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Reviews: H4 Hotel Solothurn

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn

Overall rating from 1207 evaluations

Our latest ratings:
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Guest statements:

413 guests said "fantastic hotel"

457 guests said "perfect location"

412 guests said "wonderful rooms"

421 guests said "very competent staff"

360 guests said "great price"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


100%

From: Andres l.22.04.25

Schönes hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Andres Lizcano, besser geht es nicht,100%! Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H4 Hotel Solothurn :-). Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.04.25


100%

From: anonymous22.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Solothurn hatten. Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.04.25


96%

From: anonymous22.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.04.25


93%

From: anonymous22.04.25

Sehr nettes Hotel mit schönem Ausblick auf die Altstadt und den Fluss
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte bedanken. Dies zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es spornt unsere Mitarbeiter an die Serviceleistungen noch weiter zu steigern und somit Ihre Erwartungen zu übertreffen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast in unserem Haus begrüßen. Alles Gute und viele Grüße aus der Schweiz, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.04.25


100%

From: anonymous21.04.25

es war sehr schön
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt als sehr schön empfunden haben. Ihre positiven Rückmeldungen zu unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind eine tolle Bestätigung für unser Team und motivieren uns, weiterhin großartigen Service zu bieten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

21.04.25


70%

From: Hubert20.04.25

Bonne
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Hubert, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that you were overall satisfied with your stay. Your feedback gives us valuable insights into where we can further improve, especially in terms of value for money. We look forward to welcoming you back soon and offering you an even better experience. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano Online Reputation Manager

20.04.25


95%

From: anonymous20.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to leave such a positive review and we are delighted to hear that you were satisfied with your stay at our H4 hotel. Your high level of satisfaction lets us know that we are on the right track to providing our guests with a thoroughly pleasant experience and we hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

20.04.25


95%

From: anonymous20.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist eine große Freude für uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Leistungen in den verschiedenen Bereichen schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

20.04.25


80%

From: anonymous20.04.25

Sehr gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist eine große Freude für uns zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und unsere Leistungen in den verschiedenen Bereichen schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

20.04.25


100%

From: Miriam19.04.25

tolle Lage, freundliches Personal, Veloparkplätze in der Tiefgarage
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Miriam, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren Service als hervorragend empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen, die Aufenthalte unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


97%

From: anonymous19.04.25

Schöne aussicht altstadt nehmen beim hotel ,mittarbeiter sehr freündlich gute bedinungen alles supper.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Ihnen die Aussicht auf die Altstadt sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders gefallen haben. Ihre positiven Anmerkungen zu unseren Zimmern und der Sauberkeit des Hotels sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


86%

From: Prof. Dr. Disler P.19.04.25

Der Sicht wegen bin ich dort abgestiegen - hat sich gelohnt.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Prof. Dr. Disler, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hohe Bewertung. Es freut uns sehr, dass sich Ihr Aufenthalt bei uns aufgrund der schönen Aussicht auf die Stadt gelohnt hat und Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hotels geschätzt haben. Besonders angenehm ist es zu hören, dass die Sauberkeit und die Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter Ihnen positiv aufgefallen sind. Solches Feedback motiviert unser Team, weiterhin herausragenden Service zu bieten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Preis für das Frühstück als etwas zu hoch empfunden haben. Ihre Anmerkung diesbezüglich nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


73%

From: anonymous19.04.25

Weder Demo noch Ambiente oder Zimmerkomfort waren hervorragend. Dürfte etwas überarbeitet werden. Ganz ok für eine Übernachtung. Personal war freundlich.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Allerdings bedauern wir, dass der Zimmerkomfort und die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit des Badezimmers sind uns wichtig und werden intern mit unserem Housekeeping besprochen, um Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


88%

From: anonymous19.04.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren Service als hervorragend empfunden haben. Ihre positive Rückmeldung ist für unser Team eine hervorragende Bestätigung unserer Bemühungen, die Aufenthalte unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


76%

From: Mara K.19.04.25

Allgemein gut, tolle Lage, sehr angenehmer Empfangsbereich. Die Möbel in den Zimmer sind etwas abgewetzt. Sauberkeit des Zimmers könnte besser sein.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Mara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage sowie der Empfangsbereich unseres Hotels gefallen haben und Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und der Zustand der Möbel in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese umgehend mit unserem Housekeeping- und Wartungsteam besprechen, um die erforderlichen Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt dann noch angenehmer gestalten zu können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.04.25


100%

From: Agnieszka17.04.25

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und fühlten uns sehr wohl. Für uns passte alles. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Agnieszka, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genossen haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind eine große Motivation für uns. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.04.25


96%

From: anonymous17.04.25

War alles sehr gut und hat gepasst!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrem Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit war und alles gepasst hat. Ihr positives Feedback motiviert unser Team und bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen hervorragenden Service zu bieten und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.04.25


92%

From: anonymous17.04.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.04.25


100%

From: anonymous17.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie so positive Eindrücke von unserem H4 Hotel gewonnen haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.04.25


100%

From: anonymous17.04.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.04.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 1207 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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