Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2792 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
100%
Sehr freundliches und professionelles Team (am Empfang, im Frühstücksraum, in den Etage...)
Ich war wegen der Veranstaltung "Manage Agile" hier, und die Teams in H2 und H4 haben eine wahnsinnige Leistung erbracht! :) Vielen Dank dafür!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Aufenthaltserfahrungen haben Revue passieren lassen, um anschließend ein solch wunderbares Feedback abzugeben. Toll, dass Sie sich in unserem H2 Hotel wohl fühlten und insbesondere die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und heißen Sie bereits heute erneut "Herzlich Willkommen“.
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
80%
Zufrieden
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
gern möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben. Schön, dass unser Haus und dessen moderner Komfort überzeugte und Sie überwiegend positive Erfahrungen sammeln konnten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in unserem H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
85%
Muy buena. Lo único es que esperada más recomendaciones como hacen otros hoteles, y no ha sido así. Los empleados de recepción fueron amables, pero tenían que atender a demasiada gente
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Laura,
Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a kind feedback. We are happy to know that you enjoyed a pleasant stay and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully persuade you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
94%
Das Hotel ist klasse und ich werde es auf jeden Fall wieder buchen, wenn ich das nächste Mal nach Berlin komme.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Sie bei uns waren und sich die Mühe machten, eine super Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses gefallen haben und Sie sich sehr wohl fühlten. Ihren Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, werden wir umgehend an unser Team vom Housekeeping weiterleiten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
82%
Erg goed, alleen in de hotelkamer kon je erg veel horen. Bijvoorbeeld de wekker van de buren was goed te horen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for having stayed at our H2 Hotel in Berlin and for taking the time to review your experiences. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was pleasant overall. Next time we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
80%
Satisfactoria
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Marta,
Thank you for giving your recent abidance at our H2 Hotel a kind review. We are glad that your time with us was pleasant and most of our conveniences appreciated. Kindly be advised to request additional pillows next time you stay with us. We will be happy to provide as many as you need to feel 100% comfortable. Please come back again someday and allow us to improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
80%
Buono tutto ottimo tranne la colazione
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Deborah,
Thank you for having stayed at our H2 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are grateful for your 80% rating and glad to know that you enjoyed your time with us. However we regret that our breakfast didn't meet your expectations although we do offer brioche in addition to cake and sweet spread like jam as well as chocolate. Still we hope to meet again someday as we would like to fully win you with our great advantages and amenities.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Price60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Manuela,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen dafür, eine entsprechend gute Bewertung abgegeben zu haben. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
80%
Muy buena relación calidad precio, instalaciones nuevas, camas muy cómodas.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a kind review of your recent stay confirming your appreciation for our conveniences and amenities. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time with us was enjoyable. Please come back again someday and allow us to convince you of our great quality level in every way.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
100%
Beim nächsten Kurzbesuch in Berlin Mitte sind wir diskussionslos wieder ihr Gast
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Klotzbücher,
herzlichen Dank, dass Sie die super Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Ihr tolles Feedback wissen wir zu schätzen und freuen uns riesig, dass Sie eine solch erholsame Zeit in unserem Hause verbringen konnten. Um Sie aufs Neue zu begeistern, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.11.23
85%
Positiv überrascht! Die Mitarbeiter einfach top!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für die freundlichen Worte, welche wir sehr zu schätzen wissen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Herzlich gern geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.11.23
76%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Yonca,
Thank you for staying at our hotel and for bringing your experiences to our attention. We are grateful for your good rating and glad to know that you had a pleasant abidance with us overall. At the same time we regret that our otherwise popular breakfast wasn't to your full satisfaction. To help improving our quality and selection we would have liked to know what we can do in your opinion to make it more enjoyable. Hopefully you will give us another opportunity to be your host and enhance your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.11.23
66%
Vi er ok tilfredse
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant abidance with us not everything fully met your expectations and we apologize for mentioned inconveniences which will be discussed with our responsible colleagues. Hopefully you will give us another chance to improve your impressions and convince you of our quality level.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.11.23
100%
Wir haben den kurzen Aufenthalt genossen und kommen gerne wieder. Es war auch schön, dass mein Hund mitkommen durfte und besonders hat es uns gefreut, dass wir die Garage am Abreisetag noch nutzen konnten.
Vielen Dank und herzliche Grüße
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie Ihre Mühe, diesen so grandios bewertet zu haben, möchten wir Ihnen vielmals danken. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Um Sie noch einmal genauso zu begeistern, hoffen wir, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.23
93%
This is the third time I have stayed at the hotel. You can offer the same quality every time. Thank you.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for your loyalty and for the lovely review of your third stay with us. We are happy about your beautiful words confirming that you keep enjoying your time at our modern H2 Hotel and we can't wait to enable your future visit just as delightful. Looking forward to meet again soon we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.23
56%
Bei 120 EUR die Nacht gibt es bessere Häuser in Berlin
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Ihr detailliertes Feedback wissen wir ebenso zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse miteinander zu besprechen und anschließend erfolgreich umzusetzen. Wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt nicht vollständig entsprochen zu haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit den zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.23
82%
El hotel nos ha gustado mucho, céntrico, funcional y moderno, camas muy cómodas apesar de ser literas. Desayuno correcto...un poco de cada. Hotel ideal para visitar Berlín por ubicación y relación calidad-precio muy bien.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Carmen,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent abidance with us and our future guests. We are happy that you enjoyed your stay at our hotel and experienced attentive hospitality. To enable your future visit even more delightful we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.23
100%
ordendlich geführtes Hotel in bester Lage von Berlin
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Brox,
für Ihr fabelhaftes Feedback zum Aufenthalt in unserem modernen City Hotel möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und besuchen uns bald wieder einmal. Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.23
92%
Es waren 3 schöne Tage in einem schönen Hotel.
Wir können es guten Gewissens empfehlen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen es sehr, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und ein freundliches Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abgaben. Toll, dass Sie sich in unserem H2 Hotel wohl fühlten und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.23
90%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.23
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