Hotel reviews: H2 Hotel Mainz
Here you will find the reviews for the H2 Hotel Mainz, as well as an overview of the hotel reviews on other travel websites.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Mainz
Overall rating from 1108 evaluations
Guest statements:
„Very friendly service”
„Very good price/ performance ratio”
„Beautiful rooms”
„Very nice location”
„Great new hotel”
66%
Schöne Lage , modernes Hotel.
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.24
86%
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Reichhaltiges Frühstück inklusive freundlichem Service.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
Lieber Torsten,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem H2 Hotel mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser köstliches Frühstück und den freundlichen Service genossen haben. Außergewöhnliche Leistungen und herzliche Gastfreundschaft stehen im Mittelpunkt unserer Philosophie, und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.24
100%
Stylisch
Tolle Buchmotive
Bitte Handtuchhalter in der Toilette
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser H2 Hotel als stilvoll empfunden haben und Ihnen die Einrichtung mit dem Thema Bücher gefallen hat. Ihre Anregung für Handtuchhalter in den Toiletten werden wir berücksichtigen, da wir uns ständig bemühen, die Erfahrung unserer Gäste zu verbessern. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.07.24
73%
Gut. Service im Gastrobereich bisschen träge. Kaffeemaschine defekt.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
86%
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- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
80%
Rührei beim Frühstück war ein beiden Tagen sehr schlecht.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat, aber wir sind enttäuscht zu hören, dass das Rührei nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen ein hochwertiges und köstliches Frühstück zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service für zukünftige Gäste zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
73%
Für eine Nacht okay, jedoch fanden wir sehr negativ, dass man die E-Bikes nicht sicher unterstellen und aufladen konnte.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem H2 Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt von einer Nacht insgesamt zufriedenstellend fanden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten bezüglich der Aufbewahrung und des Aufladens von E-Bikes. Hier arbeiten wir bereits an einer Lösung. Unser Hotel ist bestrebt, allen Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir arbeiten bereits an einer Lösung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
100%
Sehr angenehmes Hotel .
Würden jeder Zei wieder buchen
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie würden jederzeit wieder bei uns Buchen! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H2 Hotel Mainz.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.07.24
93%
Excellent séjour, personnel disponible et agréable, espaces communs bien agencés, déco sympa.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
Im Gegensatz zum letzten Aufenthalt aufmerksames und freundliches Rezeptionspersonal.
Trotz hoher Anzahl von Frühstücksgästen ein gutes "Frühstücksmanagement", es fehlte an nichts, war sehr sauber und das Personal gelassen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres jüngsten Aufenthalts in unserem moderne H2 Hotel. Es freut uns zu hören, dass unser Empfangspersonal aufmerksam und freundlich war und dass Ihnen unser Frühstücksservice gefallen hat. Wir bemühen uns um ein hohes Maß an Sauberkeit und freuen uns, dass sich dies bei Ihrem Besuch widergespiegelt hat. Es war uns ein Vergnügen, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
66%
Insgesamt ok, der Service an der Rezeption mäßig freundlich, Aufzug blieb kurzzeitig stecken und meldete einen Fehler, beim Frühstück waren am 2. Tag die Körner Brötchen leer und es gab auch keine weiteren. Naja, für den Preis...
Hatte ein suprise Zimmer und bekam ein Jugendherberge ähnliches 4 Bett Zimmer.
Bei meinem ersten Aufenthalt war ich deutlich zufriedener.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihr erster Aufenthalt bei uns zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrem letzten Besuch hatten. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen exzellenten Service zu bieten, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Ihr wertvolles Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine weitere Gelegenheit haben, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
86%
Super! Gute Lage, alles neu!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
93%
Perfekt, bis auf das Rührei
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
Très bien Parfait , très propre moderne
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Stephan,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our modern facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
Sehr freundliches Personal. Eine lebhafte und fröhliche Atmosphäre.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
93%
Ein schönes Hotel, Sehr gute Lage. Dadurch aber ein sehr eingeschränktes Parkplatzangebot.
Waren schon mehrmals dort und war bisher aber immer Top.
Beim letzten Mal bin ich später zum frühstücken (10:30 Uhr) gegangen.
Da war alles schon leer und wurde nicht wieder aufgefüllt, obwohl das
Frühstück bis 11:00 Uhr verfügbar ist.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis zum Frühstück nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
93%
Daa Hotel u d Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet, alles ist sauber und gepflegt. Einziges Nsnko war das viel zu weiche Kissen. Beim Frühstücksbuffet staut es sich etwas, weil die Speisen nur auf einer Seite aufgebaut sind und es nur einen Kaffeeautomaten mit Milchkaffee etc. gibt.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem H2 Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere modernen und sauberen Zimmer gefallen haben. Wir sind dankbar für Ihr Feedback zu den weichen Kissen und der Gestaltung unseres Frühstücksbuffets, denn so können wir uns ständig verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
73%
Schönes modernes Hotel. Kein Platz um zwei kleine Koffer liegen zu lassen, dies wäre notwendig da es keinerlei Ablage für Wäsche oder Kleidung gab. Eine Person musste ihre komplette Wäsche auf den Schreibtisch legen. Das hat uns nicht gefallen! Das WC ist verplant. Man musste um raus zu kommen zwischen WC-Schüssel und Wand stehen damit die Türe aufgehen konnte. Sehr schlecht!
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
86%
Check-in Personal ist ueberfordert und trotzdem sehr freundlich
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns sehr wichtig, die Meinung der Gäste über unser Hotel zu erfahren. Nur so sind unsere Mitarbeiter in der Lage, das Serviceangebot auf einem gleichmäßig hohen Niveau zu halten und eventuelle Fehler und Missstände sofort zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
..."......................l
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit 100% bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem H2 Hotel Mainz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.07.24
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