Reviews: H+ Hotel Zürich
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Zürich. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Zürich
Overall rating from 1250 evaluations
Guest statements:
572 guests said "great hotel"
528 guests said "very pleasant rooms"
574 guests said "very friendly staff"
595 guests said "very good location"
262 guests said "excellent breakfast"
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Kamal,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Sonnige Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.23
80%
gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.08.23
92%
Tutto bene
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Irene,
thank you for the tutto bene review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.23
52%
I am glad I used points, because i would have been extremely upset if I had actually paid money to not sleep for 2 nights due to the room being very hot. The staff was not friendly, and when I went to take a shower, there was NO soap in the dispenser. I got out and tried getting soap from the dispenser by the sink...IT WAS EMPTY TOO!!!
Had other issues as well. Personally I want my Hilton Honors points refunded!
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mrs. Esbin,
Thank you for rating us, likely we would like to apologize for your experience. We are very sorry for what happened during your stay and would like to apologize regarding this experience. We still hope you enjoyed your stay with us, and we get a second chance to convince you of our hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.08.23
88%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.23
93%
Sauberes, verkehrstechnisch gut angebundenes Haus mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt und der gebotenen Preis- Leistung zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Zürich,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.08.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for your positive review that you have written for our H+ Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Zürich.
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.08.23
92%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Dorothea,
tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H+ Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Zürich überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen.
Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.08.23
96%
excellent.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H+ Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Zürich. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
23.08.23
80%
Empfehlenswert. In unserem Zimmer gab es allerdings wenig Möglichkeit Kleidung und anderer Gegenstände unterzubringen. Sehr kleiner Schrank, keine Schubfächer o.ä., auch kaum Haken ersatzweise. Vielleicht sind 4 Nächte zu lang?
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ in Zürich begrüßen zu dürfen. Wir werden uns als Team zusammensetzen und mit unserem Haustechniker sprechen, ob wir hier die Möglichkeiten von mehr Stauraum schaffen können. Daher bedanken wir uns für Ihr Feedback. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder in Zürich begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.08.23
86%
Seit es dieses Hotel gibt steige ich dort ab. Es ist praktisch mit der eigenen Tiefgarage. NÄhe am ÖV. Es bestehen sehr grosse Preisschwankungen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Stefan,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung und Ihre Treue zu uns. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt im H+ Hotel Zürich.
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
22.08.23
93%
Sehr positiv. Das einzige das fehlt, ist die Sauna Bereich. Da gab es kein Licht und umfunktionierte Sauna.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H+ Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Zürich hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
22.08.23
60%
I won’t recommend it to any of my American colleagues or even my family & friends: just because when we requested to change our room because of the fan issue, we were given a room that had a full bed and we took the extra bed there too for my son. We had paid the price for 3 beds and we barely had enough space for 2 persons to sleep. When we told the receptionist and asked for adjustment of the payment, he only dropped the parking charge and said because we booked through booking.com they can’t refund anymore!!! And that is NOT true!! We have been booking all of travel since 2010 with booking.com and when there was issue they did work with the hotel and took the necessary actions. In this case booking.com opened a case but the hotel staff didn’t bother to respond!!! So they charged us for what we were NOT provided! Simply irresponsible!!!
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Guest,
thank you very much for your rating that you gave to our hotel. It is a pity that we were not able to convince you of our hotel in all respects. We understand the frustration that the staff did not act as you would like them to. Unfortunately in Europe the hotel cannot announce such changes via Booking.com. Therefore, this must indeed be requested from the guest's side. Unfortunately, the receptionist cannot meet you here. Nevertheless, we will examine the case and discuss with our colleagues on site how they can act better in the future. Nevertheless, we all hope that we can welcome you again in our hotel and wish you all the best until then!
Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
21.08.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Alexandre,
the best praise for us is your satisfaction. Thank you for your extremely good rating of our H+ Hotel in Zürich. Hopefully we can welcome you again soon in beautiful Zürich.
Many warm regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.08.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
the best praise for us is your satisfaction. Thank you for your extremely good rating of our H+ Hotel in Zürich. Hopefully we can welcome you again soon in beautiful Zürich.
Many warm regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
21.08.23
96%
Sehr schönes Hotel - sehr gute ruhige Lage und verkehrstechnich sehr gut angebunden!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.08.23
100%
Très bon hôtel, bien situé et facile d’accès. Possibilité de parking. Nous y avons un bon séjour.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Cédric,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our good location and facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.
Best regards,
Your H Hotels Team
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
21.08.23
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.08.23
100%
Espectacular
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.08.23
43%
Not statisfied at all with the stay & management really needs to take a look for the staff behavior with guests & if this continues, people will not opt to stay at this hotel..
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Mr. Maqdoom,
Thank you for your stay and for rating us. We are really sorry about your bad experiences regarding our staff and that you weren't treated the way you should have been. We will discuss the case with our service team to make sure it does not happen again. Once again, we want to apologize, and we hope to get a second chance to convince you of our high-level standard.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.08.23
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