Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2430 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
91%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die super 91% Bewertung. Wie schön, dass Sie sich vom tollen Komfort unseres modernen Hauses, sowie vom gastorientierten Service unseres freundlichen Teams überzeugen konnten und wir Ihnen eine erholsame Zeit in bester zentraler Lage ermöglichten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.08.23
88%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Tanja,
Many thanks for your super rating and meaningful notes which we consider and at the same time apologize for. Good to know that apart from that you had a pleasant stay with us and appreciated our conveniences. Hopefully we will meet again someday for an even more enjoyable abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.08.23
80%
Angenehm ruhig , zentral gelegen, guter Service
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns in modernem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und mit den tollen Vorzügen unseres H4 Hotels vollständig gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
90%
Great! We loved the staff and the breakfast. We thought that common areas and upholstery could be a bit cleaner. Also, the double glazing in the corner suite did not really keep the traffic noise out.
Also, the sauna was fabulous, and the birthday surprise was so thoughtful. Thank you!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Simon,
Thanks a lot for posting a great review of your recent abidance with us. We are happy about your lovely words confirming that you enjoyed a pleasant stay at our modern hotel and experienced an attentive service. Already today we look forward to enable your future visit just as or even more delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
52%
Very poor experience. No sense of customer caring. We are just number in a file for them.
Other than that, I’m not feeling safe in the building after they demonstrate that their fire alarm system is with bugs !
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Price20 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear guest,
We appreciate your feedback but at the same time regret that mentioned inconveniences clouded your impressions so much. Please accept our sincere apologies for the nightly fire alarm and for the lack of excuses or statements on our part. Such an occurrence is not common for us either and we were just as frustrated as you. As a matter of course will repeatedly brief our team how to handle such an unpredictable incident in a calm and professional way. Furthermore will get the responsible fire detector checked by an authorized company. Fortunately it only was a false alarm caused by one of our guests by mistake and we imploringly hope that these uncomely experiences do not deter you from staying with us again in the future.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
93%
Gutes Hotel mit guter Anbindung zum Nahverkehr, aber auch zu Fuß gut gelegen. Mit dem Frühstück und dem Service waren wir sehr zufrieden.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem super Feedback wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
91%
Sehr positiv. Nettes und hilfsbereites Personal. Auswahl auf der Speisekarte könnte etwas umfangreicher sein, jedoch war das Essen sehr gut.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Thomas,
wie schön, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
100%
Wir waren schon einige Male in diesem Hotel und sind immer wieder begeistert. Sehr nettes, hilfsbereites Personal, saubere Zimmer. Es stimmt alles.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jacqueline,
tausend Dank für Ihre Treue und das freundliche Feedback, welches Ihren wiederholt angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und teilen Ihre lobenden Worte herzlich gern mit unserem tollen Team. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male in unserem H4 Hotel willkommen heißen und genauso begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
92%
Uns gefällt es in diesem Hotel sehr gut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein solch freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Den Teppich in Ihrem Zimmer werden wir uns umgehend anschauen und gegebenenfalls austauschen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
70%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for rating on your appropriate impressions. Even though we regret not to have met your expectations in every way we are still glad that your positive experiences prevailed and that your stay was pleasant overall. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.08.23
88%
The hotel was beautiful and clean. The hotel staff were exceptional and friendly. Thank you.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Dylan,
Thanks a lot for taking the time to rate and comment on your recent stay at our modern hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and your ensuing pleasant abidance. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.08.23
96%
Wir fühlen uns immer sehr wohl.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und das fantastische Feedback, welches ein wunderbarer Beweis dafür ist, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und Sie sich in unserem H4 Hotel stets rundum wohl fühlen. Ein schöneres Lob als Ihres können wir uns gar nicht vorstellen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie mitsamt unseren super Annehmlichkeiten aufs Neue begeistern möchten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.08.23
90%
Sehr gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
100%
Immer wieder gerne in ein H-Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses wunderbare Feedback zu teilen. Wir sind glücklich, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten so sehr wertschätzten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft erneut zu begeistern.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving your impressions a super rating. We are happy that we have managed to reach your expectations of a pleasant stay and we can't wait to enable your future abidance just as or even more delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
96%
sehr guter Eindruck, tolles Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Toll, dass Sie sich abgesehen vom nächtlichen Feueralarm, welchen wir sehr bedauern, bei uns wohl fühlten und super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns Ihren Hinweis zu Herzen nehmen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
84%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser H4 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die tollen Vorzüge unseres Hauses schätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihre Eindrücke sogar noch verbessern können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
93%
Schön gelegenes Hotel. Sehr ansprechend
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jürgen,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon sehr bald wieder einmal willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
91%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Tore,
We are happy about your great rating and thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that your stay at our H4 Hotel was pleasant and our conveniences appreciated. We would be delighted to welcome you back again someday for another enjoyable time with us in the heart of Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.08.23
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