Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1108 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
86%
Zimmer ohne Minikühlschrank, für Diabetiker schwierig
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass Sie keinen Mini-Kühlschrank in Ihrem Zimmer hatten. Unser Hotel ist bestrebt, allen Gästen eine ruhige und komfortable Umgebung zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihre Erwartungen noch übertreffen können.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
73%
Super schön toll super Lage
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
mordernes Fancy Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Frau Bianca Dickel,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser modernes H2 Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
100%
super Hotel, absolut zentral, direkt am Rhein gelegen, sehr freundliche Mitarbeiter (hat man leider nicht überall). Da alle Mitarbeiter sehr freundlich waren, hatte ich den Eindruck, dass dies eine Linie im H2 Hotel in Mainz ist !
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ekkehard,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.24
93%
Mooi hotel, zeer modern en schoon. Leuke locatie ook, vlakbij het centrum en heel dicht bij de Rein.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Dear Marleen,
thank you for the great review of our hotel in the beautiful location! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.24
73%
Das Frühstück war nicht gut. Die Auswahl an Speisen war eine Katastrophe. Ich habe mich an ein Toast erfreut, mit Nutella. Das kann man nicht ein Frühstück Buffet nennen. Wir sind ein Tag vorher angereist.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem modernen H2 Hotel gegeben haben. Schade, das wir Sie von unserem so beliebten reichhaltigen Frühstücksbuffet nicht überzeugen konnten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.24
100%
Alles top! Einziges Manko ist der fehlende Parkplatz direkt am Hotel.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Kaufmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.24
73%
Neuwertiges Hotel in einem tollen Viertel mit sehr gutem Frühstück. Personal grossteils sehr freundlich bis auf die Ausnahme beim Verlassen der Tiefgarage. Der Ma welcher kein Deutsch konnte gab mir zu verstehen ich hätte die Parkgebühren nicht bezahlt und wollte betrügen. Absolute Unverschämtheit
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Thomas Lenk,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit werden wir sofort mit dem Team besprechen, denn Herzlichkeit und Gastfreundschaft sind unser oberstes Ziel. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.24
100%
Frühstück und Zimmer waren top. Die Freundlichkeit gegenüber den Kindern war super und hat bei den "kleinen" Eindruck hinterlassen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Lars Hansen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.24
93%
Effizienter, netter und sehr freundlicher Check-in (und out). Sehr freundliches Personal an Rezeption und im Restaurant. Die Toilette ist sehr klein. Dusch- und Waschtisch im Schlafraum integriert. Das ist ok aber Duschtür hält das Wasser nicht zu 100 % zurück und somit fließt Wasser in den Schlafraum. Es ist eine entsprechende Duschmatte vorhanden, die wird aber weggeschoben, wenn man die Duschtür öffnet. Das ist nicht optimal geplant. OK, wenn man nur für einen Tag bleibt...aber bei mehreren Tagen mag es "nervig" sein
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.24
80%
Spartanisch aber gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem modernen H2 Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.24
100%
Freundliches Personal. Schöne lounge um abends noch zu sitzen. Essen und Snacks und Getränke wurden sehr lange angeboten. Bzw das warme Essen. Alles andere hab es an Automaten, was auch sehr komfortabel war. Check in ging schnell. Ich würde das Hotel weiterempfehlen
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Albert,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Mainz hatten und wir Sie mit unseren Angeboten überzeugen duften. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
86%
Très bien, je recommande !
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Melotte,
We would like to thank you very much for your fabulous feedback regarding your stay in our hotel. It's great that you were able to enjoy your time to the fullest. Please recommend us to others and visit us again soon for another excellent time.
King regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück, Zentrale Lage, Parken etwas teuer in der Tiefgarage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gerhard,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
80%
Sympathique et proche du centre-ville
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Mainz, it will be a pleasure for us.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
86%
Pleasant staff, especially the restaurant staff. They had a lot of patience and understanding for my large family with very young children. Only downside, the rooms were quite dusty, especially on the furniture and underneath the beds making it hard for people with allergies.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Nana,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services and offers from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind Regards from Mainz,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
100%
Ein sehr schönes Hotel. Desigm gefällt mir gut.
Einzig Kosmetiktücher auf dem Zimmer würde ich mir uusätzlich wünschen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser modernes Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.08.24
93%
Très bonne expérience. Une bouilloire et/ou une bouteille d'eau aurait été un plus.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Thomas,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
100%
Alles bestens wir kommen bestimmt wieder 😊
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen bestimmt wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel Mainz.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
66%
Das Hotel liegt sehr schön, die Innenausstattung ist farblich und auch sonst sehr schön. Jetzt kommt das Aber...das Zimmerkonzept mit Badezimmer im Zimmer integriert ist nicht durchdacht. Zum Glück gibt es ein abgetrenntes WC ( zu klein), aber nicht die Möglichkeit, in dem Raum die Hände zu waschen. Dieses muss im Zimmer gemacht werden, so dass gerade in der Nacht die Begleitperson / Partner geweckt wird. Ein Waschbecken im Zimmer erinnert an ganz frühere Zeiten.
Wir haben an 3 Tagen im Hotel gefrühstückt, es gab leider keinerlei Abwechslung, keinen Frischkäse oder auch mal andere Käsesorten und Wurstsorten.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade aber, dass wie Sie nicht von unserem so beliebten modernen Zimmerkonzept nicht begeistern konnten. Wir hoffen, Sie doch irgendwann einmal in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.08.24
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