, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat und dass Sie uns bald wieder besuchen werden!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
100%
From: anonymous
24.03.25Super sauber, sehr schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter.
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Johanna,
ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Bewertung! Wie schön zu lesen, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und Ihnen die allgemeine Sauberkeit unseres Hauses und unser freundliches Personal zugesagt haben. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren. Wir hoffen, dass uns dies in Ihrem Fall vollständig geglückt ist, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
88%
From: anonymous
24.03.25Sehr zufrieden, wir würden beim nächsten Hamburg Besuch wieder bei Ihnen übernachten!
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Mark,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, dass Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch auf jeden Fall wieder bei uns im HYPERION Hotel übernachten werden, hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
88%
From: anonymous
24.03.25Ein sehr schönes und sauberes Hotel, das uns auf unserer kurzen Reise sehr gefallen hat. Minimale Kritik besteht nur bei den Aufzügen. Von drei Aufzügen stehen nur zwei zur Verfügung, dessen Programmierung zum Teil sehr seltsam war und man länger warten musste. Dennoch war der Aufenthalt super und wir kommen gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Jasmin,
wie wunderbar, Sie kommen gern wieder. Es hat Ihnen gefallen und wir dürfen Sie zu unseren glücklichen Gästen zählen. Mehr wünschen wir uns nicht. :-) Wir senden ein großes Dankeschön für dieses Lob und sagen: Auf bald!!!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.03.25
92%
From: anonymous
23.03.25Super Hotel und super Aufenthalt! Wir kommen gerne wieder. Das einzige Problem sind die Aufzüge, es war nur einer von drei in Betrieb, wir haben fast 15 Minuten gewartet, um mit dem Aufzug fahren zu können. Hat sich sehr gestaut!
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Julia,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
91%
From: anonymous
23.03.25Ordentlich, sauber, freundlich allerdings zu wenig Parkplätze (auch in der Tiefgarage)
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Petra,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
86%
From: Ollul
23.03.25Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HYPERION Hotel Hamburg zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
88%
From: anonymous
23.03.25Kommen sehr gerne in das Hotel
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Cerstin,
es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im HYPERION Hotel waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir
herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
100%
From: anonymous
23.03.25Sehr tolles Hotel.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
über Ihre fabelhafte Bewertung mit 100% haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
96%
From: anonymous
23.03.25Super gut
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Carola,
da senden wir bereits heute gerne ein erneutes: Herzlich willkommen. :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
94%
From: anonymous
23.03.25Sehr gut 👍
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Super, liebe Kornelia. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie bitte bald wieder!!!
Bis dahin eine gute Zeit und viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.03.25
Our Customer Satisfaction Index
89%
Based on 3591 ratings
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- Customer Alliance89%