Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2855 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
86%
Very nice hotel. Nice location and value for mony is good.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Bas,
Many thanks for your recent stay and for giving us nice feedback. We are grateful for your kind words as they confirm your appreciation for our warm hospitality and great service features. Hopefully we can welcome you back again someday for another pleasant time in Berlins lively city center.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.03.25
76%
Soddisfacente
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Dear Pina,
Thank you for your recent stay and kind feedback. Good to know that your time with us was pleasant and our conveniences appreciated. We would be happy to inspire you even more during a future visit and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
94%
Sehr gut alles
Nur Zuwenig Sitzplätze beim Frühstücken für das große Hotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Volker,
herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
76%
The hotel was fine, the beds were comfy and the shower had good pressure and temperature, but the plumbing was faulty and neither the shower nor the sink would drain properly.
There were quite a few signs of incomplete dusting.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay and for bringing your impressions to our attention. Good to see that your time with us was enjoyable and our comfort as well as conveniences part of your positive experiences. Please rest assured that your meaningful notes which we apologize for also are appreciated and will be forwarded to our maintenance and housekeeping team. During a future visit we would like to fully convince you of our excellent hospitality and look forward to meet again.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
96%
We had a really good experience in the hotel. Hotel was very clean, breakfast was good selection, location was great 2 min walk to train station and underground. Will stay again.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Ryan
Thanks a million for sharing the beautiful thoughts of your recent and pleasant stay at our hotel. We are happy that your impressions met your expectations, and we look forward to divide your compliments with our entire team. Please come back soon for another memorable time and re-experience our warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
91%
Jugendlich, für Junggebliebene auf Stadtbesuch!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Kathrin,
herzlichen Dank für Ihre super 91% Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schickem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Berliner City Center sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
100%
Fueron dias muy relajantes con mi pareja, todo perfecto
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are thrilled to see your awesome review confirming the delightful impressions you experienced while staying at our modern designed and central located hotel. Thanks a million for sharing your lovely thoughts and please allow us to enable your future visit just as wonderful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
100%
Very clean, great breakfast, perfect location!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Evgenia,
Many thanks for rewarding us with such brilliant feedback. We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our modern hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in the heart of Berlin.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.03.25
93%
Gute Lage des Hotels. Preis - Leistung hat gestimmt. Alles freundliche Mitarbeiter.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
100%
Amazing, great hotel, very kind personell, good location, very nice breakfast.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are delighted to have convinced you of our great comfort and excellent service features. Thanks a million for sharing your throughout positive impressions and please visit us again someday for another wonderful stay.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
73%
Insgesamt war der Aufenthalt im Hotel ok bis gut… Ein großes ABER gibt es jedoch: der Frühstücksraum und die Atmosphäre dort gleichen einer Schulkantine oder Mensa. Es ist wenig "gemütlich" und lädt nicht zum Verweilen ein - aber genau das ist eventuell auch gewollt… Andere Hotels in dieser Kategorie sind in diesem Bereich mit großem Abstand deutlich besser
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen insgesamt gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass unser Frühstücksrestaurant/Bistro, welches gleichermaßen hell und modern gestaltet ist wie der Rest unseres Hauses. nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Dennoch würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen, damit Sie von den tollen Eigenschaften unseres Hauses vollständig überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
100%
Tutto ok
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing the positive impressions of your recent stay with us and our future guests. It was our pleasure to have satisfied your expectations as we love giving our very best to provide excellent service and create wonderful experiences for everyone staying. Please visit us again soon for another delightful time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.03.25
96%
Excellent
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Thomas,
Many thanks for posting a fantastic review. It shows that our comfort and daily efforts were appreciated, which made your stay delightful. Please recommend us to your friends and re-experience our warm hospitality during a future visit.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.03.25
68%
Sehr überlaufen,leider zuviel Hektik dort.
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Schneider,
danke für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Unsere fleißigen Handwerker und Mitarbeiter vom Housekeeping sind jedoch täglich vor Ort, um etwaige Defekte umgehend zu beheben oder Reinigungsarbeiten vorzunehmen. Zudem haben Sie, je nach Auslastung unseres Hauses, auch stets die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich augenblicklich um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Schade, dass auch unser sonst so beliebtes Frühstück nicht ganz Ihren Geschmack traf. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir mit unserem Frühstücksteam besprechen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihnen zu beweisen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.03.25
96%
das Hotel liegt zentral. Gute Anbindung an S+U Bahn.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, eine wunderbare Bewertung abzugeben. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.03.25
83%
very satisfiing
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear John,
Thank you for having stayed at our H2 Hotel in Berlin and for reviewing your experiences. We appreciate your kind feedback and we are glad that your time with us was pleasant. During your future visit we would like to fully convince you of our great hospitality and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.03.25
100%
Definitely I will stay here again when I come back to Berlin.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing a lovely review of your recent stay at our modern city hotel. We are delighted about your praising words and grateful for letting us know that you enjoyed your vacations. Please come back again someday to re-experience our warm hospitality and super conveniences.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.03.25
83%
Great place to stay. Close to public transport.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Tommy,
Thank you for posting a kind review of your recent stay confirming your appreciation for our conveniences and amenities. We are glad that your positive impressions prevailed and that your time with us was enjoyable. Please come back again someday and allow us to convince you of our great quality level in every way.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.03.25
83%
gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und sind froh, dass die Annehmlichkeiten unseres modernen Hauses Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.03.25
76%
Wirkt einfach (vielleicht besser als ein Hostel) der Speiseraum, wo das Frühstück eingenommen wird, wirkt sehr eng. Bestuhlung erdrückend und wenig durchdacht. Die Zimmer wirken schlicht, aber okay dennoch sehr eng.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.03.25
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