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Hotel reviews: H2 Hotel Mainz

Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz.

Get an impression of the uncomplicated, modern style of the H2 Hotel Mainz and its attractive location in the Zollhafen. Book here and now at best prices guaranteed, take advantage of the special offers!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz

Overall rating from 1434 evaluations

Our latest ratings:
1212 evaluations, show
201 evaluations, show
14 evaluations, show
7 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

„Very friendly service” 

„Very good price/ performance ratio” 

„Beautiful rooms” 

„Very nice location” 

„Great new hotel” 

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


93%

From: Knötel17.03.25

Modernes Design, sehr ruhig, günstig gelegen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das moderne Design, die ruhige Atmosphäre und die günstige Lage unseres H2 Hotels in Mainz gefallen hat. Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter und zum WLAN wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstück haben wir aufgenommen. Wir arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr zu begeistern. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


90%

From: J. B.17.03.25

Modern, zweckmäßig, etwas überdesigned und unpersönlich. Die Zimmer, in denen nur die Toilette abgetrennt ist, sind schrecklich. Da ist ja dann noch nicht mal ein Waschbecken, damit man sich direkt die Hände waschen kann.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass der Zimmeraufbau mit der abgetrennten Toilette und dem fehlenden Waschbecken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass dies den Komfort beeinträchtigen kann und werden Ihr Feedback in die zukünftige Planung unserer Zimmergestaltung einfließen lassen. Trotzdem hoffen wir, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.03.25


77%

From: anonymous16.03.25

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, moderne Einrichtung, sehr heller Frühstücksraun
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Heidrun Held, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis und die moderne Einrichtung sowie den hellen Frühstücksraum geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


86%

From: Carsten. C. aus H.16.03.25

-/-
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


93%

From: Rosina B.16.03.25

Sehr gut gelegen und Modern. Mein Zimmer war für 1 Person ok. Schade das es keinen Schrank gab somit musste meine Kleidung im Koffer bleiben.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Rosina Beninati, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und der Modernität unseres Hotels zufrieden waren und dass Sie das Frühstück genossen haben. Es tut uns leid, dass der fehlende Schrank für Ihre Kleidung ein kleines Problem war. Wir werden dieses Feedback gerne aufnehmen. Danke. Es freut uns sehr, dass Sie uns persönlich weiterempfehlen würden, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


90%

From: anonymous16.03.25

Sehr gut!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihre hohe Bewertung der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und des WLANs. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu der Verkehrsanbindung und dem Frühstück gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie uns mit einer 10/10 weiterempfehlen würden – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


80%

From: Melissa B.16.03.25

Alle Mitarbeiter der Rezeption waren ausnahmslos sehr zuvorkommend, höflich und unterstützend. Beim Frühstück die genannten Probleme, Zimmer waren sauber und ruhig, die Betten bequem.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Melissa Bürding, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die positive Bewertung der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter an der Rezeption sowie der Sauberkeit und Ruhe in Ihrem Zimmer. Es freut uns, dass Ihnen die Betten bequem waren. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur mangelnden Nachfüllung und der Qualität der Brötchen haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese an das zuständige Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass unsere Frühstücksangebote künftig konstant frisch und ausreichend sind. Wir bedauern, dass diese Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Wir hoffen, trotz dieser Punkte, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


86%

From: Aghayeva16.03.25

Toll
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Aghayeva, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, besonders in Bezug auf das Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams. Ihre 10/10 Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen! Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verkehrsanbindung und dem Frühstück zur Kenntnis und werden diese Punkte im Auge behalten, um unseren Service noch weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


77%

From: Tim16.03.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Tim, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


100%

From: anonymous16.03.25

alles gut, jetzt das Niveau auch halten
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit der Sauberkeit, dem Frühstück und dem Bistro zufrieden waren. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Bier gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


96%

From: anonymous16.03.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.03.25


96%

From: Nadine15.03.25

Ein schönes Hotel. Sehr ruhige Lage. Das Frühstücksangebot ist sehr gut. Die Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten und besonders die ruhige Lage sowie unser Frühstücksangebot geschätzt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir gerne entgegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


88%

From: Niko15.03.25

Tolles Hotel mit ordentlichen Zimmern, gute Lage in der Nähe des Rheins und nette MitarbeiterInnen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Niko, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage, den Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch, dass Sie das Frühstück genießen konnten, freut uns! Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Bistro gerne zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


96%

From: anonymous15.03.25

Supersauber, sensationelles Preisleistungsverhältnis
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir schätzen es auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.03.25


86%

From: anonymous14.03.25

Sehr modern,wie Neu!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und der modernen Ausstattung unseres H2 Hotels in Mainz zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Ablage- und Hängemöglichkeiten im Bad haben wir notiert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


96%

From: Nathalie14.03.25

Tolles Hotel mit tollem Ambiente! Komme sehr gerne wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nathalie, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren gerne auf. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


80%

From: anonymous14.03.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


100%

From: Jens14.03.25

Sehr ordentliches Hotel. sehr gute Lage , gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jens, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


76%

From: anonymous14.03.25

Begehbarkeit Toilette ungenügend Betten rutschen auseinander sehr unangenehm.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Begehbarkeit der Toilette und das Problem mit den Betten Ihre Erfahrung beeinträchtigt haben. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


90%

From: Kindler14.03.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

14.03.25


Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 1434 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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