Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1108 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
86%
schon öfters in diesem Hotel übernachtet.Nur dieses mal war der Receptionist etwas überfordert.Lag wohl an unserem späten Check in.Eine Entschuldigung nachdem er uns die verkehrte Zimmerkarte aushändigte, blieb aus.Hier muss das Personal besser geschult werden.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Horst,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
100%
Prima Hotel, neu, gepflegt, sauber, stylisch, sehr nettes Personal, gut gelegen, mit zahlreichen Büssen ist man innerhalb 10-15 Minuten in der Innenstadt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser modernes H2 Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
100%
Zentrale Lage, moderne Einrichtung. Frühstück war ok
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Silke,
vielen Dank für die gute Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
93%
Nice staff, good breakfast, silent room behind the road.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast and the professional friendly staff members. We are more than happy about your 5-star rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.07.24
86%
Das Hotel ist modern und innen einladend eingerichtet im Loungebereich. Es läuft immer chillige Musik. Rhein und Stadt sind sehr gut fußläufig zu erreichen. Direkt nebenan ist die Kunsthalle und das Hotel liegt in einem modernen Waterfront Wohnviertel. Klimatisiert. Matratzen sind sehr gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
100%
Alles war top, vom Check-in bis Check-out, nur das gegrillte Gemüse beim Frühstück schmeckte keinem unserer 16 köpfigen Gruppe.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
86%
Neues Hotel, gute Betten, die Zimmer zum Hof hin waren morgens durch Lieferanten (?) nicht ganz so ruhig! Der Empfang am Abreisetag war sehr freundlich.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Manuela,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
100%
Sehr sauber, alles neu.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Katrin,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
80%
Für den einen Tag war es schön.!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
100%
Sehr gut, ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Es könnten Haken im Bad montiert werden.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Familie Von Kürten,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
93%
Loved our time at the hotel. Totally good value and was a relaxing and fun experience
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Ruxandra,
Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from the H2 Hotel Mainz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.06.24
100%
Das Zimmer war dieses Mal sehr gut!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
40%
Unzufrieden muss gut überlegen ob ich das nächste Mal wieder im H2 übernachten werde.
- Room20 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem H2 Hotel zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben.
Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Mainz.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
86%
Goed. Lekker ontbijt en makkelijk in en uitchecken. De kamers waren schoon en de bedden goed. Fijne douche.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast and the comfortable rooms. We are more than happy about your great rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
100%
Super sauber, nette Mitarbeiter
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
86%
Sehr schön gestaltetes, sauberes Hotel
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.06.24
80%
Der Eindruck ist vollkommen in Ordnung. Die Wartezeit beim Einchecken warm jedoch viel zu lange. Das hat wirklich ewig gedauert. Wir waren 4 Frauen, 2 davon haben vorab elektronisch eingecheckt und wir haben ca. 30 Minuten gebraucht, bis alle durch waren und bis die Gutscheine bei Nicht-Reinigung des Zimmers manuell ausgestellt waren. Es standen auch noch viele andere Leute annund warteten wirklich viel zu lange. Das kenne ich viiiieeel schneller und effektiver !!! Das Personal an für sich war sehr freundlich. Beim Feueralarm in der Nacht vom 21. auf den 22.06 gab es auch keinerlei Infos für alle, die draußen standen und gewartet haben. Irgendwann sind alle wieder reingegangen und wir hinterher - ohne irgendeine Info, ob das o.k. ist und was war. Das wäre informationstechnisch auch besser gegangen ! Frühstück war vollkommen in Ordnung. Schade, dass es im Zimmer überhaupt keine Ablagefläche für Th-Shirts etc. gibt. Da muss man aus dem Koffer leben, für den es wenigstens eine Ablage im Zimmer gibt. Die Lage ist gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
100%
Das Hotel ist sehr modern. Die Mitarbeiter super freundlich. Das Zimmer war wirklich sehr schön und vor allem sauber.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.06.24
80%
Albergo nuovo con stanze ampie e belle.
Colazione per gli italiani con poche cose dolci. Abbondante il salato.
Le stanze sono senza armadio e cassetti quindi va bene per soggiorni brevi.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review. We are happy to read, that you enjoyed the excellent breakfast and the modern rooms. We are more than happy about your great rating. Please come back soon for another brilliant stay. Greetings from the H2 Hotel Mainz.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
100%
Alles sehr modern und entsprechend meinen Vorstellungen. Die negativen Bewertungen könnte ich nicht nachvollziehen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Christina,
vielen lieben Dank für diese tolle 100% Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Sonnige Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.06.24
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