Valutazione dell'hotel: H+ Hotel Frankfurt Airport West
Qui troverete le recensioni dell'H+ Hotel Frankfurt Airport West.
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H+ Hotel Frankfurt Airport West
Valutazione complessiva di 1242 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Colazione davvero eccezionale" hanno detto 474 ospiti
"Hotel molto buono" hanno detto 639 ospiti
"Camere attraenti" hanno detto 597 ospiti
"Personale molto cortese" hanno detto 632 ospiti
"Ottima posizione" hanno detto 607 ospiti
85%
Zimmer könnten sauberer sein
Komme jede Woche und würde mir immer ein ruhiges Zimmer wünschen
- Camera60 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Sehr geehrter Herr Fackler,
zunächst möchten wir uns für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Ihre konstruktive Kritik bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung.
Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.25
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Heike,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "100%" sagt uns, dass wir es richtig machen.Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.25
97%
Eine Kritik müssen wir abgeben:
Wir kennen das Haus seit einigen Jahren.
Wir nutzen es gerne für eine kurze Wochenendpause vom Alltag.
Leider ist es inzwischen nicht mehr angenehm den Saunabereich zu nutzen. Wir schätzen das Vorhandensein der Sauna sehr. Sie ist mit ein Grund,sich für ihr Haus zu entscheiden.
Inzwischen ist allerdings nur noch 1 Ruhe-Liege vorhanden. Das ist sehr schade.
Wenigstens 3-4 Stühle wären schon mal von Vorteil.
Nach dem Saunagang möchte man gerne noch irgendwo sitzen zum nach schwitzen und sich auf einen zweiten Saunagang zu freuen.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu unserem Saunabereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.04.25
90%
Für das Benehmen mancher Gäste können Sie nichts
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :).
Über ein Wiedersehen bei uns würden wir uns freuen!
Mit den besten Grüßen aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
87%
The room was small but clean. The hotel staff was friendly and professional.
- Camera60 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Mike Oemichen,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
100%
Wir waren zum zweiten Mal im H+ Frankfurt Flughafen West. Ein sehr schönes Hotel für einen Zwischenstopp. Nah an der A3, trotzdem nachts ruhig. Der Flughafen Frankfurt ist nur wenige Autominuten entfernt. Es gibt viele kostenlose Parkplätze.
Sehr freundliche Mitarbeiter und eine tolle Ausstattung. Wir kommen bestimmt wieder.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Jutta Vogel,
es war uns eine Freude, Sie bei uns im H+ Hotel Frankfurt Airport West willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt , denn alle guten Dinge sind drei :-)!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
83%
Freundlicher Eindruck!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Reisende,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die sich unser Team sehr gefreut hat. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür, dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Frankfurt wieder besuchen würden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
91%
Sehr guter Eindruck, vor allem die Lage sehr gut und trotz Autobahn sehr ruhig. Jedoch habe ich dieses Hotel nur wegen der Sauna ausgewählt und musste feststellen, dass es keine Ruhemöglichkeit nach der Sauna gibt, was ich sehr schade fand. Der Saunaraum selbst ist super, Platz für Liegen wäre sogar vorhanden...keine Ahnung, warum dort keine sind.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Frau Buhtz,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregung zu einem Ruhebereich im Saunabereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Frankfurt genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.04.25
100%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.04.25
83%
Gut
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
Everything was great exept the bed was to soft for me
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Simone,
Thank you for your wonderful review and positive feedback on your stay with us!
We are delighted to hear that you enjoyed our hotel, its cleanliness, and the friendliness of our team. However, we regret that the bed didn't quite meet your comfort level during your stay. Your feedback is very important to us, and we take it seriously to further improve our offerings.
We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
13.04.25
33%
Abgewirtschaftet, verschlissen, muffige Teppiche, Muff in den Zimmern.
- Camera20 / 100
- Posizione20 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione20 / 100
- Prezzo20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und besonders der Zustand des Zimmers und der Teppiche sowie der Geruch für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden die angesprochenen Punkte genau prüfen lassen, um hier Verbesserungen vorzunehmen.
Wir bedauern auch, dass die Verkehrsanbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Taxikosten höher waren als erwartet. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und wir entschuldigen uns, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreichen konnten.
Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv bewertet haben und hoffen, dass wir trotz Ihrer Unzufriedenheit erneut die Gelegenheit bekommen, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
97%
Wir kommen wieder!
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sich dazu entschieden haben, uns wieder zu besuchen.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
94%
Haben uns sehr wohl gefühlt, alles zu besten erfahren
- Camera100 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und alles zu Ihrer besten Zufriedenheit erfahren haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
100%
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihre herausragende Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel so rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung ist eine wundervolle Bestätigung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
13.04.25
100%
Gut geführtes Hotel
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Ilona,
wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Hotel. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie mit allen Aspekten, von den Zimmern bis zur Freundlichkeit unseres Teams, so zufrieden waren.
Ihre positive Erfahrung ist eine Motivation für uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
12.04.25
87%
Nice quiet hotel with fast service. Only if you arrive late there is no parking. I have visited this hotel several times and always the same.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your review and your loyalty to our hotel!
We are delighted to hear that you find our hotel beautiful and quiet and are satisfied with our prompt service. At the same time, we regret that late arrivals often lead to parking bottlenecks. We take your comment very seriously.
Perhaps we can suggest alternatives in the area for your next visit – please feel free to contact us directly.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
11.04.25
86%
War wieder gut, wie immer
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihre Treue – „wie immer gut“ ist für uns ein wunderbares Lob! 😊
Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Frühstück erneut zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch: Ihnen jedes Mal einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Wiedersehen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
10.04.25
100%
Preis Leistung sehr gut. Komme wieder.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und bereits jetzt sagen: "Ich komme wieder." – das ist für uns das schönste Kompliment.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
10.04.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
Le recensioni degli ospiti dell'hotel in sintesi
L'H+ Hotel Frankfurt Airport West è un albergo dove "tutto si adatta perfettamente"; un "hotel moderno con belle camere", giusto per"arrivare e sentirsi bene". Così dicono gli ospiti nelle loro recensioni. L'hotel è "ordinato" e "molto pulito", il personale è "molto disponibile e cordiale", i letti sono buoni, il "parcheggio gratuito", la "navetta gratuita per l'aeroporto funziona perfettamente", il giardino è "davvero bello", la colazione è "abbondante", il ristorante e il bar sono "molto buoni" e le sale per seminari sono "ben attrezzate". Dato che anche il rapporto qualità-prezzo era buono, gli ospiti hanno sottolineato più volte nelle loro recensioni che avrebbero"visitato molto volentieril'hoteldi nuovo"!