Hotelreviews: 
HYPERION Hotel Hamburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg

Overall rating from 3540 evaluations
Our latest ratings:
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Guest statements:

1663 guests said „Excellent hotel”

1668 guests said „Appealing rooms”

1660 guests said „Very attentive staff”

1209 guests said „Very extensive breakfast”

1637 guests said „Very nice location”

Detailed evaluations

90%
From: anonymous
05.07.23
Gebucht wegen Harry Potter und der Lage zu der Veranstaltung. Die Veranstaltung konnte bequem per Fuß erreicht werden. Das Zimmer war geräumig ud sauber. Das Frühstück war gut und vielfältig.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung für unser HYPERION Hotel Hamburg und das positive Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen fabelhaften Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir begrüßen Sie sehr gerne erneut in Hamburg. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

100%
From: Claudia S.
05.07.23
Wir waren jetzt zum dritten Mal da und fühlen uns wohl. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Super ist auch, dass man im Prinzip schnell in der Stadt ist. Bahnhof mit U-/S-Bahn und Busparkplatz sind in kurzer Zeit erreichbar und man kommt auch gut zu Fuß in die Speicherstadt und zu den Landungsbrücken.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Claudia, es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

90%
From: anonymous
05.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese wunderbare Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Hamburg mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

84%
From: Anton H.
05.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Anton, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Prima, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

90%
From: anonymous
05.07.23
Schönes Hotel in guter Lage zur Erkundung von Hamburgs Sehenswürdigkeiten. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wirklich exzellentes Frühstück. Das Zimmer (Standardzimmer) war etwas beengt, und es ist (wie bei vielen anderen Stadthotels auch) schade, dass man die Fenster nicht öffnen und mal etwas lüften kann. Trotz direkter Lage an einer stark befahrenen Straße war das Zimmer ruhig. Die tägliche Säuberung/das Aufräumen des Zimmers wurde bei uns anscheinend vergessen und erfolgte an zwei Tagen (bei drei Übernachtungen) erst am späten Nachmittag, nachdem ich an der Rezeption darauf hingewiesen hatte.
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  • Room
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser HYPERION Hotel so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zur Zimmerzwischenreinigung werden wir nochmals mit unserem Housekeeping Team besprechen, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

82%
From: anonymous
05.07.23
Weiterhin gutes Hotel mit perfekter Anbindung.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel Hamburg bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Hamburg sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

92%
From: …
05.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, klasse, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.07.23

95%
From: Frank B.
04.07.23
Es hat uns sehr gut gefallen. Sehr freundliche und kompetente MitarbeiterInnen und eine angenehme Atmosphäre.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Frank, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Sonnige Grüße aus dem schönen Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.23

97%
From: anonymous
04.07.23
Alles perfekt. Ein wirklich sehr gutes Hotel, hier stimmt alles. Betten super, Zimmer angenehm wohnlich uind stylish. Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich. Das Bad ist absolut perfekt in Größe und Komfort gestaltet. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Kann man nur weiter empfehlen. Auch die Tiefgarage ist außreichend groß , hell, sauber und gut zu erreichen. In einer Viertelstunde ist man zu Fuß in der Altstadt oder am Bahnhof. Ein weiteres Highlight ist die Turmbar im letzten Stock mit einem super Blick über Hamburg.
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.23

100%
From: anonymous
04.07.23
Super! Komme gerne wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische 100% Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. „Super“ lesen wir sehr gern! Und „komme gerne wieder“ natürlich auch. Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.23

100%
From: anonymous
04.07.23
Sehr gute Lage Tolles Frühstück
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  • Room
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, über Ihre wunderbare Bewertung freuen wir uns sehr und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und wir Sie in allen Punkten - sei es die Lage oder das leckere Frühstück - überzeugen konnten. Vielen Dank für das tolle Lob und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.07.23

97%
From: anonymous
03.07.23
Sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser HYPERION Hotel Hamburg so fantastisch bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Freundlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.23

100%
From: Madeleine Z.
03.07.23
Schöner, heller Empfangsbereich, überall sauber
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Madeleine, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.07.23

100%
From: Andreas
02.07.23
Immer wieder gerne, Tolles Hotel für ein Wochenende Hamburg zu genießen 😌
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  • Room
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Andreas, wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und immer wieder gerne zu uns kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen eine schöne Restwoche und sagen auf ganz bald. Viele herzliche Grüße vom gesamten Team, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.23

100%
From: Christoph K.
02.07.23
Tolles Haus. Vielen Dank für einen exzellenten Aufenthalt bei euch im Haus.
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  • Room
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Christoph, wow - wir haben zu danken - vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 100% Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um Ihnen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Vielleicht kommen Sie uns wieder einmal in unserem HYPERION Hotel Hamburg besuchen, wir freuen uns auf Sie! Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.23

100%
From: Silke
02.07.23
Der Aufenthalt hat alle Wünsche erfüllt, wir kommen wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Silke, “wir kommen wieder”, das ist das schönste Kompliment. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg hatten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team. Vielen Dank! Wir freuen uns, Sie wieder im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.23

90%
From: anonymous
02.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.23

84%
From: anonymous
02.07.23
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  • Room
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for your review and the time you have taken for it. We hope to be able to convince you completely on your next visit and wish you all the best until then! Best regards, Your H-Hotels team Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.07.23

100%
From: Frank M.
01.07.23
Tolles Hotel in perfekter Lage für einen Besuch in Hamburg!
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Danke schön lieber Frank. Klasse, dass Sie sich so wohlgefühlt haben und unsere wirklich tolle Lage für Ihre Erkundungstouren nutzen konnten. Kommen Sie bald wieder. Hamburg hat immer etwas zu bieten und wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.23

96%
From: Lena
01.07.23
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  • Room
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Lena, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen - wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.07.23

Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 3540 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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