Reviews: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Overall rating from 2374 evaluations
Guest statements:
937 guests said „Very good price”
1097 guests said „Optimal location”
1010 guests said „Very cozy rooms”
1051 guests said „Very competent staff”
656 guests said „Fabulous breakfast”
91%
Een prima hotel voor een fijn stagsbezoek.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte gast,
hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
17.07.23
90%
Nice stay in Berlin.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Susanne,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.23
88%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Berlin und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.23
83%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Sehr geehrte Frau Achter,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge
an das Management weiterleiten.Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße ,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.23
84%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Herr Urbach,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.23
100%
Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm.
Immer wieder gerne ☺️
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Reisender,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Berlin hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Alles Gute und viele Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz :-)
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.23
76%
Above average
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Mr. Rouvillain,
We are very pleased about your positive evaluation, but we will also discuss and evaluate your constructive criticism internally. You are always welcome to contact our staff on site, they are your contact person 24 hours a day.We would be very pleased if you would visit us again soon in our hotel.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
17.07.23
93%
Thank you, it was my our first stay in Berlin, and th H4 hotel completed our pleasant stay.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Shuli,
thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your first stay with us at the H4 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant trip and will visit us many more times in Berlin. We are looking forward to seeing you!
Your H-Hotels team
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.07.23
100%
Alles super .Tolles Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem tollen Hotel und dem freundlichen Team und für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.07.23
90%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Jonas,
Thanks for your review. We are very pleased that you felt comfortable with us and that you had a pleasant time. Our Team is already looking forward to your next visit and until then we wish you all the best.
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
16.07.23
82%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest
We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. Good to know that our conveniences as well as warm hospitality were to your satisfaction and made your stay delightful. We already look forward to your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.07.23
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
a big thank you for this nice review! We are pleased that our H4 Hotel left such a positive impression on you. We hope to have the opportunity to impress you with our service again.
Greetings from Berlin,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
53%
A place to sleep. Not noicy. Nice beds and linen. Aircon did not work very well.
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Helle,
Thank you for taking part in our survey. We sincerely apologize for the experience you had in our hotel. We assure you that we will clarify internally what happened. Despite everything, we hope you had a pleasant time in Berlin and will give us another chance to impress you with our hotel and our service at a later date.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
100%
alles super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Your rating is incredible, thank you very much for visiting our H4 Hotel in Berlin. Nice to read that you liked it so much. Hope to see you again soon :-)
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
90%
Excellent hotel but lousy internet connection/wifi.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear Adam,
Thank you for your review of our H4 Hotel. So that we can completely convince you on your next visit, we are always happy to receive tips on where we can still improve. We would be delighted to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Torsten,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre großartige Bewertung für unser H4 Hotel. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
64%
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our H4 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
15.07.23
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Sara,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im schönen Berlin sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
15.07.23
96%
It was very nice.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ana,
Thank you for visiting our H4 Hotel in Berlin and for rating it so well. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will repeat it sometime ;-) Until we meet again, we wish you all the best.
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.07.23
52%
I was not impressed. I changed hotel.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking our survey and letting us know about your experience. We are very sorry to read that our colleagues did not have their best day and we apologize for the inconvenience. We hope that someday we will get a second chance to impress you with our hotel and our service. We wish you a pleasant time until then.
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
14.07.23
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