Évaluation: H+ Hotel Frankfurt Airport West
Ne cherchez pas plus loin - toutes les évaluations en un coup d’œil
Découvrez ce que pensent nos clients du H+ Hotel Frankfurt Airport West! Nous vous donnons ici un aperçu des évaluations de l'hôtel faites par nos clients.
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Évaluations : ce que disent nos invités de l'hôtel H+ Hotel Frankfurt Airport West
Note totale sur 1236 évaluations
Témoignages:
«Petit-déjeuner très extraordinaire» a déclaré 474 invités
«Très bon hôtel» a déclaré 639 invités
«Chambres attrayantes» a déclaré 597 invités
«Personnel très poli» a déclaré 632 invités
«Grand emplacement» a déclaré 607 invités
100%
Sehr gut
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.04.25
83%
Gut
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté80 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
Everything was great exept the bed was to soft for me
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Dear Simone,
Thank you for your wonderful review and positive feedback on your stay with us!
We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, its cleanliness, and the friendliness of our team. However, we regret that the bed didn't quite meet your comfort level during your stay. Your feedback is very important to us, and we take it seriously to further improve our offerings.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.04.25
33%
Abgewirtschaftet, verschlissen, muffige Teppiche, Muff in den Zimmern.
- Chambre20 / 100
- Localisation20 / 100
- Propreté40 / 100
- Service80 / 100
- Petit-déjeuner20 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und besonders der Zustand des Zimmers und der Teppiche sowie der Geruch für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden die angesprochenen Punkte genau prüfen lassen, um hier Verbesserungen vorzunehmen.
Wir bedauern auch, dass die Verkehrsanbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Taxikosten höher waren als erwartet. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreichen konnten.
Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv bewertet haben und hoffen, dass wir trotz Ihrer Unzufriedenheit erneut die Gelegenheit bekommen, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
97%
Wir kommen wieder!
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich dazu entschieden haben, uns wieder zu besuchen.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
94%
Haben uns sehr wohl gefühlt, alles zu besten erfahren
- Chambre100 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und alles zu Ihrer besten Zufriedenheit erfahren haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
100%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihre herausragende Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel so rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine wundervolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
100%
Gut geführtes Hotel
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Ilona,
wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie mit allen Aspekten, von den Zimmern bis zur Freundlichkeit unseres Teams, so zufrieden waren.
Ihre positive Erfahrung ist eine Motivation für uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.04.25
87%
Nice quiet hotel with fast service. Only if you arrive late there is no parking. I have visited this hotel several times and always the same.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your review and your loyalty to our hotel!
We are delighted to hear that you find our hotel beautiful and quiet and are satisfied with our prompt service. At the same time, we regret that late arrivals often lead to parking bottlenecks. We take your comment very seriously.
Perhaps we can suggest alternatives in the area for your next visit – please feel free to contact us directly.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
11.04.25
86%
War wieder gut, wie immer
- Chambre80 / 100
- Localisation80 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue – „wie immer gut“ ist für uns ein wunderbares Lob! 😊
Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück erneut zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch: Ihnen jedes Mal einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Wiedersehen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
10.04.25
100%
Preis Leistung sehr gut. Komme wieder.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und bereits jetzt sagen: "Ich komme wieder." – das ist für uns das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
10.04.25
96%
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
Liebe Elke,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.04.25
100%
bin zufrieden, nur es fehlt die Bewertung zum Wellnessbereich. Hier waren wir enttäuscht. Da wir zu zweit waren und nur eine Liege zur Verfügung gestanden hat, war der Erholungseffekt nicht gerade toll.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Torsten,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Wellnessbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – insbesondere, dass zu wenig Liegen vorhanden waren. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und leiten diese gerne an die zuständige Abteilung weiter, um künftig für mehr Komfort und Entspannung sorgen zu können.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann auch im Wellnessbereich vollends überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
09.04.25
100%
sehr gut
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.04.25
100%
Toll
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Prix100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Restaurant100 / 100
Liebe Julia,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt im H+ Hotel Frankfurt Airport West.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.04.25
100%
Aufenthalt in Ihrem Hause war sehr angenehm
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Espace conférence100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus angenehm war. Ein schönes Kompliment, das wir sehr zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht schon bei Ihrem nächsten Besuch in der Region.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
08.04.25
96%
Gepflegtes Hotel, super Lage, recht ruhig, sehr gutes Frühstück, aufmerksames Personal.
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Jost,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben – besonders unsere ruhige Lage, das reichhaltige Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams haben Ihnen zugesagt. Genau das ist unser Anspruch: dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.04.25
82%
Tolle Lage, schöner Parkplatz. Leider macht das Hotel insgesamt einen zu sterilen Eindruck. Es fehlt etwas Pep und Wärme. Der Aufenthaltsbereich ist ungemütlich .
- Chambre80 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre hohe Weiterempfehlung – das freut uns sehr!
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Atmosphäre im Hotel sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste nicht nur gut versorgt, sondern auch wirklich wohlfühlen. Ihre Hinweise zur Sterilität und dem ungemütlichen Aufenthaltsbereich sind wertvoll, und wir werden sie im Team besprechen.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit noch mehr „Pep“ und einem gemütlicheren Ambiente überraschen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.04.25
100%
Das Hotel gefiel uns insgesamt sehr gut und wir werfen sicher wiederkommen
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Brigitte Gruhlke-Peters,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Service und der Ausstattung zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.04.25
97%
Wollten am Abreise Tag bar bezahlen, bei der Anreise ausdrücklich erwähnt. Leider wurde doch die Kreditkarte belastet.
- Chambre100 / 100
- Localisation100 / 100
- Propreté100 / 100
- Service100 / 100
- Petit-déjeuner80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / Connexion à Internet100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben.
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Abreise zu einer Unstimmigkeit bezüglich der Zahlungsart kam – besonders, wenn Sie den Wunsch zur Barzahlung bereits bei Anreise deutlich gemacht hatten. Wir werden den Vorfall intern prüfen und mit dem Team besprechen.
Sollten Sie noch eine Rückbuchung oder Klärung wünschen, melden Sie sich gern direkt bei uns – wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.04.25
Notre indice de satisfaction client
Note moyenne