Reviews: H+ Hotel Zürich
Book
Book your hotel

Reviews: H+ Hotel Zürich

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Zürich. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.


Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Zürich

Overall rating from 1251 evaluations

Our latest ratings:
991 evaluations, show
196 evaluations, show
49 evaluations, show
11 evaluations, show
3 evaluations, show
Guest statements:

572 guests said "great hotel"

528 guests said "very pleasant rooms"

574 guests said "very friendly staff"

595 guests said "very good location"

262 guests said "excellent breakfast"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Conference / Banquet


96%

From: Markus M.22.10.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Markus, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.10.23


86%

From: Peter G.22.10.23

Bei der Ankunft war die Temperatur im Zimmer bereits niedrig. Spät abends im Bett empfand ich es als sehr kalt. Es gab keine Heizung. Zum Glück erhielt ich ein anderes Zimmer. Leider zu früh gefreut, auch dieses Zimmer war eher kühl, nicht angenehm, aber wenig kalt als das vorherige Zimmer. Ich habe es dabei gelassen. Richtig warm wurde es nie. Ich vermute sie wollten generell an Heizkosten sparen. Ich war 4 Nächte im Hotel, kein einziges Mal hat das housekeeping das Zimmer betreten. Das finde ich schlecht. Es war ein Doppelzimmer, hatte daher genügend Tücher, aber es fehlten Produkte, volle Abfallkübel, ein gemachtes Bett sieht schon besser aus.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Raumtemperatur hatten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllen konnten. Wir werden alles dafür tun, dass unsere Heizungsanlagen überprüft und verbessert werden, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch bedauern wir, dass das Housekeeping nicht während Ihres Aufenthalts in Ihrem Zimmer war, obwohl das "Bitte mein Zimmer reinigen"-Schild an der Tür hing. Das ist inakzeptabel und entspricht nicht unseren Standards. Wir werden sicherstellen, dass dies intern überprüft und verbessert wird. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und werden alles daran setzen, uns in den genannten Bereichen zu verbessern, um unseren Gästen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.10.23


96%

From: anonymous22.10.23

Lovely stay!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.10.23


86%

From: anonymous22.10.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Zürich, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.10.23


100%

From: Bajramvic21.10.23

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe(r) Bajramvic, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.10.23


60%

From: anonymous20.10.23

Gute Location nah an Strassenbahn, würde es nicht weiterempfehlen, da das Zimmer nicht gefallen hat.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, es tut uns wahnsinnig leid, dass wir Sie von unserem H+ Hotel in keinster Weise überzeugen konnten. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht getroffen haben. Wir hoffen, Sie doch irgendwann einmal in einem unserer H-Hotels begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.23


80%

From: Joseph20.10.23

Good
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Joseph, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.23


100%

From: von H.20.10.23

Tolles Hotel. Komme garantiert wieder.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr von Hagen, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen garantiert wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Zürich. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.10.23


96%

From: anonymous19.10.23

Als Mitarbeiterin von H-hotels war es für mich eine große Freude, in Ihrem wunderschönen Hotel zu übernachten. Vielen Dank an alle, insbesondere an das Rezeptionsteam):
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Kollege, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Zürich hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.23


26%

From: anonymous19.10.23

Pessimo mai più
  • Room
    20 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Zürich. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.23


92%

From: Ramon19.10.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Ramon, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H+ Hotel Zürich! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.23


96%

From: Stullgys19.10.23

Sehr angenehmes Stadthotel in guter verkehrsgünstiger Lage Gutes Ambiente Sehr nette und freundliche Mitarbeiter
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Zürich gewählt haben und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Wenn Sie wieder einmal eine Unterkunft in unserer schönen Stadt suchen, sind wir gerne wieder mit unserem freundlichen Personal in guter Lage für Sie da. Nochmals vielen Dank für die schöne Bewertung und hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.10.23


80%

From: anonymous18.10.23

It was a pleasant experience overall. We will surely book a room when we go back to Zurich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.10.23


88%

From: Noname17.10.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, thank you for the good review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Zürich. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.10.23


84%

From: paul17.10.23

Quite expensiv
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Paul, Thanks for sharing some honest impressions about your last stay with us. We hope to get the chance to welcome you back again and convince you in certain ways, especially in our value for money. With much appreciation, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.10.23


96%

From: anonymous16.10.23

Sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.10.23


96%

From: Christoph16.10.23

Ich würde bei meinem nächsten Besuch in Zürich wieder hier übernachten. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Christiph, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H+ Hotel Zürich. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.10.23


93%

From: anonymous16.10.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Zürich, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.10.23


70%

From: Lesley16.10.23

Disappointing
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Lesley, We very much regret that we obviously did not manage to convince you of our hotel in all areas. Please let us know directly next time if something is wrong - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to promptly fulfill or remedy any requests or deficiencies. Your feedback is very helpful in ensuring you and our future guests have an unforgettable stay. We hope that you will give us another opportunity to convince you of our H+ Hotel and remain with sunny greetings from Zürich. Best regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.10.23


90%

From: anonymous16.10.23

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.10.23


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 1251 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
Book now