Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2430 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
95%
Extremely pleasant would use again
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for leaving us a lovely review. How nice to know that your stay at our H4 Hotel was enjoyable and associated with positive impressions. We would be more than happy to enable your next visit just as pleasant and already look forward to your future booking.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.10.23
100%
Im Allgemeinen ist alles Perfekt,immer wieder gerne
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Nicole,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das grandiose Feedback. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber im H4 Hotel in Berlin sein zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.10.23
91%
Genoten in Berlijn
Prima lokatie in een erg prettig hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with positive impressions. Please come back soon for another pleasant abidance with us in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.10.23
91%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Aleksandar,
We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a great rating. How lovely to know that our modern comfort as well as guest oriented service met your expectation of a pleasant abidance. Please come back again someday and allow us to enable your time at our H4 Hotel just as or even more delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.10.23
91%
We were very happy with our stay
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Jan,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for posting a lovely review of your experiences. We are more than happy that you enjoyed your time with us and we can't wait to enable your future abidance just as or even more delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.10.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay at our H4 Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in modern ambience and central location. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.10.23
90%
Sehr gutes Tagungs- und Übernachtungshotel für Geschäftsreisende. Leider funktionierte der Self Checkin nicht, was aber durch das freundliche Personal nicht so tragisch war.
Das Frühstück ist sehr gut, früher gab es noch die Möglichkeit, sich neben Rührei auch frisch Spiegelei oder Omelette zubereiten zu lassen. Schade, dass das eingestellt wurde (oder wird es nur nicht mehr offensiv angeboten?)
Der Kaffee und Teezubereiter auf den Zimmern ist eine sehr nette Geste (leider nicht sehr nachhaltig).
Schön, dass bei den Pflegeprodukten vom den kleinen Einzelflaschen wieder auf große Seifenspender umgestellt wurde. Im Sinne der Nachhaltigkeit die bessere Entscheidung.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast willkommen heißen durften und Sie sich in unserem H4 Hotel jedes Mal aufs Neue so wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Bitte fragen Sie uns das nächste Mal einfach nach einem Spiegelei oder einem leckeren Omelette. Unsere Kollegen vom Frühstück würden sich freuen, Ihrem Wunsch nachzugehen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.10.23
100%
Super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Mike,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.10.23
100%
Excelente!!!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Sonia,
Thanks a million for sharing this wonderful review of your recent and pleasant abidance at our H4 Hotel. We are delighted about your lovely comment and we would be more than happy to welcome you back again soon for another fantastic stay with us.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.09.23
84%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Regine,
ein herzliches „Dankeschön“ für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Berlin-Reisen wieder für unser komfortables Haus im City Center entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.09.23
62%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We appreciate your efforts to review your recent stay experiences at our hotel but at the same time we deeply regret that our conveniences and service features didn't fully meet your prospects. Please accept our sincere apologies for mentioned trouble and rest assured that we will discuss it with our responsible colleagues. You are right, the rate increase was due to the famous Berlin Marathon which was taking place last weekend and actually it was the case in all hotels. The well-being of our guests is our top priority and we work hard every day to satisfy their expectations. Therefore we hope to meet again and prove it to you as well.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.09.23
93%
Magnifique
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a super online review. It was our pleasure to make you feel comfortable and welcome which was the base for your delightful stay. Hopefully you will choose our H4 Hotel again for future trips to Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.09.23
93%
It was good.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Ayhan,
We are grateful for your lovely review confirming the delightful impressions of your pleasant stay with us. How nice to know that we have managed to satisfy your expectations. Please come back again soon and allow us to enable your next abidance just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.09.23
96%
Gute Lage, sauber, leise perfekt
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die hervorragenden Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Ihr positives Feedback begeistert uns sehr und wir werden dieses mit Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.09.23
90%
Good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Dear Andrea,
We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a lovely review. How great to know that you enjoyed your abidance and appreciated our amenities just as much as the modern comfort. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time even more delightful.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.09.23
76%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Sie dann vollständig für unser komfortables Haus gewinnen möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.09.23
90%
Super. Gerne wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Bernhard,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihre tolle Rezension und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in komfortablem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkung schätzen wir ebenso und entschuldigen uns vielmals für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback entsprechend weitergeleitet und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.09.23
96%
In den letzten Jahren waren wir immer sehr gerne bei Ihnen. Leider uns ist der Preis für 2024 einfach zu teuer geworden.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel zum wiederholten Male für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und finden es super, dass Sie sich in unserem Hause erneut sehr wohl fühlten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse zu Herzen. Wir möchten Sie als unsere geschätzten Gäste nicht verlieren und hoffen auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.09.23
100%
Great quality hotel for the price in the middle of Berlin.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
How great to know that the positive impressions you experienced while staying at our hotel made you leave us and our future guests such a lovely review. We are more than happy that your time with us was delightful and our conveniences worth your appreciation. Please come back soon for another wonderful abidance with us in the heart of Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.09.23
93%
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, das Personal war so freundlich und zuvorkommend und das Frühstück abwechslungsreich und großzügig. Wir kommen gern wieder.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel, sowie für die super Bewertung, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr freundliches Feedback wissen wir ebenso zu schätzen und finden es toll, dass Sie sich ein Bild sowohl vom personalisierten Service unseres engagierten Teams, als auch vom Komfort unseres Hauses machen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.09.23
Our Customer Satisfaction Index
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