Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3540 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
91%
From: Richter
29.06.23Alles in allem gut - NEGATIV - wir hatten Abends an der Rezeption ein Taxi für den kommenden Morgen vorbestellt... was aber nie bestellt wurde. Das hat bei uns zu erheblichen Zeitverzögerungen in unserem Tagesablauf geführt und war sehr unbefriedigend !!!
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- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen haben wir notiert und entsprechend zur Verbesserung weitergleitet, wir können Ihren Ärger natürlich nachvollziehen und möchten uns nochmals in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.06.23
88%
From: Edith
28.06.23Sicher, sauber und auch ruhig. Und fussläufig zum Hauptbahnhof und zur Kunsthalle gelangt👍sehr angenehm: die tägliche Zimmerreinigung, nach Corona muss man in vielen Hotels darum extra anfragen! Das nützen manche Hotelanbieter wohl aus. Nicht so das Hyperion. Danke!
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- Room100 / 100
- Price60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Edith,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit unseren Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23
92%
From: anonymous
28.06.23Super tolles Hotel!
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr Lob. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser höchstes Anliegen und deshalb freuen wir uns umso mehr, wenn uns dies gelungen ist. Bitte kommen Sie recht bald wieder. Das Team des HYPERION Hotels erwartet Sie.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23
76%
From: anonymous
28.06.23
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23
100%
From: anonymous
28.06.23Very friendly hotel with good facilties
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you rate us with amazing 100%. Thanks a million for letting us and our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our HYPERION Hotel in modern ambience. You are always welcome to our HYPERION Hotel Hamburg!
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
28.06.23
92%
From: anonymous
28.06.23
View details
- Room100 / 100
- Price60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay at our HYPERION Hotel such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated, and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Hamburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
28.06.23
80%
From: anonymous
28.06.23Sehr gutes Hotel, nur die Lage könnte besser sein.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23
94%
From: anonymous
28.06.23
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Besuch in Hamburg gewählt und sich die Zeit genommen haben, uns so fabelhaft einzuschätzen. Wir sind von Herzen Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser Team. Wir freuen uns darauf, wenn wir Sie bald wieder bei uns in Hamburg willkommen heißen dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.06.23
87%
From: anonymous
27.06.23
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
92%
From: Dieter M.
27.06.23
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Dieter,
wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-) !
Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
77%
From: anonymous
27.06.23Hotel ist o.k. Für den Frühstücksraum bräuchte es eine Kleiderordnung. Die Leute sind teilweise in Flip-Flops, Turnhose, abgerissenen T-Shirts und ähnlich erschienen. Das ist nicht so schön, entspricht aber vielleich dem Zeitgeist.
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- Room80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
86%
From: anonymous
27.06.23Nettes und kompetentes Personal, leckeres Frühstück und bequeme Zimmer
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- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir mit unserem leckeren Frühstück und unserem freundlichen, kompetenten Team bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
90%
From: anonymous
27.06.23Insgesamt ein sehr guter Aufenthalt
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die großartige Bewertung unseres HYPERION Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
95%
From: Weihmann
27.06.23Sehr gutes Hotel in Hamburg
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für dieses wundervolle Lob für unser HYPERION Hotel Hamburg. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und uns mit solch einem großartigen Feedback belohnen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
90%
From: anonymous
27.06.23Wie schauen gerne wieder vorbei
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Hamburg.
Bis dahin viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
100%
From: Doris E.
27.06.23Alles super!
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Doris,
da senden wir bereits heute gerne ein erneutes: Herzlich willkommen. :-) Super zu wissen, dass es Ihnen im HYPERION Hotel Hamburg gefallen hat und wir rundum überzeugt haben.
Viele liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.06.23
90%
From: anonymous
26.06.23Tolles Hotel für einen Städtetrip, Lage zentral, mit den öffentlichen gute Anbindung an die Innenstadt
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.23
80%
From: anonymous
26.06.23Sauber ordentlich und solide, aber von einem 5 Sterne Hotel hätte ich etwas mehr erwartet
View details
- Room80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie die allgemeine Sauberkeit des Hauses schätzten. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.23
96%
From: Philipp
26.06.23Rund um wohl gefühlt.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Philipp,
ich bedanke mich im Namen des gesamten Teams des HYPERION Hotels von ganzem Herzen für das durchweg grandiose Feedback. Es macht mich mehr als glücklich, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Haus verbracht haben. In der Hoffnung Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.23
80%
From: anonymous
26.06.23Wäre das mit der Lage des Zimmers direkt neben dem Fahrstuhl nicht gewesen, wäre es wie immer ein toller Aufenthalt gewesen!!
View details
- Room20 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
Lieber Gast,
wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Anmerkungen über Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Hause mitgeteilt haben. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast im HYPERION Hotel begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.06.23
Our Customer Satisfaction Index
89%
Based on 3540 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance89%