Évaluation actuelle de l'hôtel H+ Hotel Frankfurt Airport West - Site internet officiel
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Évaluation: H+ Hotel Frankfurt Airport West

Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil

Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Frankfurt Airport West! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.

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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Frankfurt Airport West

Note totale sur 1245 évaluations

Nos dernières notations:
1035 évaluations, afficher
195 évaluations, afficher
13 évaluations, afficher
2 évaluations, afficher
0 évaluations, 
Témoignages:

«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 474 invités

«Très bon hôtel» a déclaré 639 invités

«Chambres attrayantes» a déclaré 597 invités

«Personnel très poli» a déclaré 632 invités

«Grand emplacement» a déclaré 607 invités

Évaluations détaillées

Général

Chambre

Localisation

Propreté

Service

Price

Petit-déjeuner

Restaurant

Bar

Espace conférence


85%

De: Menke24.03.25

Preis Leistung gut, würden gerne wiederkommen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Menke, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.03.25


97%

De: Anonyme24.03.25

Sehr zu empfehlen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.03.25


100%

De: Kim J.24.03.25

Immer wieder gerne.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Kim Jessel, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie sowohl die Sauberkeit, das Frühstück, als auch den Service unserer Mitarbeiter so geschätzt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

24.03.25


56%

De: Anonyme23.03.25

Gute anbindung, kleine Zimmer, na ja Frühstück
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie in unserem H+ Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen, um Ihren Eindruck zu verbessern. Herzliche Grüße aus Frankfurt, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


94%

De: Anonyme23.03.25

Sehr gut
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihre perfekte Bewertung danken wir Ihnen vielmals und hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


100%

De: Stefan23.03.25

Schönes Hotel,Gute Anbindung zur Autobahn,kommen gerne wieder.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stefan, wie schön, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes von unseren Leistungen überzeugen konnten und Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben, Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

23.03.25


86%

De: Anonyme22.03.25

Sehr zu empfehlen. Sehr tierfreundlich
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.03.25


76%

De: Anonyme21.03.25

Alles ok, nur der Preis war relativ hoch.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.03.25


100%

De: Anonyme18.03.25

Wir haben das Hotel als Zwischenstopp zum Frankfurter Flughafen genutzt. Toll, dass man sein Auto während des Urlaubs für 5,00 Euro täglich dort parken darf. Wir waren sehr positiv von dem Hotel überrascht. Wir würden es immer wieder buchen.
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel als Zwischenstopp zum Frankfurter Flughafen so zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen eine bequeme und angenehme Erfahrung bieten konnten. Besonders freut uns, dass Sie die Zimmer und unser Frühstück genießen konnten und auch das Restaurant sowie die Bar Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine angenehme Weiterreise! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


93%

De: Anonyme18.03.25

Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Frühstück für Geschäftsreisen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und insbesondere unser Frühstück sowie die Verkehrsanbindung geschätzt haben. Wir nehmen die Anmerkungen zu Zimmer 148 und der Dusche sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns dabei, Verbesserungspotentiale zu erkennen und umzusetzen, um unseren Gästen noch besseren Komfort zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


90%

De: Anonyme17.03.25

Der Eindruck wurde diesmal durch die stark laufende Heizung und das zeitgleiche offene Fenster getrübt.
  • Chambre
    40 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Frank Dreher, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Zimmeraufenthalt durch die unangenehme Temperatur aufgrund der offenen Fenster und der hohen Heizleistung beeinträchtigt wurde. Das sollte selbstverständlich nicht der Fall sein, und wir werden sicherstellen, dass unsere Zimmer entsprechend vorbereitet und die Heizungen richtig eingestellt werden, um so etwas in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass Sie ansonsten mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstück zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


85%

De: Anonyme17.03.25

Polster im Restaurant sehr durchgesessen und abgenutzt, Holzstühle im Restaurant könnten ein Kissen vertragen
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Verkehrsanbindung und dem Konferenzbereich. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Polstern und den Holzstühlen im Restaurant sehr ernst. Die Qualität und der Komfort unserer Einrichtung sind uns wichtig, und wir werden dieses prüfen. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


92%

De: Anonyme17.03.25

Wir waren zu einer Mitgliederversammlung mit Abendessen und Restaurantbesuch dort. Zimmer waren ok, ebenso wie der Tagungsraum. Das Buffet, sowohl am Abend als auch beim Frühstück war reichhaltig und schmackhaft. Der Service war freundlich und kompetent.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Espace conférence
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel für Ihre Mitgliederversammlung so gut gefallen hat. Besonders schön ist es zu hören, dass sowohl das Buffet als auch unser freundlicher und kompetenter Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, den Zimmern und der Verkehrsanbindung haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese in unsere stetige Verbesserung einfließen lassen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


91%

De: Roger M.17.03.25

Mittagsbuffet: Leider wurde das Angebot in die «Ecke gedrängt». Dies hat den Fluss der Teilnehmenden gehemmt und es dauert gefühlt eine kleine Ewigkeit, sich verpflegen zu können. Gerade bei so kurzen Seminarpausen ist eine rasche Verpflegung unabdingbar. Wer, wie ich, darauf wartete, dass sich die Schlange lichtet, der hat verloren. Mit den kleinen Tellern gab es wohl Leute, die sich 2-3 Mal angestellt haben. Musste alles herunterschlingen, dabei ist ihre Küche von einer guten Qualität und ich hätte es gerne genossen. Im Restaurant war der Buffet-Bereich nicht genutzt und es hätte einfach mit 2 Fassstrassen gearbeitet werden können. Gerade in Seminaren dienen die Pausen zum Netzwerken, was unter diesen Umständen schwierig bis unmöglich geworden ist. Türschliesser zum Treppenhaus: Die Türschliesser knallen extrem laut. Das kann Gäste erschrecken, deren Zimmer nahe der Türen sind. Auf jeden Fall gibt es einem ein ungutes Gefühl, wenn man vergisst die Türe sanft zu schliessen und befürchtet, andere Gäste deshalb aufgeweckt zu haben.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Espace conférence
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Roger Matt, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass der Ablauf des Mittagsbuffets nicht ideal war und es in den Pausen zu Verzögerungen kam. Ihre Anmerkungen zu den Buffet-Arrangements und den Türschließern nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Abläufe und Geräuschentwicklung verbessern können, um den Komfort für alle Gäste zu erhöhen. Was die Handtuchwechsel und den grünen Belag an der Heizungsleitung betrifft, entschuldigen wir uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden die betreffenden Details mit dem Housekeeping-Team und den zuständigen Abteilungen ansprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse vermieden werden. Wir schätzen es sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Qualität unseres Teams sowie des Frühstücks und Restaurants hervorgehoben haben. Ihre konstruktiven Vorschläge helfen uns dabei, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


85%

De: Ehepaar M.17.03.25

Grosses Hotel. Geräusche aus Nebenzimmern sehr dezent. Ansonsten sehr zu empfehlen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebes Ehepaar Meyer, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden weiterhin daran arbeiten, unser Angebot zu optimieren – insbesondere was die Bettgröße und das WLAN betrifft, das wir gerne verbessern möchten, um eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet und das freundliche Personal nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


85%

De: Volker S.17.03.25

Für unseren Zweck, das Abhalten der Jahreshauptversammlung unseres Clubs, hat alles gepasst. Die Clubmitglieder waren zufrieden. Es kann gut sein , dass wir im nächsten Jahr wiederkommen.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Volker Seefeldt, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass unsere Räumlichkeiten und Services für Ihre Jahreshauptversammlung gut geeignet waren und Ihre Clubmitglieder zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Seifenspenders und der zweiten Kaffeemaschine in unserem Frühstücksbereich berücksichtigen, um den Komfort für zukünftige Gäste zu steigern. Auch Ihre Anmerkung zum Preis des Screens nehmen wir zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese zusätzlichen Kosten unangemessen erscheinen können und werden dies intern prüfen, um eine bessere Lösung zu finden. Wir würden uns freuen, Sie und Ihren Club im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


94%

De: Driesen17.03.25

Sehr gut
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


80%

De: Anonyme17.03.25

gut bis auf den Kaffee
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    40 / 100
  • Espace conférence
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung in Bezug auf unser Hotel, die Sauberkeit und den freundlichen Service. Es freut uns, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Kaffee beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden diese an unser Team zur Prüfung weitergeben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg Online Reputation Manager

17.03.25


90%

De: Anonyme16.03.25

Alles OK.
  • Chambre
    80 / 100
  • Localisation
    80 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    80 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


100%

De: S. K.16.03.25

Alles top
  • Chambre
    100 / 100
  • Localisation
    100 / 100
  • Propreté
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Petit-déjeuner
    100 / 100
  • Wifi / Connexion à Internet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


Notre indice de satisfaction client
90%

Basé sur 1245 avis

Certificat de
Customer Alliance
  • Service d'évaluation indépendant
  • Évaluations de véritables clients sans manipulation

Qu’est-ce que le Certificat Customer Alliance?

Customer Alliance est un fournisseur d’avis indépendant au service des entreprises. Nous les aidons à collecter des avis certifiés auprès de leurs clients. Ainsi, notre “Review Certificate” permet de créer une relation de confiance entre l’entreprise et vous - le client.

Comment les avis sont-ils collectés?

Notre questionnaire est envoyé à tous les clients. Par conséquent, chaque avis que vous trouverez a été laissé par un véritable client et ne peut avoir été manipulé. Seul les clients ayant été en lien avec l’entreprise peuvent laisser un avis.

Qu’est ce que l’Indice de satisfaction client?

L’Indice de satisfaction client est basé sur une moyenne calculée à partir de tous les avis client. Il montre dans quelle mesure les clients sont satisfaits des prestations de l'entreprise, 100% étant la note la plus élevée.

Qu'est-ce que c'est?
Note moyenne
  • Customer Alliance90%
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