rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3694 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
93%
From: anonymous
01.12.22sehr schönes Hotel im Zentrum von Dresden. Wir konnten alles fußläufig erreichen
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
87%
From: Heidrich H.
01.12.22Wir watren sehr zufrieden und haben uns sehrl wohl gefuhlt
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
Liebe Frau Heidrich,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
80%
From: anonymous
01.12.22Gutes Hotel, top Lage, Preis für Übernachtung wohl angemessen aufgrund der Lage, Frühstück fanden wir zu teuer für das Gebotene.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
93%
From: anonymous
01.12.22Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese fabelhafte Bewertung! Das freut uns sehr, bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss
mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
72%
From: Peter K.
01.12.22Tolle Lage, nettes Hotel und freundlicher Service im Hotel.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Herr Keuthmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
100%
From: anonymous
01.12.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Beste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
55%
From: anonymous
01.12.22
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihren Besuch in Dresden gewählt haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Als herzliche Gastgeber haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu bereiten. Umso mehr betrübt es uns, dass uns dies in Ihrem Fall nicht komplett gelungen ist. Vor allem der Aspekt, dass Sie unsere Mitarbeiter als unfreundlich wahrgenommen haben, bedauern wir zutiefst, da wir stets viel Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter erhalten. Allerdings möchten wir an dieser Stelle es nicht versäumen, uns aufrichtig bei Ihnen für eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen, dass Sie uns bei passender Gelegenheit erneut besuchen, um so Ihren Eindruck von unserem Haus revidieren zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
80%
From: anonymous
01.12.22
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowie Ihren Hinweis zur Beherbergungssteuer. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
100%
From: anonymous
01.12.22Wie immer
Perfekt
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
perfekt ist unser Lieblingswort. Welch schöner Titel und welch schöne Belohnung für unser stetes Streben unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu kreieren. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden Ihnen die besten Grüße.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.12.22
94%
From: Doreen C.
30.11.22Sehr schönes, modernes Hotel mit schönem Wellness Bereich
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Liebe Frau Coder-Füßer,
ich möchte mich im Namen des Teams des HYPERION Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.22
95%
From: Thomas E.
30.11.22Klarer Daumen hoch! Tolles Hotel in Bestlage
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Herr Eckhold,
vielen Dank für die sehr schöne Bewertung unseres HYPERION Hotels in zentraler Altstadtlage im Herzen von Dresden! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Freundliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.22
95%
From: Christian H.
30.11.22Schöner großer Empfangsbereich, nettes Personal und die Lage ist einfach exzellent. Wir kommen sicher wieder.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Christian,
zufriedene Gäste, die gern wiederkommen - genau das ist unser Ziel. Daher ist es auch sehr schön zu lesen, dass uns das geglückt ist und Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Lieber Christian, wir freuen uns in jedem Fall über einen erneuten Besuch und noch ganz viele weitere Besuche bei uns in Dresden.
Bis dahin viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.22
83%
From: anonymous
30.11.22Sehr gut!
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und entschuldigen uns vielmals, dass das Self Check-in Terminal nicht funktioniert hat. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.22
95%
From: anonymous
30.11.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung. Bis hoffentlich ganz bald bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Viele herzliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.22
92%
From: Krumbholz
30.11.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.11.22
100%
From: anonymous
29.11.22Familiäres, professionelles Hotel in super Lage. Wir kommen wieder
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Herzlichste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.22
94%
From: anonymous
29.11.22
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser HYPERION Hotel Dresden nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.22
57%
From: anonymous
29.11.22Immer noch ein schönes Hotel, aber einiges ist verbesserungsbedürftig
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar20 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid, dass Ihr erneuten Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen vollends entsprochen hat, und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen an unser Team weitergeleitet und werden daran arbeiten, unseren Service und unsere Sauberkeitsstandards zu verbessern, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.22
87%
From: anonymous
29.11.22Empfehlenswert,liegt zentral zu allen bekannten Sehenswürdigkeiten
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Beste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.22
80%
From: anonymous
29.11.22Sehr gutes Hotel ,wir waren jetzt das fünfte mal in ihrem Haus. Der Preis ist für normale Leute ganz schön angezogen.
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr prima Feedback. Es ist eines der besten Komplimente, dass Sie sich zum 5. Mal für uns entschieden haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn in Dresden.
Besinnliche Adventsgrüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
29.11.22
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3694 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%