rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 4118 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
88%
Empfehlenswert! Beim nächsten Dresdenbesuch gerne wieder dort!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
es ist wunderbar zu lesen, dass Sie uns wieder besuchen werden und zufrieden waren. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Bis ganz bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Viele Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
70%
Ich habe jetzt zum 4. mal in diesem Hotel übernachtet, aber die Zufriedenheit ist mit jeder Übernachtung gesunken. Das Hotel sollte vielleicht eine Generalüberholung bekommen, um die Erwartung für die Zukunft besser zu erfüllen. Das Zimmerpersonal könnte auch geschult werden, denn der Eindruck, den man erhält, setzt sich fest. Handtücher sollten sich weich anfühlen- leider nicht der Fall. Klimaanlage zu laut
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren erneuten Besuch in unserem HYPERION Hotel Dresden. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung und Entwicklung unseres Hauses gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
82%
Super Ort für einen Kurzaufenthalt in Dresden
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Hanspeter,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Dresden wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
97%
Jederzeit wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
Lieber Herr Griessenauer,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
97%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
97%
Wir waren vollkommen zufrieden und kommen gern wieder!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel gegeben haben. Wir waren vollkommen zufrieden lesen wir gern! Und kommen gerne wieder natürlich auch. Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
80%
Hotel in sehr guter Lage in Dresden. Allerdings hat man das Gefühl dass so langsam mal ein paar Renovierungen in den Zimmern anstehen, z.B. Dichtung an der Duschtür, Boden im WC etc. Auch der Teppichboden in den Zimmern ist nicht mehr zeitgemäß, auch weil er leider Flecken hat.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
91%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Super, lieber Gast. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und als glücklicher Gast abgereist sind. Kommen Sie wieder!!! Bis dahin eine gute Zeit und viele herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
87%
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein schönes Hotel in unschlagbar guter Lage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Ihr Aufenthalt insgesamt gut verlaufen ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.12.22
90%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.12.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Sven,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.12.22
91%
wir waren sehr begeistert kommen bestimmt wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
wie wunderbar, dass Sie so begeistert waren und wieder einmal kommen werden. So soll's sein. Wir wünschen eine schöne Woche und sagen auf ganz bald. Viele herzliche Grüße vom gesamten Team.
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.12.22
65%
Für mich ganz in Ordnung
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus bei Ihrer nächsten Reise nach Dresden erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
08.12.22
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Herr Geier,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des HYPERION Hotels dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Mit besten Grüßen aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.12.22
92%
Schönes Hotel in der perfekten Lage
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
stimmt, unsere Lage ist ein Traum. :-) Wie großartig, dass Sie die genießen konnten. Kommen Sie einfach wieder. In Dresden und Umgebung gibt es immer etwas Neues zu entdecken.
Beste Grüße aus dem schönen Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.12.22
84%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.12.22
72%
Einheitliche Aussagen des Servicepersonal zu Leistungen, sofortige Veränderung angezeigter Mängel
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht den Standard vorgefunden haben, den Sie eigentlich von uns erwarten können. Wir werden Ihren Anmerkungen nachgehen und vorhandene Versäumnisse korrigieren. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.12.22
100%
Immer wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Herr Reichelt,
danke sehr herzlich für diese charmante Bewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Ein größeres Lob, als Ihr ,,immer wieder" kann es für uns nicht geben. Wir freuen uns und senden
viele Grüße aus Dresden -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.12.22
94%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser HYPERION Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße und nur das Beste -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.12.22
100%
Alle Top
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und diese perfekte Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass wir einen tollen und unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten. Hoffentlich können wir Sie noch öfters bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.12.22
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 4118 ratings
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