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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1417 evaluations

Our latest ratings:
1198 evaluations, show
198 evaluations, show
14 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


80%

From: anonymous22.03.25

-
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.03.25


85%

From: Eva22.03.25

Modernes Hotel, großes Zimmer, jedoch wenig Ablagefläche. Im großen Bad keinerlei Ablagemöglichkeit
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Eva, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Hotel und die großzügigen Zimmer gefallen haben. Ihren Hinweis zur fehlenden Ablagefläche nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier eine Verbesserung für unsere Gäste umsetzen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

22.03.25


90%

From: Toni22.03.25

Gutes modernes Hotel, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Komfortabel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Toni, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser modernes Hotel und das reichhaltige Frühstücksbuffet gefallen haben und Sie Ihren Aufenthalt als komfortabel empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

22.03.25


96%

From: anonymous21.03.25

Sehr sehr gut!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre perfekte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz. Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.03.25


96%

From: anonymous21.03.25

Ein gutes Hotel, ich komme gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

21.03.25


100%

From: anonymous21.03.25

Obwohl es ein Hotel gehobener Kategorie ist, ist die Einrichtung sehr warm, angenehm, nicht so kalt und unpersönlich wie in anderen Hotels. Und die Mitarbeiter sind wirklich freundlich, man merkt, dass sie ihre Arbeit mögen...nicht nur penetrant "dienstleistungsmäßig" freundlich sind, weil es in ihrer Stellenbeschreibung steht.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und besonders die warme Atmosphäre sowie die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Es ist unser Ziel, den Gästen ein authentisches und angenehmes Erlebnis zu bieten, das über den typischen „Dienstleistungsmodus“ hinausgeht, und es ist schön zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

21.03.25


100%

From: Dan21.03.25

Ich war das erste Mal in einem Hotel dieser Kette. Preislich liegt es im Bereich des BB / Niu in Mainz, hat allerdings das Frühstück inklusive. Das Hotel ist hell, freundlich und stylisch, das Personal jung und sehr zuvorkommend. Frühstück hat vergleichsweise grosse Auswahl und die Lage des Hotels ist prima. Der Zollhafen zum Spazieren auf der einen Seite, die Nähe zur Innenstadt auf der anderen Seite: ideal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dan, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren ersten Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Sauberkeit, dem Frühstück und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zur Lage und den guten Verkehrsanbindungen freut uns, da wir stets versuchen, unseren Gästen einen komfortablen und praktischen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mainz wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

21.03.25


100%

From: Waldemar G.20.03.25

Stylisch, modern und sauber!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Waldemar Glasner, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit, dem Stil sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen es sehr, dass Sie unser Frühstück und das Bistro genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und bedanken uns nochmals für Ihre Empfehlung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

20.03.25


88%

From: Guy N.20.03.25

Zeer mooie ligging vlak bij de Rhijnpromenade. 20 minuten te voet naar centrum.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive and detailed review! We are delighted that you were overall satisfied with your stay at our hotel. Your feedback on the cleanliness, breakfast, and friendliness of our staff particularly motivates us to continue to do our best. We regret that not all dishes were available in the bistro and will pass this feedback on to our kitchen team to offer a better selection in the future. It's great to hear that you would recommend us to others, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

20.03.25


92%

From: anonymous20.03.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.03.25


93%

From: Ralf F.20.03.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf Frank, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass das Rührei an einem Tag nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat. Wir werden das Thema intern ansprechen, um sicherzustellen, dass alle Speisen stets die gewohnte Qualität bieten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

20.03.25


86%

From: anonymous20.03.25

Sehr gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Frühstück zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen wissen. Es tut uns leid, dass die Verkehrsanbindung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir die Erreichbarkeit unseres Hotels für unsere Gäste verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

20.03.25


76%

From: Thorsten19.03.25

👍🏻
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Thorsten, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.03.25


96%

From: Katharina19.03.25

Neues und sehr schönes Hotel in guter Lage!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser neues Hotel sowie die Lage gefallen haben. Wir sind stolz auf unser Team und die Qualität unseres Service, und es ist schön zu sehen, dass Sie dies ebenfalls wertschätzen. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch von unserem Frühstück und Bistroangebot überzeugen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.03.25


96%

From: anonymous19.03.25

Gern wieder!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Evelyn, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so genossen haben und mit der Sauberkeit, dem Service und der Verkehrsanbindung zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bewertung zum Frühstück zur Kenntnis und werden daran arbeiten, dieses noch weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.03.25


91%

From: anonymous18.03.25

Tolle Lage am Zollhafen. Mainz lässt ich von dort zu Fuß erkunden.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage am Zollhafen gefallen hat und Sie Mainz bequem zu Fuß erkunden konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Parkhaus zur Kenntnis und werden diese weiterleiten. Es ist großartig, dass Ihnen unser Frühstück und Bistro auch gefallen haben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen noch viele tolle Erlebnisse in Mainz. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


90%

From: anonymous18.03.25

Positiv, angenehm.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit dem Zimmer, der Sauberkeit sowie dem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit des Personals gerne zur Kenntnis und werden dies weiter im Blick behalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


96%

From: Petra K.18.03.25

Sehr zu empfehlen
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Petra Kissmann, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit, dem Zimmer und der Freundlichkeit unseres Teams. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


100%

From: Peter N.18.03.25

Freundliche Mitarbeiter, Lobby und Lounge hell und freundlich, gute Atmosphäre,
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Peter Nordmann, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Besonders Ihre positive Rückmeldung zu unserem freundlichen Personal, der Atmosphäre in der Lobby und der Sauberkeit bedeutet uns viel. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.03.25


90%

From: anonymous17.03.25

Modern, frisch, sauber.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne, frische und saubere Ambiente unseres Hotels gefallen hat. Wir verstehen, dass das offene Bad nicht jedermanns Geschmack trifft und danken Ihnen für diese Anmerkung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf, um den Komfort unserer Gäste weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1417 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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