rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3693 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
90%
From: anonymous
25.11.22ein wunderschönes Hotel mit sehr freundlichen und kompetenten Rezeptions- und Hauskeepingpersonal
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Lilli Kather - Online Reputation Assistant
25.11.22
95%
From: Fehnle
25.11.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Sehr geehrte Frau Fehnle,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel in Dresden gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.11.22
90%
From: UR
24.11.22Ihr Hotel ist einen Besuch wert
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Dresden
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22
100%
From: Peggy H.
24.11.22Ein tolles sehr zentral gelegenes Hotel mit freundlichen Angestellten und einer super Ausstattung!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Sehr geehrte Frau Heß,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel Dresden :-)
Beste Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22
100%
From: Erin
24.11.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Dear Erin,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Dresden!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22
52%
From: anonymous
24.11.22Würde ich nicht empfehlen
View details
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar20 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre ehrlichen Worte. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus in Dresden nicht komplett genießen konnten. Wir hätten uns aber auch gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Wir hoffen, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22
94%
From: Kaiser
24.11.22Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und kommen nächstes Jahr gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen wir freuen uns schon auf Sie im nächsten Jahr :-)!
Herzliche Grüße aus Dresden
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.11.22
100%
From: Rainer M.
24.11.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch,
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Lilli Kather - Online Reputation Assistant
24.11.22
97%
From: Frantisek K.
23.11.22All was perfect, only the floor in shower was too slippery.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
Dear Frantisek Krakes,
Thank you for being a guest in our HYPERION Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then.
Your H-Hotels team,
Nicole Krötz Online Reputation Manager
23.11.22
85%
From: anonymous
23.11.22Gern wieder, auch wenn es nicht so guenstig war mit 152 die Nacht, ohne Lounge haette ich nichtvgebucht.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem HYPERION Hotel und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz Online Reputation Manager
23.11.22
90%
From: anonymous
23.11.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung, die den insgesamt positiven Eindruck Ihres letzten Aufenthaltes bei uns bestätigt. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen in den meisten Fällen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder für eine noch angenehmere Zeit in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.11.22
100%
From: anonymous
23.11.22Für mich wie immer eins der besten Hotels in Dresden die Lage perfekt für Service perfekte Zimmer super Frühstück sehr gut rundum sehr sehr zufrieden kann ich nur empfehlen ich werde nächste Woche wiederkommen
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die fantastische Wertung und die lieben Worte. Wir sind sehr glücklich und stolz, dass es Ihnen auch diesmal wieder so gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und Sie schon nächste Woche wiederkommen werden. Ein schöneres Kompliment gibt es nicht. Bis ganz bald im schönen Dresden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotel,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.11.22
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3693 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%