Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3632 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
73%
From: anonymous
16.08.24Insgesamt war das Hotel in Ordnung. Nichts außergewöhnliches.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
88%
From: anonymous
16.08.24
View details
- Room80 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
97%
From: Stefan A.
16.08.24Ein sehr guter Gesamteindruck, der keine Wünsche offen ließ.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Stefan,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bedanken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre lobenden Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
16.08.24
87%
From: anonymous
16.08.24Sehr schön
View details
- Room80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
100%
From: Thomas M.
16.08.24Schöner Aufenthalt. Angenehme Aufmerksamkeiten wie leckere Früchte und Wasser mit Früchten am Empfang fanden wir besonders gut.
View details
- Room100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
100%
From: anonymous
16.08.24
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass wir diesem gerecht werden konnten.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
83%
From: anonymous
16.08.24
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
100%
From: Benjamin
16.08.24Sehr schön
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Benjamin,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
16.08.24
100%
From: Monika
16.08.24Alles war in Ordnung
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Monika,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
16.08.24
100%
From: Rene
16.08.24Sehr schönes Hotel. Dresden war auch schön und jetzt geht es weiter nach Berlin
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Rene,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
16.08.24
83%
From: Tanja
16.08.24In der Excecutive Lounge sind die Polster sehr verdreckt und unansehnlich. Die müssten mal gereinigt oder ausgetauscht werden.
Im Restaurant, wo es das Frühstück gibt, sind die Sitzbänke schon sehr abgenutzt.
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- Room60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Tanja,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bedanken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre lobenden Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
16.08.24
100%
From: Uwe
15.08.24Alles gut
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Uwe,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: Alexandra
15.08.24Fanden es sehr gut hier
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Alexandra,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: anonymous
15.08.24Super - nichts zu meckern
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind hocherfreut, dass wir diesem gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: Rene
15.08.24Alles gut wie immer
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Rene,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: Frederic
15.08.24Everything was fine
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: Martin
15.08.24Alles in Ordnung wie immer
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Martin,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bedanken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre lobenden Worte gerne an unser Team weitergeben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: C.Y.
15.08.24Alles super bis auf die Fenster
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es macht uns glücklich zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: Bianca
15.08.24War alles super
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Bianca,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre freundlichen Worte bedanken! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns dazu, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
100%
From: Kerstin Jakob & Heiko K.
15.08.24Sehr sehr angenehm und wir fühlten uns sehr empfangen.
Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und freuen uns auf unseren nächsten Besuch 🥰
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Kerstin,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
15.08.24
Our Customer Satisfaction Index
88%
Based on 3632 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance88%