Valutazione dell'hotel:
HYPERION Hotel Basel

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' Hyperion Hotel Basel

Valutazione complessiva di 1213 recensioni
Le nostre ultime valutazioni:
1003 recensioni, mostra
183 recensioni, mostra
25 recensioni, mostra
2 recensioni, mostra
0 recensioni, 
Dichiarazioni degli ospiti:

"Camere molto belle" hanno detto 561 ospiti.

"Ottimo hotel" hanno detto 558 ospiti.

"Personale molto competente" hanno detto 572 ospiti.

"Eccellente posizione" hanno detto 603 ospiti.

"Grande prezzo" hanno detto 506 ospiti.

Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

82%
Da: anonimo
25.03.24
Toll wir kommen gerne wieder. Lounge sehr gut.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre so tolle und lobende Bewertung. Nichts ist schöner, wie ein glücklicher Gast, der es uns spüren lässt :). Über ein Wiedersehen bei uns in Basel würden wir uns freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.03.24

76%
Da: anonimo
25.03.24
die lounge war sehr schön
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    60 / 100
  • Ristorante
    40 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.03.24

90%
Da: anonimo
25.03.24
Wir kommen immer wieder, da wir zufrieden sind
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24

100%
Da: Karin H.
25.03.24
Excellentes Businesshotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Frau Karin Herzog, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre großartige Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24

100%
Da: Mathis Jendrik L.
25.03.24
Im Allgemeinen und großen Ganzen ein Erlebnis der Extraklasse,dass ich sehr gerne wieder nutzen würde bzw. aufsuchen möchte. Seit fast nun 4 Jahren europaweit kein solches Hotel mit den Standards und vor allem tollen Service allgemein und Personal erlebt! Am liebsten 10 von maximal 5 möglichen Zufriedenheitspunkten möchte ich abgeben!
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Herr Mathis Jendrik Langer, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr tolles Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Besuch - Das liegt uns sehr am Herzen. Besonders schätzen wir Ihr Lob zum Service. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und dass wir Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
25.03.24

100%
Da: anonimo
24.03.24
Very good
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.03.24

94%
Da: anonimo
23.03.24
Tolles Hotel, gerne wieder.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Reisender, "Tolles Hotel, gerne wieder" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Basel :-) Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

100%
Da: anonimo
23.03.24
I couldn't wish for a better accommodation.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel at Basel! Best regards, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

93%
Da: Kim K.
23.03.24
We had a nice stay and enjoyed rhe room and the view
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Mrs. Kiseon, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Basel! Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

96%
Da: Thomas B.
23.03.24
Sehr schönes Hotel - Top Lounge im 30. Stock
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Herr Büchi, wir bedanken uns herzlich für Ihr sehr positives Feedback, welches wir gerne auch an unser Team weiterleiten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Wohlfühlurlaub bei uns genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Hyperion Hotel Basel. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

90%
Da: anonimo
23.03.24
Gute Lage und freundliches Personal
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

92%
Da: anonimo
23.03.24
Grundsätzlich sehr gut
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.03.24

100%
Da: anonimo
22.03.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Many thanks for your fantastic 100% rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.03.24

88%
Da: Maria
21.03.24
La pasamos muy bien en el hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Maria, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.24

77%
Da: Ted
21.03.24
Such a beautiful place
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Ted, We highly appreciate your comments very much and want to thank you for your review. We hope to get the chance to welcome you back again during your next stay in Basel, it will be a pleasure for us. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.24

100%
Da: Gerhard
21.03.24
Ich finde die im Preis inbegriffene Minibar innovativ.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gerhard, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hyperion Hotel und Inklusivleistungen gut gefallen haben. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.24

93%
Da: anonimo
21.03.24
broadly good comfortable rooms, excellent temperature control and facilities - but spoiled by the wifi. The gym is really poorly equipped and has some very old machines and barely any free weights. Seriously needs updating. Breakfast was great - really efficient process and good selection - well done.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your detailed review. Customer feedback is an opportunity for us to continually develop the quality of the company. We would be happy to hear your comments and include you in further planning. We are already looking forward to your next visit and wish you all the best. King regards, Your team from H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.03.24

90%
Da: Alessandra
20.03.24
Schönes Hotel mit tollem Ausblick, gut eingerichteten Zimmer und zentraler Lage
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Alessandra, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit dem gebuchten Zimmer sowie der schönen Lage und der tollen Aussicht über Basel sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

100%
Da: Joyce G.
20.03.24
I am always pleased and always recommending and feel comfortable, safe and can rest.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
Dear Joyce Gleeson-Adamidis, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Basel. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

96%
Da: Nikolas W.
20.03.24
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Herr Wach, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Basel, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.03.24

Il nostro Indice di Customer Satisfaction
90%

Sulla base di 1213 valutazioni

Certificato da
cusomer alliance logo
  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?
Valutazione media
  • Customer Alliance90%
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