Valoraciones: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Valoración total de 2643 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
„Muy buen precio” dijeron 937 invitados
„Ubicación óptima” dijeron 1097 invitados
„Habitaciones muy acogedoras” dijeron 1010 invitados
„Personal muy competente” dijeron 1051 invitados
„Fabuloso desayuno” dijeron 656 invitados
97%
Das Zimmer riecht nach Abfluss. Die Kissen bieten zu wenig Halt.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Bezugnehmend auf Ihre tolle 98% sind wir froh, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden. Für den unangenehmen Geruch in Ihrem Badezimmer möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen und werden der Ursache umgehend auf den Grund gehen. Meist handelt es sich um den Siphon, welcher nach der Reinigung nicht wieder richtig auf den Abfluss gesetzt wurde. Dies sollte jedoch beim Checken der Zimmer auffallen, daher werden wir mit unseren zuständigen Kollegen vom Housekeeping augenblicklich Rücksprache halten. Zudem können Sie uns jederzeit nach zusätzlichen Kopfkissen fragen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke verbessern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
91%
Es war ein angenehmer Aufenthalt. Wir würden das H4 Hotel wieder buchen.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
73%
Ich habe schon bessere Zimmer in der H Hotels Gruppe gehabt und der Preis war nicht schlechter
- Habitación60 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Antje,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus mit soliden 73% zu bewerten. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig für uns gewinnen konnten. Ihre Anmerkungen, welche wir sehr ernst nehmen, werden wir in einem intensiven Gespräch mit unserem Management besprechen und etwaige Optimierungsmaßnahmen in Angriff nehmen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine zweite Chance Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom Qualitätsniveau unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
97%
Schönes Hotel, gute Location, freundliche Mitarbeitende. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrungen haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich in unserem H4 Hotel so wohl fühlten und die Vorzüge wertschätzten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut "Herzlich Willkommen“.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
65%
Modern und austauschbar
- Habitación40 / 100
- Ubicación60 / 100
- Desayuno60 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Dr. Berfelde,
danke für Ihre Zeit, ein Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel abzugeben. Wir sind froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und sowohl die Sauberkeit in Ihrem Zimmer, als auch unser freundliches Team überzeugten. Schade nur, dass wir Sie nicht in jeglicher Hinsicht für unser modernes Haus gewinnen konnten. Ihre Anmerkungen, welche wir aufmerksam gelesen haben nehmen wir uns zu Herzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass unser H4 kein 4* Hotel ist. Dennoch ist für uns oberste Priorität, dem hohen Standard unseres Hauses jederzeit zu entsprechen und wir geben täglich unser Bestes, damit sich jeder Gast rundum wohl fühlt. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir Ihnen genau dies beweisen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
93%
Zentrale Lage ist super. Frühstück hervorragend.
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
96%
Very good, I will come again
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Dear Linda,
Thanks a million for having chosen our H4 Hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your amazing feedback. We are delighted that our comfort as well as great conveniences were appreciated and made your abidance memorable. Please recommend us to your friends and come back again soon for another wonderful time with us in nice ambience.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
100%
Sehr schönes Hotel! Gerne immer wieder!
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, ein solch wunderbares Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und hervorragende Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
97%
Alles war super 👍
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Kristina,
tausend Dank für Ihre Mühe, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes in Form eines hervorragenden Feedbacks mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Sie mit ansprechendem Komfort, sowie gastorientiertem Service gewinnen konnten und Sie in unserem Hause eine wundervolle Zeit verbrachten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder einmal und heißen Sie schon heute erneut ganz herzlich willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.03.25
100%
Super sauberes Hotel Personal sehr freundlich Lage top Frühstück einmalig
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25
77%
Sauber und gut aufgebaut
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Zeit, diesen gut zu bewerten, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Frühstücksbrötchen, welche entgegen Ihrer Annahme täglich frisch von unserem Bäcker geliefert werden, werden wir entsprechend weiterleiten und hoffen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25
82%
-
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.03.25
87%
Das Essen währen der Tagung war so lalala.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und viele positive Eindrücke sammeln konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und heißen Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, gern erneut in unserem Hause willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25
82%
gut
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante60 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie für die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir uns bedanken. Wie schön, dass es Ihnen in unserem Hause gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihre Eindrücke dann noch verbessern können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25
80%
Sehr schön. Gerne wieder!
- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem H4 Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.03.25
100%
Unser bisher bestes Hotel in Berlin, da hat alles gepasst von Anreise bis Abreise
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Greiner,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem H4 Hotel rundum wohl und wie zuhause fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25
90%
Pleasant stay in a very good location with direct access to points of interest. Extremely friendly and helpful staff
- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price80 / 100
Dear Panagiotis,
Thanks a lot for bringing your great online review to our attention. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we would be happy to welcome you back again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.03.25
96%
Great hotel. Great location. Very clean. The staff is very nice. Comfortable bed but not the pillow.
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for staying with us and for sharing your lovely thoughts. We are happy that you enjoyed your time at our modern hotel in best central location and we look forward to enable your future visit just as delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.25
96%
Todo muy bien. El sitio , las instalaciones , el desayuno, la limpieza
El personal genial excepto alguna de las personas q estaban en el desayuno muy desagradable y antipática
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Price100 / 100
Dear Pi,
Thank you for your recent visit and for taking the time to review your experiences. We are grateful for your fantastic rating confirming your pleasant stay at our H4 Hotel. However, we regret that there were aspects regarding some of our colleagues who have fallen short of your expectations and our usual standards. Please accept our apologies for any kind of inconvenience and rest assured that our entire staff generally is very much appreciated for their kindness. Surely, we will be passing your comment along to our team for their consideration and hopefully we can welcome you back again someday to convince you of our general warm hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.25
84%
Fue buena experiencia pero las toallas estaban muy pequeñas, viejas y olían mal. Tuvimos que comprar toallas. El servicio estuvo muy bien
- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Price80 / 100
Dear Jaime,
Thank you for your good rating and kind feedback. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel in convenient location and appreciated the amenities. However we apologize for your uncomely experiences with our towels and we will forward your meaningful notes not only to our housekeeping team but also to the laundry company. Please come back again someday and allow us to even improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.03.25
Nuestro índice de satisfación
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio