Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2797 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
96%
Ottima, tutto ottimo, anche la colazione molto buona e fresca, camere spaziose e bagno grande.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear Pauline,
How lovely to see the great review of your recent stay at our hotel. We are thankful for your kind words and happy to know that our conveniences as well as excellent service features were appreciated. Please come back soon for another pleasant abidance with us in modern ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
100%
Sehr gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Gast und sind begeistert, dass Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Wir sind gern Gastgeber und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Um Sie erneut begeistern zu können hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel am Berliner Alex willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.23
86%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
Dear Johan,
Many thanks for having stayed at our hotel and for giving us a super rating. We are happy that you acknowledged our great conveniences and amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
94%
Genial
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear Natalia,
We are thankful for your great rating and kind feedback. How nice to know that you had a pleasant stay at our H2 Hotel and that you acknowledged our present conveniences just as much as our warm hospitality. Your suggestion for improvement regarding to our breakfast selection also is appreciated and will be considered. Hopefully we can welcome you back someday for an even more enjoyable abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
85%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Ellen,
wir schätzen jedes einzelne Feedback sehr um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause insgesamt gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Für den unangenehmen Geruch in Ihrem Badezimmer entschuldigen wir uns hingegen und werden dies umgehend prüfen. Meist handelt es sich hierbei lediglich um den Siphon, welcher nicht richtig auf dem Abfluss sitzt und rasch korrigiert werden kann. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
88%
Muy buena. Respondieron a dudas antes de la estancia y muy profesionales en todo el servicio : limpieza , reception , bistro.....
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant abidance right in the city center of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
83%
Soggiorno molto godibile, con posizione eccellente, camera molto efficiente (anche se non troppo pulita), bagno comodo e pulito, colazione eccezionale
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Dear Lucia,
Thank you for choosing our modern hotel for your recent abidance in Berlin and for posting a kind review. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Although we would like to apologize for the lack of tidiness in your room as it is not usual and won't be tolerated. We assure you to discuss the matter with our cleaning team to improve their efforts and attention. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
86%
One of my best experiences! I would definitely choose this hotel again if I ever came back to Berlin.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Dear Vasileios,
We are happy about your kind review and thankful that you have shared it with us as well as our future guests. How lovely to know that our comfort and service features met your expectations of a pleasant stay. Please come back soon for another great time with us in nice ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in nice ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving your experiences a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us in great atmosphere as well as super location in the heart of Berlin and we look forward to welcome you back again soon for another delightful stay.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
91%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
Dear Nina,
Thanks a lot for giving your recent and pleasant abidance at our hotel a great rating. We are happy that you experienced super guest oriented service and warm hospitality which made your time with us delightful. Please visit us again someday for another enjoyable stay in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.23
83%
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis in zentraler Lage
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gerhard,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden, und Zeit für diese freundliche Rezension genommen haben. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.23
93%
So wie erwartet, alles in Ordnung , wir kommen mit Sicherheit wieder!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Lütje,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.23
91%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thank you for staying at our hotel and for bringing your kind review to our attention. We are happy that you enjoyed your abidance with us but at the same time we regret that our breakfast wasn't to your full satisfaction. Please rest assured that your meaningful feedback will be discussed with our head chef and hopefully we will meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.23
93%
Excellent - very happy with stay.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
We are happy that you enjoyed your time at our modern city hotel and we are thankful for sharing your kind thoughts. Good to know that our personalized service as well as great amenities met your expectations and made your stay delightful. We already look forward to your next visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.23
85%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.23
93%
Aangenaam hotel. Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Alles daar voor een perfecte stedentrip!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. How great to know that our conveniences as well as super service features were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.23
93%
Empfehlenswert, günstige Lage, ruhiges Zimmer, internationales kultiviertes Publikum
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback sehr um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.23
86%
Gutes Hotel, wie erwartet.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
Liebe Frau Vieth,
besten Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Ihnen unsere tollen Vorzüge gefallen haben und Sie eine super Zeit in schickem Ambiente verbrachten. Ihren Hinweis zu unseren Frühstücksbrötchen, welchen wir ebenso schätzen, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke noch verbessern möchten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.23
83%
Sauber, Freundlich, hat alles was nötig ist und nicht mehr.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Daniel,
bezugnehmend auf Ihre freundliche Rezension sind wir froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet und vor allem die Brötchen nicht Ihren Geschmack trafen, obwohl diese täglich frisch von unserem Bäcker geliefert werden. Ihre Kritik hierzu haben wir bereits an die zuständigen Kollegen, zu deren Berücksichtigung, weitergeleitet. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Ihre Meinung diesbezüglich zu verbessern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels //
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.23
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