Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2440 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.23
76%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Sie dann vollständig für unser komfortables Haus gewinnen möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.23
93%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Toll, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie eine erholsame Zeit in schönem Ambiente, sowie zentraler Lage, verbrachten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.23
88%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Ihren Hinweis, für welchen wir uns entschuldigen, werden wir augenblicklich an unser Team vom Housekeeping weiterleiten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.23
96%
Muy buena
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fabulous rating and wonderful words. We are delighted that our warm hospitality as well as great comfort have contributed to make your stay at our hotel pleasant and enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful abidance in super central location.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Christiane,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
01.11.23
83%
Gutes Hotel mit perfekter Lage. Sehr Empfehlenswert!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Schön zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Ihren Hinweis, bezüglich unzureichender Hygiene in Ihrem Zimmer, bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsniveau und wir werden umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass vor allem einwandfreie Sauberkeit bei uns höchste Priorität hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
94%
Great time and will like to come back soon. And all ready have my friends book a stay in H4.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thank you for your great review. We are happy that you enjoyed your stay with us. However we apologize for the inattentive service of our housekeeping team and assure you that specified issues really aren’t a usual case. Your meaningful feedback will therefore be discussed and used for internal training purpose to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
96%
Ottima colazione
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay and for your great 97% rating. We are delighted that you had such a pleasant time with us and especially liked our tasty breakfast. Please come back soon for another enjoyable abidance at the H4 Hotel in the city center of Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
63%
In Ordnung, für den Preis gibt es aber bessere Hotels. Würde ich nicht nochmal buchen.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schade, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühleffekt erzielen konnten. Für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass solche Vorkommen, wie von Ihnen beschrieben, ganz gewiss nicht unser herkömmliches Qualitätslevel oder Anspruch an uns selbst widerspiegeln. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen und um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert, werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame sowie unserem Haustechnikteam Rücksprache halten. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit, Ihre Eindrücke, während eines zukünftigen Besuches, zu verbessern. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
96%
Ein Hotel zum wiederkommen beim nächsten Berlin Aufenthalt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie bei uns waren und sich Zeit für eine solch positive Bewertung genommen haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser H4 Hotel Ihren Geschmack traf und wir Sie mit tollen Serviceleistungen, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewonnen haben. Es wäre super, wenn Sie uns zukünftig wieder einmal besuchen würden, damit wir Sie sogar noch mehr begeistern können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
100%
Sehr freundliches Personal, toller Service. Wir haben uns sehr wohlgefühlt!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
88%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und sind froh, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren gelungenen Aufenthalt zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
100%
Fantastic.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are thrilled about your awesome rating and the beautiful words confirming your pleasant stay at our modern hotel. It's a great motivation and acknowledgment for us which we look forward to share with our entire team. Please recommend us to your friends and come back soon for another delightful abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
96%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Mühe machten, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, damit wir Sie aufs Neue begeistern können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Lisa,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus, in toller zentraler Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
76%
Ich bin zufrieden und würde auch wiederkommen.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
für Ihre zusammenfassende Bewertung sind wir Ihnen dankbar und freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreien Zustand vorfanden. Für unsere Kollegen vom Housekeeping, welche nicht mit den üblichen Serviceleistungen punkten konnten, wofür sie in der Regel sehr geschätzt werden, möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Erlebnisse keinesfalls unser Niveau widerspiegeln und wir Ihre Anmerkung umgehend an unsere Hausdame weiterleiten werden. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Gelegenheit, Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
100%
Werde das Hotel auf jeden Fall wieder buchen, wenn ich nach Berlin reise und immer weiter empfehlen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr die Eindrücke Ihres Aufenthaltes haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch hervorragendes Feedback abzugeben. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Ihre Zeit in unserem Hause so angenehm gestalten konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.10.23
97%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Christian,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken, welche Sie in unserem Hause sammeln konnten. Toll, dass Sie mit unserem Komfort genauso zufrieden waren, wie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft, was Ihren Aufenthalt letztendlich so erholsam werden ließ. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen aus der schönen Hauptstadt.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.10.23
92%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Frau Wilkowski,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen und sogar noch mehr begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.10.23
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