rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3676 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
96%
From: Dr. Fischer, W.
17.02.25Es war wieder sehr angenehm.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.02.25
93%
From: Thomas G.
17.02.25Unser Abendessen am Anreisetag (Valentinstag!) wurde vom Hotel wegen akutem Personalmangel im Restaurant um einen Tag verschoben; da mussten wir erst einmal schlucken. Der 2.Versuch am Samstag Abend war dann sehr gut; das Hotel hat eine super Lage und macht einen gepflegten und modernen Eindruck; die Mitarbeiter am Empfang taten uns in der zugigen Lobby etwas leid, vielleicht sollte das Hotelmanagement hier noch einmal mit einem Innenarchitekten nach einer anderen Lösung als einem Ölradiotor suchen...
Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit unserem Dresden Wochenende.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass Ihr Abendessen verschoben werden musste – umso mehr freut es uns, dass Ihr Abendessen am Samstag dann gelungen war. Schön, dass Ihnen die Lage und der moderne Charme unseres Hotels gefallen haben. Ihren Hinweis zur Lobby nehmen wir gerne auf – das Wohl unseres Teams und unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Dresden begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.02.25
97%
From: Kellner
17.02.25Wir kommen sehr gerne wieder.
Es hat einfach alles super gepasst.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.02.25
97%
From: Kolditz
17.02.25Sehr schönes Hotel zum Wohlfühlen
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.02.25
100%
From: J K.
16.02.25Noch nie so wenig Kurzweil und noch nie so gut geschlafen in einem Hotel.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie bei uns so gut geschlafen haben und dass Sie unser Hotel in verschiedenen Bereichen so positiv bewerten. Es scheint, als hätten Sie genau das gefunden, was Sie gesucht haben – eine perfekte Mischung aus Komfort und Entspannung. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
95%
From: anonymous
16.02.25Wir kommen auf jeden Fall wieder!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
70%
From: Henriette
16.02.25Kein 5 Sterne Hotel.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Henriette,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es scheint, dass Ihre Anfragen bezüglich des Kinderbetts, der Handtücher und der Zimmerkarte untergegangen sind – das war keinesfalls unsere Absicht. Wir entschuldigen uns dafür und werden Ihre Hinweise mit unserem Team besprechen, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage des Hotels und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen haben. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern, um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Erfahrung zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
85%
From: anonymous
16.02.25zentrale Lage, sehr guter Ausgangspunkt für alle Erkundungen, Spa ein schönes Goodie ontop - klein, aber ausgesprochen hübsches Ambiente, Sauberkeit, Service ohne Beanstandung, Frühstück reichhaltig und auch für Nachtschwärmer mit etwas Zeit zum Ausschlafgen noch nutzbar.
Wir kommen sehr wahrscheinlich wieder.
Danke an das gesamte Team.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, das Ambiente sowie der Service so gut gefallen haben. Wir sind ebenfalls froh, dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre netten Worte an unser gesamtes Team!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
100%
From: anonymous
16.02.25Sehr schönes, sauberes und angenehmes Hotel. Erstklassiges Frühstück mit schönen kleinen Wellnessbereich
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns diese erstaunliche Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel hinterlassen haben. Wir sind dankbar für Ihr fantastisches Feedback und freuen uns schon jetzt darauf, Ihren nächsten Besuch genauso wunderbar zu gestalten.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
86%
From: anonymous
16.02.25Ein gutes Hotel in super Lage!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
96%
From: anonymous
16.02.25Toll!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
74%
From: Nasso
16.02.25Der allgemeine Eindruck ist ok. Das Personal am Empfang sieht einem nicht mal in die Augen. Der Service beim Frühstück ist mittelmäßig und die Espresso-Vollautomaten sollten sie abschaffen und vielleicht nicht nur eine winzige Kanne Filterkaffee hinstellen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und den Zimmern zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit unserem Service – insbesondere am Empfang, beim Frühstück und in der Bar – nicht die Erfahrung gemacht haben, die Sie erwarten dürfen.
Ihr Hinweis zur Kaffeequalität nehmen wir uns zu Herzen und prüfen hier Optimierungsmöglichkeiten, sowohl hinsichtlich der Maschinen als auch der Mengenverhältnisse. Ebenso werden wir unser Team für einen aufmerksamen und konsistenten Service sensibilisieren.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder begrüßen zu dürfen, um Sie von Verbesserungen überzeugen zu können. Bei weiteren Anmerkungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
100%
From: anonymous
16.02.25Sehr gute Lage, schönes ruhiges Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Personal, guter Service.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir könnten nicht begeisterter über Ihre Bewertung sein. Vielen Dank, dass Sie uns und unsere zukünftigen Gäste wissen lassen, dass Ihr Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss sehr angenehm war und einen so fantastischen Eindruck hinterlassen hat. Gerne teilen wir Ihr liebevolles Feedback mit unserem gesamten Team und freuen uns, Sie wieder zu einem unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
97%
From: anonymous
16.02.25Ausgezeichnetes Hotel.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
97%
From: Katrin D.
16.02.25Einsehr schönes zentrumsnahes Hotel
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Katrin,
vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss übernachtet haben und uns mit einem fantastischen Feedback belohnt haben. Wir freuen uns über Ihren Kommentar. Bitte besuchen Sie uns bald wieder und erleben Sie unsere ausgezeichnete Gastfreundschaft. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
96%
From: anonymous
16.02.25Sehr zufriedenstellen. Können wir nur weiterempfehlen.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
100%
From: anonymous
16.02.25Sehr schönes Hotel in bester Lage. Frühstück ein reines Vergnügen.
Im Vergleich zum Hyperion in München deutlich ansprechender.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
93%
From: Nico G.
16.02.25Sehr schönes Hotel im Zentrum der Altstadt. Schade, dass man hier Probleme mit den Parkplätzen hat, da diese öffentlich sind.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Nico,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
94%
From: anonymous
16.02.25Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal, besonders am Empfang
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
80%
From: Daniela S.
16.02.25Super zufrieden
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Daniela,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.02.25
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 3676 ratings
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- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%