Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2662 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
88%
-
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
93%
Empfehlenswert
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem modernen und zentral gelegenen Hause willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
92%
Unkompliziert und schnell, sauber . Betten sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Paul,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass Ihre Zeit bei uns angenehm war und Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
85%
Gutes Hotel für Geschäftsreisen; aufmerksame, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Das WLAN im Konferenzbereich ist noch nicht zufriedenstellend.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber H. Simon,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 bzw. H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir um Entschuldigung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
96%
Ok
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Ben,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, ein solch wunderbares Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und hervorragende Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
95%
War das zweite Mal bei ihnen und war sehr zufrieden.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback, welches die positiven Eindrücke Ihres bereits zweiten angenehmen Aufenthaltes bei uns widerspiegelt. Ihr tolles Lob schätzen wir sehr und teilen dieses gern mit unserem Team. Wir würden es super finden, wenn Sie Ihre zukünftigen Berlin Besuche ebenso in unserem H4 Hotel verbringen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
100%
sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Zeit, ein solch fantastisches Feedback zu verfassen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten und unsere Gastfreundschaft Ihnen einen fabelhaften Aufenthalt bescherten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
90%
Bis auf die Sache mit dem schlechten Schlaf war ich sehr zufrieden,
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Ramona,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende tolle Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie sich, abgesehen von den Unannehmlichkeiten angesichts der Straßengeräusche, bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Schlaf dadurch beeinträchtigt wurde, jedoch ist es aufgrund unseres super zentralen Standortes schwer, jegliche Geräuschkulisse zu unterbinden. Da wir in unserem Hause aber auch über ruhige, zum Innenhof gelegene, Zimmer verfügen bitten wir Sie, uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid zu geben, dass Sie eines dieser bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit am Anreisetag würden wir uns freuen, Ihrem Wunsch entsprechen zu können. Um "auf Nummer sicher zu gehen", haben Sie zudem die Möglichkeit, ein solches Hofzimmer zu einem geringen Aufpreis vorab zu buchen. Wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
95%
sehr schönes Hotel, gute Lage, kurze Wege zur S-Bahn und an den Alexanderplatz
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem H4 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
95%
Tolles Personal, saubere Zimmer, auf Grund der Lage war es nachts sehr laut.( Verkehrslärm). Essen war immer hervorragend, ebenso das Frühstück!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Christein,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr die Mühe machten, unsere Serviceleistungen und Annehmlichkeiten so super zu bewerten. Wie schön, dass Sie in unserem H4 Hotel positive Erfahrungen machten und eine erholsame Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Es wäre toll, wenn Sie uns abermals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
82%
Sauber, jedoch mit kleinen Makeln in dem Zimmern.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Ihr Zimmer werden wir noch heute auf etwaige Makel prüfen und heißen Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin gern erneut in unserem H4 Hotel willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
96%
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Sauber
Gute Lage
Freundliche Mitarbeiter
Empfehlenswert
Wir würden das Hotel nochmals buchen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr tolles Feedback zum Aufenthalt in unserem modernen City Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
66%
Der allgemeine Eindruck wurde bereits beim Check in getrübt. Wir waren aufgrund des Personals kurz davor das Hotel wieder zu verlassen
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Bar80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Mühe, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Vorstellungen an die Serviceleistungen unserer Mitarbeiter vom Empfang nicht gerecht wurden. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen, um uns in aller Form dafür zu entschuldigen, dass Ihnen offensichtlich nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, wofür unser gesamtes Team üblicherweise sehr geschätzt wird. Der erste Eindruck zählt! Daher versichern wir Ihnen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und in einem intensiven Gespräch aufgreifen, um mit unserer herzlichen Gastfreundschaft auch wirklich stets zu punkten. Um Ihnen zu beweisen, dass wir das besser können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.25
97%
Sehr gutes Hotel mit Top-Lage
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.25
80%
Gutes zentral gelegenes Hotel mit freundlichem und aufmerksamen Personal. Die Zimmer sind gut - Kleiderschrank leider offen - wenig Bügel und Ablgefläche. Wir haben das Hotel wiederholt besucht - waren bisher immer zufrieden. Diesmal hatten wir zum ersten Mal Pech. Bei Abreise gaben wir die Mängel auf Nachfrage des Personals an. Es wurde Rückmeldung und Prüfung einer Entschädigung zugesagt. Leider haben wir bisher keine Antwort bekommen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sandra, lieber Rolf,
wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H4 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, insgesamt gut zu bewerten, bedauern jedoch, dass Sie Ihr Zimmer dieses Mal nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die beschriebenen Defekte sowie für die mangelnde Sauberkeit möchten wir uns daher auch auf diesem Weg noch einmal in aller Form entschuldigen. Ihre Kritik werden wir umgehend and die zuständigen Kollegen sowohl von der Haustechnik als auch dem Housekeeping weiterleiten. Selbstverständlich wird sich unser Team wie versprochen mit Ihnen in Verbindung setzen um etwaige Kompensationen zu besprechen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine Chance, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
90%
Wir kommen immer wieder gerne hierher.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Ihren Hinweis, unser Gluten freies Brot betreffend, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
91%
Tolles Hotel, meist bemühtes Personal, leckeres Essen. Preis pro Nacht sehr hoch. Eine Minibar im Zimmer für kühle Getränke, wäre nett gewesen. Der Teppich könnte mal ausgetauscht werden.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
76%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohl fühlten und unsere Vorzüge wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann sogar vollständig für unser modernes Haus im Herzen Berlins zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
97%
Freundlich, hell, für alles gut geeignet
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
Our Customer Satisfaction Index
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