Reviews: H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Here you will find the reviews for the H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
See for yourself one of the newest hotels in Paris: with a fantastic panorama, excellent facilities and an impressive location in the Tour Pleyel in the Saint-Denis district.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Overall rating from 208 evaluations
Guest statements:
"Very friendly service"
"Very good price / performance ratio"
"Beautiful rooms"
"Very nice location"
"Great new hotel"
82%
Hôtel bien placé - Personnel très aimable , à l écoute - chambre conforme à mes attentes
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Sylvie,
Nous sommes très heureux que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez tout particulièrement apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre équipe.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
97%
très bonne, à bientot
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
Chère Madame Herranz,
Nous vous remercions pour votre excellent avis, nous sommes très heureux que vous ayez pleinement profitez de votre séjour parmi nous.
Nous sommes très heureux de vous accueillir régulièrement au sein de notre hôtel.
Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
86%
belle première expérience dans l'hôtel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Popiel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons que votre première expérience au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort ne sera que la première d'une longue lignée.
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
04.02.25
80%
Très bien et tellement pratique qd on travaille juste en face.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Chère Madame Cote,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé, nous espérons continuer à vous accueillir pour chacun de vos séjours.
A bientôt !
Bien cordialement,
Margaux MARY
Front of house manager
02.02.25
88%
mitigée
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Callet,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes lors de votre séjour en cas de problème, nous allons par ailleurs effectuer le nécessaire dans votre ancienne chambre afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, n'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour afin de nous assurer de notre irréprochabilité de service.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
02.02.25
80%
A very nice hotel in an excellent location next to a train station, and within walking distance to the Stade de France. Roof top bar and pool/gym area offer an incredible view of the city.
Sadly, one dissatisfaction was that the bar, restaurant and room service were not available when we returned after a long day in Paris.
- How are you enjoying your stay?80 / 100
Dear James Gwion,
Thank you for your feedback. We are truly happy to know that you enjoyed our location as well as our bar and pool area. We apologize if the bar was closed when you returned from your long day in Paris.
Best regards,
Margaux MARY
Front of House Manager
01.02.25
90%
Hotel propre est bien tenu, tarif un peu élevé je trouve et accés au parking compliqué
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Cher Monsieur Teissier,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit très bien passé. Nous sommes sincèrement navrés quant a l'accès de notre parking, soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre afin de faciliter le parcours de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
31.01.25
72%
Déçu une fois de plus par les prestations. Après X manques d'upgrades ou de coupons boissons, un vol dans la chambre, les absurdités d'avoir à redescendre à l'accueil pour pouvoir monter à la piscine ou au restaurant alors que l'on a réservé un créneau horaire, votre établissement a énormément de choses à changer.
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Cher Monsieur Jeannin,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort. Nous sommes sincèrement navrés si votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que suite à nos échanges et ceux que vous avez eu avec notre directeur des opérations, les mesures nécessaires ont été mises en place afin d'éviter tout manquement à vos prochains séjours.
Je reste comme toujours à votre entière disposition et vous souhaite une très belle journée.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front of house manager
30.01.25
71%
Très décevant pour un hôtel de ce standing
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price40 / 100
Cher Olivier GERRY,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort. Nous sommes sincèrement navrés si votre séjour fut décevant. Nous sommes désolés que l'absence de room service et la chambre ne furent pas à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir et vous offrir une qualité de service irréprochable lors de votre prochain séjour.
Bien à vous,
Margaux MARY
Front Of House Manager
29.01.25
100%
Très moderne, extrêmement propre et personele très accueillant
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Chère Yasmin,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec toute notre équipe avec un immense plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Margaux MARY
Front of house manager
29.01.25
80%
Experience mitigé pour être 100% transparents. Des femmes de ménages qui rentrent sans frapper à la portes à deux reprises à 20min d’intervalle. Un manque d’information concernant le wifi. Une piscine très froide. Mais qui est rattrapé par une salle de sport magnifique. Un personnel d’accueil qui manquent de sourire pour certains. D’où cette expérience un mitigé pour le prix de la chambre
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Cher Monsieur Custos,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience fut mitigée au sein de notre hôtel. Soyez assuré que nous avons d'ores et déjà partagé votre commentaire avec notre équipe d'étage ainsi que de réception quant aux inconvénients rencontrés lors de votre séjour. Des mesures ont été prises afin d'améliorer notre qualité de service ainsi que la transmission des informations au sein de notre équipe.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour et restons à votre disposition.
Margaux MARY
Front of house manager
29.01.25
100%
اقامة ممتازة من طاقم العمل ونظافة الغرف و السيرفس.. كلهم خدومين و ع طول معنا للمساعدة.. سهلوا علينا الرحلة بجد.. شكرًا للكل
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Dear Jumana,
Thank you for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again.
Best regards,
Margaux MARY
Front of House Manager
14.01.25
100%
Absolutely incredible experience
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Bonjour Archan,
Thank you for your kind rating and we hope to welcome you back soon.
Hotel Management
14.01.25
100%
Excellent. The service and food was great. Also, the room was very comfortable and had nice technology.
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Dear Jorge
Thank you so much for your excellent rating of 100 % ! We are glad that you have enjoyed your stay with us at H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort.
Looking forward to welcome you again
10.01.25
80%
Das Beste am Haus ist der Ausblick. Der Pool in der 40. Etage (mit einem Extra-Aufzug zu den Umkleiden in der 38.).
Beim Frühstück war viel Personal anwesend. Das änderte aber nichts an der Tatsache, dass Käse- und Wurst-Aufschnitt schon lange dort lag und sich schon wellte. Die Crèpes / Pancakes waren auch schon arg alt und bereits hart. Statt sich um die alten Aufschnitte zu kümmern, wurden kurz vor "Toreschluss" noch grosse Mengen an Shrimps herausgestellt.
Die Executive-Lounge ist gross, toll eingerichtet und massenhaft frische Blumen. Der Kühlschrank für die Getränke war leider meist geschlossen (sehr sinnig) die angebotenen Speisen (falls denn welche auslagen) liessen zu wünschen übrig oder standen von morgens bis abends da
- How are you enjoying your stay?80 / 100
Dear Soester,
Thank you for your comment during your stay with us. We have duly noted your feedback and we hope to see you soon.
Best regards,
Margaux MARY
Front Of House Manager
05.01.25
100%
Herr Rabbi hat sehr freundlich empfangen und unser Aufenthalt war sehr gemütlich.
Das Hotel ist sehr sauber und die Mitarbeiter sehr freundlich. Das nächste Mal würde ich nochmal hier übernachten.
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Dear Serdar,
Thank you for your feedback. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and we will share this with all our team, especially with Rabbi.
We look forward to welcoming you again in your Pleyel home.
Best regards,
H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort Management team
29.12.24
100%
Sehr gutes und sauberes Hotel. Super nettes Personal und an der Rezeption der Mann namens Rabbi super hilfsbereit.
Wir kommen wieder!
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Dear Cem Dogan,
Thank you for your feedback. We will share this with all our reception team with an immense pride, especially with Rabbi.
We look forward to welcoming you again in your Pleyel home.
Best regards,
H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort Management team
29.12.24
100%
The staff is so helpful. The lady named Lilue? is so professional. She seems to know every question you might have and has done it before you ask.
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Bonjour,
Thank you for your kind rating and nice comment about Lilou. We have shared it with her already and congratulate her.
We hope to welcome you back soon.
Hotel Management
21.12.24
100%
Très satisfait
Bon repas et bonne douche !
Petit déjeuner moyen pour le prix
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Salutations du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
Merci pour votre retour pendant votre séjour ! Nous esperons vous revoir prochainement.
Bien à vous,
La Direction du H4 Hotel Wyndham Paris Pleyel Resort
20.12.24
100%
The hotel exceeded all our expectations! The highlight was definitely the stunning view of the Eiffel Tower from our window – breathtaking both during the day and at night. We stayed on the 33rd floor, and the experience was truly unforgettable.
The staff were incredibly friendly and attentive, providing top-notch service. The bed was extremely comfortable, and the room was perfectly quiet, including an almost silent air conditioner, which made our stay even more pleasant. Breakfast was delicious and offered a good variety of options.
The location is fantastic, with easy access to the new metro line, making it super convenient to get around the city. Overall, we had an amazing stay – everything was absolutely perfe
- How are you enjoying your stay?100 / 100
Dear Polina,
Thank you for your feedback. We are happy to know that your experience with us was outstanding. Thank you so much for saying that our service was top notch, we are truly happy to have been a part of your Parisian adventure.
Best regards,
Margaux MARY
Front Of House Manager
19.12.24
Our Customer Satisfaction Index
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- Independent evaluation service
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