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Reviews: H+ Hotel Frankfurt Airport West

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Frankfurt Airport West. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Frankfurt Airport West

Overall rating from 1234 evaluations

Our latest ratings:
1030 evaluations, show
191 evaluations, show
11 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

474 guests said „Very extraordinary breakfast

639 guests said „Very good hotel

597 guests said „Appealing rooms

632 guests said „Very polite staff

607 guests said „Great location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


86%

From: anonymous12.02.25

Gute Möglichkeit auf der Dienstreise eine Nacht zu verbingen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unser Hotel als gute Möglichkeit für eine Dienstreise sehen und insbesondere die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und die Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne auf und werden es intern prüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.02.25


100%

From: anonymous10.02.25

Supi
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Frankfurt Airport West, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


93%

From: anonymous10.02.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H+ Hotel Frankfurt Airport West dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


74%

From: anonymous10.02.25

Für 2 Tage in Ordnung
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Frühstück und unserem Restaurant zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie durch das Aufzug-Geräusch in Zimmer 328 gestört wurden. Ihr Feedback hilft uns, mögliche Verbesserungen zu identifizieren, und wir werden dies intern prüfen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem ruhigeren Zimmer begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


96%

From: anonymous10.02.25

sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


100%

From: anonymous10.02.25

perfect hotel for transit !
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled that you found our hotel to be perfect for transit, and that you appreciated the cleanliness, helpful staff, and our breakfast and restaurant offerings. We are sorry to hear about the WiFi connection issue and will look into it to ensure a better experience for future stays. We would love to welcome you again and we hope you have a smooth journey! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.02.25


85%

From: Franz Xaver M.09.02.25

sauber, ruhig
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Franz Xaver Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sauber und ruhig empfunden haben und mit der Verkehrsanbindung, Sauberkeit und dem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bewertung zu Herzen und werden darauf achten, die Freundlichkeit der Mitarbeiter weiter zu fördern, um Ihnen beim nächsten Besuch noch einen besseren Eindruck zu vermitteln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


83%

From: anonymous09.02.25

Sehr gute Ausstattung, sehr schöne Zimmer.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ausstattung und die Zimmer gefallen haben und Sie mit der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern, dass es beim Frühstück zu Platzmangel kam. Das ist natürlich nicht ideal und wir werden uns bemühen, hier eine bessere Lösung zu finden, um ein entspannteres Frühstückserlebnis zu gewährleisten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch besser begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


96%

From: stefan08.02.25

This is an exellent hotel for 1 night. Rooms are rather small but clean, free parking and a georgeous free breakfast.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Stefan, Thank you for your review! We are delighted that you liked our hotel overall. We are happy that you were satisfied with the cleanliness, the transport links and the breakfast. We have noted your comment about the room size and hope that this did not affect your stay too much. We look forward to welcoming you again on your next visit! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


93%

From: Anna08.02.25

Absolut empfehlenswert!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Anna, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Wir werden auch Ihre Anmerkung zur Kaffeemaschine beim Frühstück berücksichtigen, um den Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


96%

From: anonymous08.02.25

Gutes Hotel mit schneller Anbindung zum Flughafen in Frankfurt. Besonders der sehr saubere Sauna-Bereich und das leckere Frühstück haben uns vor der Reise Entspannung gebracht. Vielen Dank
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die schnelle Anbindung zum Flughafen, der saubere Sauna-Bereich sowie das leckere Frühstück gefallen haben und Sie vor Ihrer Reise Entspannung finden konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


83%

From: Jocelin07.02.25

Es war Ordentlich,Schön und Sauber Ich und mein Partner haben uns sehr wohl gefühlt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jocelin, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Partner sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie die Sauberkeit, das freundliche Personal und die Atmosphäre in unserem Hotel positiv wahrgenommen haben. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.25


93%

From: anonymous07.02.25

Sehr gut. Parkplatzsituation aber sehr schwierig. Zu wenig gut begehbare Parkplätze. Parkplätze im befestigten Bereich zu eng. Raucherbereich direkt im Eingangsbereich störend
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation und zum Raucherbereich nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.25


100%

From: Sascha Alexander L.06.02.25

wie immer einfach nur alles super , super Service beim frühstück , klasse Zimmer und wie immer sehr gut Arbeit an der Rezeption , bin wie immer sehr zu frienden
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Sascha Alexander Lanz, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich immer wieder bei uns wohlfühlen und sowohl unser Service als auch unsere Zimmer und das Frühstück überzeugen. Besonders Ihr Lob an unser Rezeptionsteam geben wir gerne weiter – das motiviert uns sehr! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder rundum zufriedenstellen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.25


100%

From: anonymous06.02.25

Alles sehr gut.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unsere Zimmer, die Sauberkeit und unser Team so positiv hervorgehoben haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum WLAN gerne auf und werden schauen, wie wir uns hier verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.25


82%

From: anonymous05.02.25

Würde gerne wiederkommen, nur Sonntags sind die öffentliche verkehrsmittell kaum da.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und besonders mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Wir verstehen, dass die öffentliche Verkehrsanbindung an Sonntagen nicht optimal ist, und bedauern, dass dies Ihre Erfahrung beeinflusst hat. Falls Sie für zukünftige Aufenthalte Tipps zu alternativen Transportmöglichkeiten benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.25


90%

From: anonymous05.02.25

Würde weiter empfehlen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders das Zimmer sowie die Verkehrsanbindung geschätzt haben. Wir bedauern, dass es beim WLAN zu Unterbrechungen kam und werden dieses Thema intern prüfen, um die Verbindungsqualität zukünftig zu verbessern. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen würden, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.25


100%

From: A B.05.02.25

Super!!! Die Qualität der Lunchbox war ausgezeichnet
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr über Ihre exzellente Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit der Qualität der Lunchbox und auch mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu den Zimmern, der Sauberkeit und dem Service bedeuten uns sehr viel. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.25


86%

From: Gerd K.04.02.25

Sauna sehr gut, aber nur 1 Liege, 1 Stuhl im Ruhebereich. Waren sicher schon 10x Gast.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gerd Rickert, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und wir Sie immer wieder begeistern können. Ihr positives Feedback ist für uns die schönste Bestätigung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.25


93%

From: anonymous03.02.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern, und Ihre Bewertung hilft uns dabei. Sollten Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anmerkungen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1234 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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