Évaluation actuelle de l'hôtel H+ Hotel Frankfurt Airport West - Site internet officiel
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Évaluation: H+ Hotel Frankfurt Airport West

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Frankfurt Airport West! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Frankfurt Airport West

Note totale sur 1236 évaluations

Nos dernières notations:
1033 évaluations, afficher
189 évaluations, afficher
11 évaluations, afficher
3 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 474 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 639 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 597 invités

«Personnel très poli» a déclaré 632 invités

«Grand emplacement» a déclaré 607 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


100%

De: Anonyme14.04.25

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.04.25


83%

De: Anonyme14.04.25

Gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.04.25


100%

De: Simone13.04.25

Everything was great exept the bed was to soft for me
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Simone, Thank you for your wonderful review and positive feedback on your stay with us! We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, its cleanliness, and the friendliness of our team. However, we regret that the bed didn't quite meet your comfort level during your stay. Your feedback is very important to us, and we take it seriously to further improve our offerings. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

13.04.25


33%

De: Anonyme13.04.25

Abgewirtschaftet, verschlissen, muffige Teppiche, Muff in den Zimmern.
  • Chambre
    20 / 100
  • Localisation
    20 / 100
  • Propreté
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und besonders der Zustand des Zimmers und der Teppiche sowie der Geruch für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden die angesprochenen Punkte genau prüfen lassen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern auch, dass die Verkehrsanbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Taxikosten höher waren als erwartet. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreichen konnten. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv bewertet haben und hoffen, dass wir trotz Ihrer Unzufriedenheit erneut die Gelegenheit bekommen, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.04.25


97%

De: Anonyme13.04.25

Wir kommen wieder!
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich dazu entschieden haben, uns wieder zu besuchen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.04.25


94%

De: Anonyme13.04.25

Haben uns sehr wohl gefühlt, alles zu besten erfahren
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und alles zu Ihrer besten Zufriedenheit erfahren haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.04.25


100%

De: Anonyme13.04.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre herausragende Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel so rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine wundervolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

13.04.25


100%

De: Ilona12.04.25

Gut geführtes Hotel
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Ilona, wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie mit allen Aspekten, von den Zimmern bis zur Freundlichkeit unseres Teams, so zufrieden waren. Ihre positive Erfahrung ist eine Motivation für uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.04.25


87%

De: Anonyme11.04.25

Nice quiet hotel with fast service. Only if you arrive late there is no parking. I have visited this hotel several times and always the same.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your review and your loyalty to our hotel! We are delighted to hear that you find our hotel beautiful and quiet and are satisfied with our prompt service. At the same time, we regret that late arrivals often lead to parking bottlenecks. We take your comment very seriously. Perhaps we can suggest alternatives in the area for your next visit – please feel free to contact us directly. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

11.04.25


86%

De: Anonyme10.04.25

War wieder gut, wie immer
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue – „wie immer gut“ ist für uns ein wunderbares Lob! 😊 Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück erneut zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch: Ihnen jedes Mal einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

10.04.25


100%

De: Christian10.04.25

Preis Leistung sehr gut. Komme wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christian, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und bereits jetzt sagen: "Ich komme wieder." – das ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

10.04.25


96%

De: Elke10.04.25

  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
Liebe Elke, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.04.25


100%

De: Erfurth T.09.04.25

bin zufrieden, nur es fehlt die Bewertung zum Wellnessbereich. Hier waren wir enttäuscht. Da wir zu zweit waren und nur eine Liege zur Verfügung gestanden hat, war der Erholungseffekt nicht gerade toll.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Torsten, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere, dass zu wenig Liegen vorhanden waren. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und leiten diese gerne an die zuständige Abteilung weiter, um künftig für mehr Komfort und Entspannung sorgen zu können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann auch im Wellnessbereich vollends überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

09.04.25


100%

De: Anonyme09.04.25

sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.04.25


100%

De: Julia09.04.25

Toll
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Prix
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
Liebe Julia, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt im H+ Hotel Frankfurt Airport West. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.04.25


100%

De: Anonyme08.04.25

Aufenthalt in Ihrem Hause war sehr angenehm
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus angenehm war. Ein schönes Kompliment, das wir sehr zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Besuch in der Region. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

08.04.25


96%

De: JOST07.04.25

Gepflegtes Hotel, super Lage, recht ruhig, sehr gutes Frühstück, aufmerksames Personal.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jost, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben – besonders unsere ruhige Lage, das reichhaltige Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams haben Ihnen zugesagt. Genau das ist unser Anspruch: dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.04.25


82%

De: k.A.07.04.25

Tolle Lage, schöner Parkplatz. Leider macht das Hotel insgesamt einen zu sterilen Eindruck. Es fehlt etwas Pep und Wärme. Der Aufenthaltsbereich ist ungemütlich .
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre hohe Weiterempfehlung – das freut uns sehr! Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Atmosphäre im Hotel sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste nicht nur gut versorgt, sondern auch wirklich wohlfühlen. Ihre Hinweise zur Sterilität und dem ungemütlichen Aufenthaltsbereich sind wertvoll, und wir werden sie im Team besprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit noch mehr „Pep“ und einem gemütlicheren Ambiente überraschen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.04.25


100%

De: Brigitte G.07.04.25

Das Hotel gefiel uns insgesamt sehr gut und wir werfen sicher wiederkommen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Brigitte Gruhlke-Peters, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Service und der Ausstattung zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.04.25


97%

De: Anonyme07.04.25

Wollten am Abreise Tag bar bezahlen, bei der Anreise ausdrücklich erwähnt. Leider wurde doch die Kreditkarte belastet.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Abreise zu einer Unstimmigkeit bezüglich der Zahlungsart kam – besonders, wenn Sie den Wunsch zur Barzahlung bereits bei Anreise deutlich gemacht hatten. Wir werden den Vorfall intern prüfen und mit dem Team besprechen. Sollten Sie noch eine Rückbuchung oder Klärung wünschen, melden Sie sich gern direkt bei uns – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

07.04.25


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 1236 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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