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Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Valoración total de 2385 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1909 valoraciones, mostrar
416 valoraciones, mostrar
49 valoraciones, mostrar
10 valoraciones, mostrar
1 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

Muy buen precio” dijeron 937 invitados

Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados

Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados

Personal muy competente” dijeron 1051 invitados

Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Ubicación

Price

Servicio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


86%

Por: Kendy16.01.25

Modernes Hotel. Zimmer sind klein. Der Alexanderplatz ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Kendy für Ihr freundliches Feedback, zum Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass Sie positive Eindrücke sammeln konnten und eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Gern heißen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut in unserem H4 Hotel willkommen. Herzlichst, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.01.25


88%

Por: Stefan B.16.01.25

Gutes Hotel, gute Lage, sehr nettes Personal. Gutes Preis- Leistungsverhältnis zu diesem Zeitpunkt!
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Stefan, wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im H4 Hotel genossen haben und wir mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gepunktet haben. Um Sie aufs Neue zu begeistern hoffen wir, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.01.25


93%

Por: Martin16.01.25

Alles super. Wenn Berlin, dann H4 Hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Martin, Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem H4 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

16.01.25


100%

Por: Sophie15.01.25

Für einen Städte Trip perfekt, es passt alles.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sophie, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


100%

Por: anónimo15.01.25

Perfekter Aufenthalt
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses wunderbare Feedback zu teilen. Wir sind glücklich, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten so sehr wertschätzten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft erneut zu begeistern. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


100%

Por: Jose J.15.01.25

Alles gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Jose, How lovely to see the awesome review of your recent visit to our H4 Hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are thankful for sharing your beautiful feedback. Please come back soon for another pleasant stay and re-experience our warm hospitality. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


100%

Por: Jesus15.01.25

Todo excepcional. La comodidad de ka cama, la limpieza, la amabilidad del staff.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Jesus, Thanks a million for spending your vacations at our modern city hotel and for sharing a brilliant review. We are delighted that you had a wonderful time with us and experienced warm hospitality as well as great comfort. Please come back again someday and let us enable your future stay just as pleasant. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


93%

Por: anónimo15.01.25

Gzt
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine super Bewertung abzugeben. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie eine schöne Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


74%

Por: Hilde15.01.25

the sanitary facilities were poor. The seat was too low. It was annoying to go to the toilet because there was no soundproofing
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Hilde, Thank you for sharing the thoughts of your recent stay. Regarding to your 74% rating we are glad that you overall enjoyed your time at our hotel even though to our regrets you did not like our bathrooms. To be honest it is the first time for us hearing that the toilett seat is too low. Still we hope to meet again someday and win you with our great conveniences. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


70%

Por: anónimo15.01.25

Soweit gut, leider kein Parkplatz Im Hotel
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein nettes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Bezüglich der Parkmöglichkeiten möchten wir Ihnen gern mitteilen, dass neben der unter unserem Hotel befindlichen öffentlichen Tiefgarage, eine Weitere mit stets genügend Stellplätzen für unsere Gäste zur Verfügung steht. Dieses alternative Parkhaus namens "Q-Park" befindet sich nur etwa 3 Gehminuten von uns entfernt und kann in Zukunft gern genutzt werden, sollte das Andere bereits besetzt sein. Gepäck können wir zu jederzeit an unserer Rezeption aufbewahren und der Preis beider Tiefgaragen in Höhe von €24,00 pro Nacht ist identisch. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihnen dies so offensichtlich nicht kommuniziert wurde und werden unsere Kollegen vom Empfang noch einmal instruieren. Um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem H4 Hotel rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


68%

Por: anónimo15.01.25

It looks like an old hotel but for young people. I don’t know how to describe it. The checking area was a mess. Rooms are old.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for rating your recent stay at our hotel. Good to know that our central location met your expectations. However we are sad to see that we could not convince you of the modern comfort and amenities our H4 generally is appreciated for. Please accept our apologies for not finding your room in perfect condition and rest assured that we will check it immediately. Worn furniture will be replaced and any kind of stains removed. We are also happy to let you know that currently we are planning an extensive modernization of our entire hotel. Hopefully we will meet again someday for a more delightful abidance. Until then we remain with kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

15.01.25


86%

Por: Markus S.19.12.24

Also das Zimmer was wir hatten war ziemlich abgegriffen. Für so ein Zimmer würde ich das nächste Mal kein Geld mehr ausgeben. Leider kein Kühlschrank vorhanden
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Markus, wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Bezugnehmend auf Ihre super 87% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen insgesamt gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes oder fleckiges Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.12.24


97%

Por: Ewald H.19.09.24

Rundum hat alles gepasst, war ein toller Aufenthalt in Berlin
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Ewald, wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super eingeschätzt zu haben. Toll, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente und zentraler Lage am Alexanderplatz verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen und auf's Neue begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

19.09.24


90%

Por: Klaus, D.02.09.24

Personal überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Zimmer in absolut ruhiger Lage. Kommen gerne wieder
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Klaus, das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie! Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.09.24


96%

Por: Claudia01.09.24

Wir waren sehr zufrieden. Das H4 Hotel hat unseren Erwartungen voll entsprochen. Gut fanden wir die Möglichkeit der Kaffeezubereitung auf dem Zimmer mit der Kapselmaschine und den kostenlosen Zimmersafe sowie die Raum-/Wandgestaltung. Auch Bad und insbesondere Dusche waren super.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie das H4 Hotel für Ihren jüngsten Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Ihnen die Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer wie die Kaffeemaschine, der Safe und das Design des Badezimmers gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

01.09.24


91%

Por: Ralph T.30.08.24

Sauber, zentral gelegen, manchmal preiswert
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Ralph, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.08.24


94%

Por: ZENK M.29.08.24

Die Buchung war ein Notfall. Das Ergebnis hat meinen Erwartungen v ollaus entsprochen. Kann Ihr Hotel nur weiterempfehlen. Danke für alles. Marianne Zenk
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Liebe Frau Zenk, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

29.08.24


97%

Por: anónimo29.08.24

Wie seit vielen Jahren wieder rundum zufrieden.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Sala de Conferencias
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, unser gesamtes H4 Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Berlins, stets wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines solch charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.08.24


77%

Por: Martin28.08.24

Standard Hotel zu annehmbaren Preis in guter Lage
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Martin, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen sowohl vom Housekeeping als auch vom Frühstück teilen und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.08.24


96%

Por: Victoria N.28.08.24

Haben uns wohl gefühlt... vielen Dank
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Victoria, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.08.24


Nuestro índice de satisfación
89%

Basado en 2385 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance89%
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