Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews.
Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.
Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West
Overall rating from 1262 evaluations
Guest statements:
474 guests said „Very extraordinary breakfast”
639 guests said „Very good hotel”
597 guests said „Appealing rooms”
632 guests said „Very polite staff”
607 guests said „Great location”
100%
Ich komme gerne wieder!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genießen konnten – besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Frühstück haben Sie überzeugt.
Wir schätzen es sehr, dass Sie uns über eine persönliche Empfehlung gefunden haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.
Bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.02.25
100%
Einfach nur sehr gut. Haben schon zum 8. Mal hier übernachtet.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stammgast,
herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns bereits zum achten Mal besuchst und immer wieder eine so positive Erfahrung machst. Wir schätzen deine Treue und freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.02.25
96%
Schönes Hotel mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist reichhaltig und das Personal überaus freundlich. Klare Weiterempfehlung!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihren Besuch! Wir wissen Ihre positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als unseren Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
100%
Perfektes Hotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.02.25
88%
Insgesamt eine sehr angenehme Atmosphäre und die Lage ist top!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Bernd,
für Ihre positive Bewertung möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Alles Gute wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.02.25
82%
Satisfactory for our purpose
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear Janet and Tony,
thank you for taking the time to share your feedback with us!
Your satisfaction is important to us and we look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
15.02.25
76%
Ist in Ordnung für ein zwei Übernachtungen Tendenz zur 2 weniger zur 3
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Michael Zimmermann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Dusche in Ihrem Zimmer nicht optimal abgelaufen ist und kein Duschgel im Vorratsbehälter war. Wir werden diese Punkte umgehend überprüfen und sicherstellen, dass sie in Zukunft behoben werden.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem WLAN, der Freundlichkeit des Personals und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Ihr Hinweis zum Frühstück ist ebenfalls wertvoll, und wir werden unser Angebot in diesem Bereich prüfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von unseren Dienstleistungen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.02.25
66%
ok, nothing else. I don't understand why you don't respect the prices we have agreed to the company.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price60 / 100
Dear Marc Caralt Serra,
Thank you for the clarification. You are absolutely right, if corporate rates have been agreed in advance, our guests will receive them as long as the booking agreement is respected. We are sorry if there has been any misunderstanding here. We will ensure that all agreements are implemented correctly to avoid such inconveniences in the future.
Should you have any further questions or need assistance, we are happy to assist you.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
94%
angenehm
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
86%
Gute Möglichkeit auf der Dienstreise eine Nacht zu verbingen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gute Möglichkeit für eine Dienstreise sehen und insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und die Verkehrsanbindung positiv hervorheben.
Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und werden es intern prüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.02.25
100%
Supi
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
93%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H+ Hotel Frankfurt Airport West dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
74%
Für 2 Tage in Ordnung
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und unserem Restaurant zufrieden waren.
Wir bedauern, dass Sie durch das Aufzug-Geräusch in Zimmer 328 gestört wurden. Ihr Feedback hilft uns, mögliche Verbesserungen zu identifizieren, und wir werden dies intern prüfen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem ruhigeren Zimmer begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
96%
sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
100%
perfect hotel for transit !
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled that you found our hotel to be perfect for transit, and that you appreciated the cleanliness, helpful staff, and our breakfast and restaurant offerings. We are sorry to hear about the WiFi connection issue and will look into it to ensure a better experience for future stays.
We would love to welcome you again and we hope you have a smooth journey!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.02.25
85%
sauber, ruhig
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Franz Xaver Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sauber und ruhig empfunden haben und mit der Verkehrsanbindung, Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Bewertung zu Herzen und werden darauf achten, die Freundlichkeit der Mitarbeiter weiter zu fördern, um Ihnen beim nächsten Besuch noch einen besseren Eindruck zu vermitteln.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
83%
Sehr gute Ausstattung, sehr schöne Zimmer.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung und die Zimmer gefallen haben und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir bedauern, dass es beim Frühstück zu Platzmangel kam. Das ist natürlich nicht ideal und wir werden uns bemühen, hier eine bessere Lösung zu finden, um ein entspannteres Frühstückserlebnis zu gewährleisten.
Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.02.25
96%
This is an exellent hotel for 1 night. Rooms are rather small but clean, free parking and a georgeous free breakfast.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Stefan,
Thank you for your review! We are delighted that you liked our hotel overall. We are happy that you were satisfied with the cleanliness, the transport links and the breakfast.
We have noted your comment about the room size and hope that this did not affect your stay too much. We look forward to welcoming you again on your next visit!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
93%
Absolut empfehlenswert!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Anna,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir werden auch Ihre Anmerkung zur Kaffeemaschine beim Frühstück berücksichtigen, um den Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
96%
Gutes Hotel mit schneller Anbindung zum Flughafen in Frankfurt. Besonders der sehr saubere Sauna-Bereich und das leckere Frühstück haben uns vor der Reise Entspannung gebracht.
Vielen Dank
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die schnelle Anbindung zum Flughafen, der saubere Sauna-Bereich sowie das leckere Frühstück gefallen haben und Sie vor Ihrer Reise Entspannung finden konnten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.02.25
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews