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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1108 evaluations

Our latest ratings:
922 evaluations, show
166 evaluations, show
13 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


100%

From: anonymous23.08.24

Es gab nichts zu bemängeln
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.24


93%

From: Heinz E.23.08.24

Aufgrund der übersichtlichen Ablagemöglichkeiten für zwei bis drei Tage ok.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Emmerich, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.08.24


86%

From: Filippo T.22.08.24

Sehr gut. Sauber. Freundliches Personal.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.24


93%

From: RAINER22.08.24

Prima Hotel, topp Frühstück, sgts Bett, guter Schreibtisch und genügend Steckdosen am richtigen Platz
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Rainer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Prima Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser köstliches Frühstück, das komfortable Bett und der gut ausgestattete Arbeitsbereich gefallen haben. Unser Ziel im Prima H2 Hotel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.24


100%

From: anonymous22.08.24

The service desk was excellent, and overall experience was good
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.08.24


100%

From: Karin21.08.24

Ein sehr tolles, modernes Hotel mit viel Persönlichkeit. Der Empfang war von der Kollegin an der Rezeption sehr herzlich. Sogar unser Hund wurde durch geknuddelt. Die Matratzen waren richtig bequem, die Klimaanlage perfekt zum Einstellen und auch sonst war’s richtig schön leise. Das einzige Problem war unser Fenster, was man nicht auf Kipp stellen konnte. Nur aufmachen und dann so ein Viertel was mit Hund, der ein Mops ist, gefährlich war, so konnten wir das Fenster leider gar nicht aufmachen, weil unser Hund wäre durchgefallen oder besser gesagt aus dem Fenster gefallen könnte auch gefährlich sein für Kleinkinder, vielleicht sollte man dann keinen Gästen geben, die Hunde oder Kinder haben.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.24


100%

From: anonymous21.08.24

Sehr ansprechendes Hotel. Tolle Lage. Netter Sevice. Sauber. Was willl man mehr?
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.08.24


100%

From: Tatjana20.08.24

Gute Lage, modernes Hotel, Klimaanlage, ausreichend Platz im Vierbettzimmer, viele Steckdosen, gutes WLAN, gutes TV, ausreichendes Frühstück. Toll war auch, dass man pro Tag, wenn kein Betten- und Handtuchwechsel gebraucht wird, 5€ Restaurantgutschein bekommt. Geparkt haben wir im Parkhaus Weinlager am Zollhafen. Auf der Toilette gibt es kein Hacken für ein Handtuch. Die Lichtschalter an den Betten könnten höher sein, ein Paar Mal hat mein Mann nachts aus Versehen das Licht angemacht.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Tatjana, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.24


86%

From: anonymous20.08.24

Nieuw en modern ingericht. Domotica haperde. Fijne sfeer en kamers. Goede bedden maar veel te dunne hoofdkussens!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.24


100%

From: Dgia20.08.24

Rezeption und Personal sehr freundlich und hilfsbereit,das Hotel war von der lage sehrgut, die Zimmer modern,wenn der Toilettenbereich und der Duschbereich separat in einem abgeschlossenen Raum wäre das wäre perfekt wegen der Privatsphäre
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.08.24


100%

From: anonymous19.08.24

Sehr, sehr gut und modern. Sehr freundliches Personal
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem modernen H2 Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.24


100%

From: anonymous19.08.24

Il soggiorno è stato confortevole, la camera ben studiata e l'aria condizionata efficiente e silenziosa.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.24


100%

From: anonymous19.08.24

Alles prima, komme immer wieder gerne!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Stammgast, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen immer wieder gerne! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel Mainz. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.24


100%

From: Alfred V.19.08.24

Sehr schönes, modernes Hotel......Parkplatz etwas teuer...und Sonderzahlung für früheres Einchecken noch nie erlebt...
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Alfred Vogler, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem modernen H2 Hotel zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere modernen Einrichtungen gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Parkgebühr und die Gebühr für das frühe Einchecken entstanden sind. Als modernes Haus sind wir bestrebt, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service und Annehmlichkeiten zu bieten, für die möglicherweise zusätzliche Gebühren anfallen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.24


86%

From: anonymous19.08.24

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.08.24


80%

From: H. F.18.08.24

Wie immer alles bestens
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Stammgast, schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, im H2 Hotel Mainz. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.24


93%

From: anonymous18.08.24

Aangenaam verblijf. We hebben we de indruk dat er veel beveiligingscamera's hangen. Omdat er zoveel geautomatiseerd is, is er weinig contact met de staf. Dat legt de standaarden erg hoog als er dan wel contact is. Té zakelijk en efficiënt hoeft dan niet. Aandacht voldoende rust en interesse helpt dan juist weer wel.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.24


100%

From: Melanie S.18.08.24

Generell ein toller Aufenthalt, Zimmer sind perfekt für einen City Aufenthalt, Frühstück war super. Freundlichkeit der Mitarbeiter, gerade an der Rezeption, sehr gut. Einzig eines hat uns unfassbar gestört, die Abrechnung der Tiefgarage, Wenn man mehrmals am Tag raus- und reinfährt, muss jedes Mal neu bezahlt werden und kommt so auch deutlich über den Höchstsatz von 20 € pro Tag.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Melanie Siegel, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Herzliche Grüße aus Mainz, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.24


100%

From: Reuss K.18.08.24

Preis Leistung passt auf jeden fall
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Reuss, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.24


100%

From: Son18.08.24

Sehr schick und modern und willkommen heißend. Nur an die Touchlichtbedienunh mussten wir uns gewöhnen :)
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Mainz hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.08.24


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1108 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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