Reviews: H+ Hotel Zürich
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Zürich. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Zürich
Overall rating from 1251 evaluations
Guest statements:
572 guests said "great hotel"
528 guests said "very pleasant rooms"
574 guests said "very friendly staff"
595 guests said "very good location"
262 guests said "excellent breakfast"
56%
Unfreundlicher Mitarbeiter am Rezeption.
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Marco Meiser,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie den Service an der Rezeption als unfreundlich empfunden haben – das entspricht nicht unserem hohen Anspruch an Gastfreundschaft. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden intern prüfen, was hier vorgefallen ist.
Wir möchten betonen, dass uns ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander sehr wichtig ist. Daher bitten wir darum, dass konstruktive Kritik immer auf sachlicher Ebene bleibt.
Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat, und wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
28.03.25
80%
Very satisfied with the overall experience. It is a bit expensive but it has an easy access to the city’s downtown the room was comfortable and the staff was really friendly.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Dear Fotis Drougkelidis,
Thank you for your positive review! We are delighted to hear that you were satisfied with your stay with us. We pride ourselves on offering you a comfortable stay and friendly service.
Even though our value for money was a bit higher for you, we are pleased that the central location and the comfort of the room met your expectations.
We hope to welcome you back soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.03.25
80%
Good and helpful reception staff at cheching in
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Dear Hanna Peters,
Thank you for your positive review! We are delighted that you were satisfied with our reception staff and your overall stay. We will be happy to pass on your praise for our team.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
26.03.25
92%
Muy buena
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Jose de Jesus Garcia,
Thank you for your positive review! We are very pleased that you were satisfied with our hotel, the location, and the service. We appreciate your comment about the windows and will continue to monitor this in the future. We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
26.03.25
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.03.25
88%
Alles zu unserer Zufriedenheit
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.03.25
97%
Hat mir gut gefallen, komme wieder.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Markus Racz,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Zürich.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.03.25
90%
Gutes Hotel für Kurztip
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.03.25
96%
Sehr gut erreichbar, klein aber fein, freundliches Personal, Zimmer hat gute Ausstattung. Für Geschäftliche Nächte auch gut gelegen. Würde nochmals kommen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders unsere Lage, das freundliche Personal und die Ausstattung des Zimmers schätzen. Es ist schön zu wissen, dass unser Hotel auch für Ihre geschäftlichen Zwecke gut geeignet war.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
21.03.25
76%
So Good, but just a little bit expensive for me.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Dear Yohei Saki,
Thank you for your feedback! We are pleased that you were satisfied with your stay and the overall quality of our hotel. We take your comments regarding the value for money and Wi-Fi service seriously and will review these points internally to make our offerings even more attractive and convenient.
We hope to welcome you back soon and perhaps experience our breakfast or restaurant.
Sincerely,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
20.03.25
100%
Everyone was really helpful in getting directions and all
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Julie,
Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that our team was able to assist you with directions and other requests. We are also very pleased that you were so satisfied with our service, cleanliness, breakfast, and value for money.
It would be a pleasure to welcome you back on your next stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.03.25
63%
Discrete
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Dear Milena,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that the bathroom was not clean during your stay and that this led to a negative experience. We take this feedback very seriously and will immediately forward it to our housekeeping team to avoid such issues in the future.
We also thank you for your comments on the friendliness of our team and the breakfast. We are sorry that you were not fully satisfied in these areas, and we will work to improve our service offerings.
We hope to welcome you back soon and will do everything we can to make your next stay even more pleasant.
Sincerely,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.03.25
94%
Nous avons apprécié notre nuit à l'hôtel et nous reviendrons le mois prochain. Nous sommes des clients réguliers pour des séjours d'une voire deux nuits et nous sommes à chaque fois satisfaits.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr. Carrard,
Thank you for your excellent review and your loyalty as a regular customer! We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you are always satisfied. We greatly appreciate your wonderful recommendation!
It's great to hear that you liked the room, the cleanliness, and the friendliness of our team. We look forward to welcoming you back next month.
Sincerely,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.03.25
97%
Sehr angenehm
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und mit vielen Aspekten wie Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams und dem Frühstück zufrieden waren.
Wir entschuldigen uns für den anfänglichen Geruch im Zimmer und danken Ihnen für Ihre Geduld. Solche Hinweise sind für uns wichtig, damit wir unsere Zimmer stets auf dem besten Standard halten können.
Es freut uns auch, dass Sie uns mit einer NPS von 9/10 weiterempfehlen würden. Ihre Empfehlung ist uns eine große Ehre!
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre wertvolle Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
83%
Nice 👍
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.25
96%
Wie immer alles OK. Immer wieder gerne
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Markus Meier,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt wie immer zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob in allen Bereichen, vom Zimmer über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams, bedeutet uns viel.
Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel regelmäßig besuchen und sich stets wohlfühlen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Treue – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
13.03.25
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.25
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.03.25
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.03.25
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.03.25
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